Norton関係ソフトウェアは使えない

昨日Pantherを購入しアップグレードしました。Pantherは素晴らしいOSです。言語環境は殆どのアシア圏の言語までサポートし、本当のグローバルosと言えるでしょう(窓と違う)。
今のところは不具合といった点といえば、Explorer(アップリの表示部の一部)の一時の文字化けと肝腎のNortonSystemWorks/InternetUtilityは使えものにならないぐらいです。
私は現環境維持のアーカイブインストールでした。Norton関係を再インストールし立ち上がりましたが、DiskDoktor/SpeedDiskは内蔵HD認識しない(内蔵CD Driverだけ認識)、FireWalls/AntiVirus/UnEraseはエラメッセージと等々。アンインストール(softwareでできなかったので、Manualで各アップリと関連ファイルを削除)してから再インストールしたが、無駄でした。ちなみにSymantec Web Siteで調べたところ、現在確認中、未対応で10,3に使用しないでくださいとのメッセージでした。皆さんはどういう状況ですか、ご一報いただければ幸いです。

投稿日 2003/11/01 12:23

返信: 34

2003/11/07 21:32 Community User への返信

>>あるいはノートンがOSをアップグレードしようとするのを察知して、ユーザにアップグレードさせないように妨害しろとでも?(w
ノートン9.0が販売開始したのが2003年7月14日だから
新しいOSが出るという事は十分すぎる程わかっていたはず。
にもかかわらず、パッケージにOS10.3には対応していません。
などの文句も書かないという事は企業努力が足りなとしか言えないでしょう。
そして、ユーザにアップグレードさせないように妨害しろとは言ってないし、企業はユーザーの事を考えながら商品を出して欲しいと言っているだけ。
(ホームページに、対応していないので使わないで下さいしか
 書かないのはないでしょう)
それじゃ、お金を払って買ったのに、新しいOSに対応してなかっ
たら、それがユーザーだけの責任?
それは違うと思う。
お金を払って買うユーザーがいるから企業は成り立っているし
そのお陰で企業は存在していると思う、だからこそ、ユーザーがすぐにわかるように努力する責任と義務があるわけ。

2003/11/08 17:39 Community User への返信

たまたまこのページのおかげで,私は今日 Internet Securityの
アンインストールをすることができました.
Pantherのファーストユーザーを使うと,キューブが回って違う
ユーザー画面になったとたんにフリーズしてしまい,アンインス
トールして原因が確認できました.
ところで,ソフトを買うなら他ソフト,特にOSの適合性は事前
に確認して当然というご意見があります.私の場合,Macを今回
初めて買いました.WindowsのウィルスソフトはMcAfeeですが,
Macでは使えないので,店頭でNortonのパッケージを見ると,Mac
OS9とOSXで利用できること,一部のソフトはOSXでしか動作しない
ことが書いてあり,これを見て買ってしまいました.
最新情報はHPに開示している,と会社は抗弁するのでしょうが,
店頭の棚で目につくような貼り紙を販売店に配布するくらいの
配慮があってもいいのではなかったのかと,不満が残ります.

2003/11/08 23:07 Community User への返信

今の所問題はないようです(とはいいつつ前にパンサーHDD壊した前歴あり)
前回から勉強してジャーナル切ってから行いました
1つはスピードディスクのみ もう1つはドクター&スピードディスク
どっちも今の所平気です(行ったのは昨日ですが)
反論するわけではないのですが パッケージに記載しろとか
言われてもパンサーの発売は年末が有力と言われてた時期でしょうしね
仮に書いてあればパンサーって何?と店員に聞いたらこんど出るOS
です。じゃ本体買うのもそのときでいいかな!なんてね^^;
マックOS自体2年めどに変わるという物みたいですしそろそろ
新しいのが出るからといって今まで開発した物を発売できなかったら
商売になりません
7月に発売したのはOS9起動できない機種に対応させる為だと思います
張り紙あったらいいかもしれませんが各メーカーがこの注意事項を
張ってくださいとなったらお店の中が張り紙だらけになってしまう
気がします(いい店?だとソフト買うときに機種名や使用OS聞いて
きます 店員に確認するのも大事だと思いますよ 無知な店員だと
意味がないですが・・・・)
一部の店頭ではパンサー確認済みシール張る所もありました
長文で失礼しました^^;

2003/11/08 23:55 Community User への返信

kirryさん、こんばんは、
DiskDocterを実行するのは起動CDからですか?パンサーからですか?私は前回SystemWorks 3.0の起動CD(パンサー上では内蔵ドライバーが認識されない)からDiskDocter及びSpeedDiskを実行し、運良く無事に終了しましたが、パンサーへの未対応で、不安で全て外しました。今後メーカーの対応が出来ても、全ての機能を使うつもりありません。せいぜいAntiVirus及びDiskDocterのみです。

