Norton関係ソフトウェアは使えない

昨日Pantherを購入しアップグレードしました。Pantherは素晴らしいOSです。言語環境は殆どのアシア圏の言語までサポートし、本当のグローバルosと言えるでしょう(窓と違う)。
今のところは不具合といった点といえば、Explorer(アップリの表示部の一部)の一時の文字化けと肝腎のNortonSystemWorks/InternetUtilityは使えものにならないぐらいです。
私は現環境維持のアーカイブインストールでした。Norton関係を再インストールし立ち上がりましたが、DiskDoktor/SpeedDiskは内蔵HD認識しない(内蔵CD Driverだけ認識)、FireWalls/AntiVirus/UnEraseはエラメッセージと等々。アンインストール(softwareでできなかったので、Manualで各アップリと関連ファイルを削除)してから再インストールしたが、無駄でした。ちなみにSymantec Web Siteで調べたところ、現在確認中、未対応で10,3に使用しないでくださいとのメッセージでした。皆さんはどういう状況ですか、ご一報いただければ幸いです。

投稿日 2003/11/01 12:23

返信: 34

2003/11/01 15:00 Community User への返信

daemonさん、こんばんわ。
私もNorton関連のソフトには過去、お世話になった方なのですが、MacOS Xになってから対応がどんどん悪く?(遅く)なっているようで、私は10.2.3くらいからインストールさえしていません。
多くの場合、MacOS側がアップデートをしても、Norton側の対応が遅れに遅れ、いつまで経っても変なメッセージを出す、悪さをする、という状況。で、もう使うのを止めました。
サポートセンターの方も、人件費の節約のようで、LiveUpdateでお願いします、みたいな感じですし・・・LiveUpdateって調子の良い時はそこそこ使えるんですが、調子悪い時は、あれほど厄介なものはなくって。

2003/11/01 15:20 Community User への返信

まだ使わない。が、正しいのでは?
シマンテックはきちんと使わないで下さいと公表しています。
シマンテックを擁護するつもりはありませんが、未対応品をインストールする事自体が危険だと思いますが?
インストールしてから調べるのでなくて、インストールする前に調べてから
インストールした方が個人資産を保守する上でも最も重要な事と思います。
特に、こういったシステムの奥深くまでいじくり回すソフトウェアの場合は、
未対応品の場合問題を深刻化させる事はあっても助けてくれる可能性は殆ど無いと考えた方が無難でしょうし、、

2003/11/02 08:46 Community User への返信

ノートンについては、10.2になったときもそうだったと思いますが、対策が不十分です。大手ベンダーであり、当然10.3発売前に確認し、情報提供するか、パッチを準備すべきです。他ベンダーの多くは、そうしているではないですか?また、10.3の情報はずっと以前からわ****るはずで、ベンダーの姿勢を疑わざるを得ません。確かにシマンテックのHPには、サポートのところを探せば出てきますが、トップのページにでも出すべきでしょう!

2003/11/02 08:49 Community User への返信

10.3でノートンガ動かなくなったので、アンインストールしたのですが、試しに再インストールしたら、インストールできなくなりました。エラーに失敗してとか言うメッセージがでて、だめです。ノートンをインストールして10.3へ切り替えた人は、我慢強くアップデートを待ちましょう!

2003/11/02 09:09 Community User への返信

わたしも同じです。
漢字トーク時代からノートンにはお世話になってきましたが、
最近は、逆に余計な問題を引き起こしているようにも思います。
一般的事例ではないですが、本当に困ったときになんら
役に立たなかったという経験もあります。
ノートンシリーズは、その実利についてはともかく、
「マックに詳しく、親しくなった」
「マックなりHDDなりをいつもきれいにしている」
という気分を与えてくれたという意味では、名ソフトであったと考えています。

2003/11/02 09:22 Community User への返信

ノートンがMac OS の進化についてこれないのは今に始まったことではないので、
そういうベンダーの対応に不満があるのなら、サポートにクレームを入れるか、
究極的にはノートンを使うのをやめるという選択もあると思いますが。
OS X で使えるディスクメンテナンスユーティリティがノートンしかないなら
それは声を大にして文句を言うべきでしょうが、そうではないのですし、
市販のディスクメンテナンスユーティリティを使わないという選択もあります。
幸いなことに私はOS X を入れているボリュームに対しては、市販の
ディスクメンテナンスユーティリティを使ったことはありません。

2003/11/02 10:41 Community User への返信

同じく小生も利用をやめてしまいました。
以前 Mac OS X 10.1 対応についてサポートに電話した時に、「ああ、もうだめだな」と感じました。
小生「現在サイトにあるアップデータで大丈夫ですか?」
さぽ「これは一つ前のバージョンで、最新バージョンには対応してません」
小生「じゃあ、使えないのですね?」
さぽ「はい、近々現在バージョンにあったCD版がでますので、それをおすすめいたします。」
小生「そうですか。では待つことにいたします」
 その後、くだんの「最新版CD」は出てきたが、その時にはすでに最新バージョンには未対応でした。以後ノートン様とは縁を切りました。
#作業に利用するHDDは外付けか分割側にして、作業をはじめる前に初期化して利用が一番かと思いますよ。システム側をクリーンにしたければ、CCC で丸ごと作業HDDに複写後、システム側を初期化して戻せばいいのです。