2003/11/09 00:17 Community User への返信

パンサーに切り替えてから(10.2.8は無し) ノートンシステム3.0
でCD起動できなくなってたので 外付けに10.2.7をインストールして
行いました あらかじめ10.3起動のディスクユーティリティーで
ジャーナリングオフにしました
外付け含め 3パーテーションにパンサー入れてましたので
壊れてもしょうがない覚悟でやってます
OSのインストール同様(私は問題ないですが)トラブル起こしている
人も多数いるようなので私はうまくいきましたって事です
すでに一度ノートンでパンサー壊した事はあります^^;

2003/11/23 00:29 Community User への返信

やっと、新しいPBを入手しました。ラッキーなことに既にパンサーがプリインストールされていました。
早速言語環境を試してみましたが、反映されるのは日付の書式と数値のみのようです。
やはり、基本となっている数種の言語だけが全てにおいてサポートされているようですね。
今、書式をインドネシア語にしていますが、きちんと Minggu と表示されています。(これだけでは、寂しいものがありますが)

2003/11/25 12:34 Community User への返信

kucingさん、
インドネシア語言語環境についての情報は有り難う御座います。それにしてもWINDOWSの言語のサポートより格段に優れていますね。当初のSystem7のScrypt Managerの存在が思い出されます。Microsoftの次世代OS-longhornはどうなるでしょうか?興味ありますね。

2004/01/14 09:02 Community User への返信

ちょっとだけいいですか。
>新しいのが出るからといって今まで開発した物を発売
>できなかったら商売になりません
ってのは企業の論理で、ユーザーの立場ではないですよね。
それに、使えなかった!、で諦めれるその他大勢のソフトならそれでもいいと思いますが、ノートンの位置的にシステムを修復する怖いソフトなんですから、もっと慎重に考えて発売すべきだと思いますね。
ノートンくらい危険なソフトなら、第一優先で張り紙するべきでしょ。対応してません。って。ホトショやドリの不具合情報より劣っていると思いますね。今のシマンテック。
〜不具合連発でノートンに愛想つかした人から〜

2004/01/14 14:25 Community User への返信

が、ここにも、もう一人。
5年くらい前でしたが、ノートンさんでHDが飛びまして
それで、別れを告げました。使わなくなってからちょっと心配だったの
ですが、結局、それ以来、とくにノートンさんが必要になった
ことがありません。
ノートンさん使うよりも、別HDにこまめにバックアップとっているほうが
安全だし、精神衛生上もよいと感じています。
ただし、インターネットセキュリティ対策用のものは
今後使うかもしれませんけどね。

2004/01/18 12:43 Community User への返信

愛想がつきかけてる人も、一人。
Panther発売から3ヶ月。当初の対応の遅れは「あぁ、Pantherって見た目以上に中身の変更が大きかったんだ…」と寛容な気持ちで見ていました。しかしそのまま、時間だけが経ち、メーカーのサイトには注意書き以上のものは発表されていません。このまま一年くらい過ぎて、先にOSX10.4が発売されるんじゃないか…そんな気さえしてきました。
アンチウィルスはライブアップデートが効きません。マウントしたMOなどのリムーバブルメディアのスキャンはできません。
ファイアウォールはセルフテストができません、履歴は残りません(「保護されています」と言われても、これでは正常に働いていることを確信できないでしょうが)等々。
今までは信頼を寄せてきたつもりなんですけどね。この状態で放置されているユーザーの心情をSymantecがどう考えているのか聞いてみたいものです。

2004/01/19 00:13 Community User への返信

今なら中身が同じのような テックツールでしょう
個人的にはノートンの方が好きなんですけどね^^;
ドライブ10所有者はテックツール格安で買えるのでいいかも!
私は英語版でいろいろ試したりしてデフラグはドライブ10より
速いと思ったくらい(内容は一緒でしょう!)
1/30過ぎには日本語版&マニュアルも届くから遊べそうです

2004/02/04 21:23 Community User への返信

遅まきながら、米国では1月のMacWorldのあたりでNUM 9.0.1とNAV 8.0.1が
LiveUpdate経由でリリースされ、Panther対応を果たしました。それから1ヶ月
弱経ちますが、未だ日本語版はリリースされていません。
オンラインサポートに問い合わせてみたところ、わざわざ電話を掛けてきてくれま
したが、内容は「いつリリースできるのか、サポートの方にも情報は降りてきて
いない」ということでした('04年2月3日現在)。
うーん....

2004/02/04 22:51 Community User への返信

僕はNorton Internet Security 3.0を購入しましたが(2.0がPanther非対応ということで)、今現在ほとんど使ってません(使えない)
柊さんがおっしゃっている以外にも、Anti VirusのAuto Protectが解除できないという問題があって、これはいくつかのアプリケーションのインストールをはねます。
自分で確認できたものでは、Photoshop 7.0のインストールが正常に終了しない、CanonのImage Browserのアップデータが進まない、など(目に見えるものだけなので、他にもあるかもしれません)
こんなのでみんな満足なの?と思っていたら、同じ思いの方がいらっしゃったので書き込みました。
日本語版対応待ちというのは朗報だと思いますが、Jaguarのときはここまで待たされなかったような。
こうしているうちにも使用期限は確実に迫ってきているわけで、ばかばかしいです。
僕は個人でできるささやかな抵抗として、次回は別の対策ソフトを検討しようと思っていますね。

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