2003/11/02 11:15 Community User への返信

広告を遮断する機能は動作しませんけど、取り敢えずアンチウイルスソフトとして利用しています。また、firewallの方も問題なく作動している様です。

2003/11/02 15:36 Community User への返信

皆さん、沢山の情報有り難う御座います。
私は前身のNortonすなわちSUM(Symantec Utility for Macintosh)/SAM(A=AntiVirus)からのユーザです。ご存知かも知れないが、当時はLaCieのSilverLiningという素晴らしいフォーマッタがありましたね。HDを初期化(データの削除)せず、各パーティションの容量を変更できるソフトです。懐かしい〜
私も同感ですが、NortonはDisk Utilityの老舗かつ大手のベンダーにも関わらず対応は良いとは言えません。OS9まで自分はDiskDocter, SpeedDisk, AntiVirusしか使わないでした。他の機能使うとコンピュータ作動を遅くするばかりでなく、場合によってシステムの不安定にもつながりかねないでした。OSXになってから増々悪くなり、対応の面も遅いです。SystemWorks2.0はCD-ROMからの起動が未対応で、自分のPB12"のFragmentation(SpeedDisk)を実行するには外付けのHD等を用いなければなりません。おまけにメディアの検査(DiskDoter)は「重大の問題が見つかりました...」の繰り返しでした。SystemWorks3.0になってからやっと実用的になったこの矢先、またパンサーに〜
パンサーを購入した時、某店舗のアップル出張スタフは「Nortonは問題なく使えます」という無責任発言。自分は事前にSymantecのHomepageで確認しなかったのもいけなかったですが、現在ジャガーで使用中のNortonをなんとかパンサーでも使えないかというスケベ根性でこのありさまでした。ちなみに私の場合パンサーのアーカイブインストールでNortonを再インストールでした。クリーンインストールのかたはいかがでしたか?NortonはSystemのLibrary, Library, UserのLibraryに各関連ファイルすなわちApplicationSupport, Extensions, PreferencePanes, Preferences, StartupItems等のをインストールするおおがかりのソフトです。
Kucingさん、こんにちは、
Kucingといえばインドネシア語では猫という意味です。私もインドネシアと関係があります。自分のパンサーの言語環境はインドネシア語に設定がありましたが、実行しても反映されないでした。Kucingさんのところはいかがですか。

2003/11/02 20:05 Community User への返信

皆さん、沢山の情報有り難う御座います。
私は前身のNortonすなわちSUM(Symantec Utility for Macintosh)/SAM(A=AntiVirus)からのユーザです。ご存知かも知れないが、当時はLaCieのSilverLiningという素晴らしいフォーマッタがありましたね。HDを初期化(データの削除)せず、各パーティションの容量を変更できるソフトです。懐かしい〜
私も同感ですが、NortonはDisk Utilityの老舗かつ大手のベンダーにも関わらず対応は良いとは言えません。OS9まで自分はDiskDocter, SpeedDisk, AntiVirusしか使わないでした。他の機能使うとコンピュータ作動を遅くするばかりでなく、場合によってシステムの不安定にもつながりかねないでした。OSXになってから増々悪くなり、対応の面も遅いです。SystemWorks2.0はCD-ROMからの起動が未対応で、自分のPB12"のFragmentation(SpeedDisk)を実行するには外付けのHDD等を用いなければなりません。おまけにメディアの検査(DiskDocter)は「重大の問題が見つかりました...」の繰り返しでした。SystemWorks3.0になってからやっと実用的になったこの矢先、またパンサーに〜
パンサーを購入した時、某店舗のアップル出張スタフは「Nortonは問題なく使えます」という無責任発言。自分は事前にSymantecのHomepageで確認しなかったのもいけなかったですが、現在ジャガーで使用中のNortonをなんとかパンサーでも使えないかというスケベ根性はいけなかったでしょうか。ちなみに私の場合パンサーのアーカイブインストールでNortonを再インストールしました。クリーンインストールのかたはいかがでしたか? NortonはSystemのLibrary, Library, UserのLibraryにも各関連ファイルすなわちApplicationSupport, Extensions, PreferencePanes, Preferences, StartupItems等のをインストールします。Nortonのアンインストールソフトで削除することはできませんでした。皆さんはいかがでしたか?
Kucingさん、こんにちは、
Kucingといえばインドネシア語では猫という意味です。私はインドネシアと関係があります。自分のパンサーの言語環境はインドネシア語の設定がありましたが、実行しても反映されないでした。Kucingさんのところはいかがですか。

2003/11/02 20:31 Community User への返信

daemonさん、こんばんは。
私もノートンに関しての感想は同じです。(対応の遅さ、不安定さなど)
ただ、ここでぶつけても仕方の無い事ですし、やはりこういったソフトの場合
検証にも時間がかかるのは仕方ないと自分には言い聞かせています。
また、
>某店舗のアップル出張スタフは「Nortonは問題なく使えます」という無責任発言。
私は、こういう事は絶対信じないで自分でも調べてから(つまり裏付けをとる。)でないと信じません。何故ならそれを信じて自分のパソコンに何が起きても、その責任はやはり自分に返ってくる。と、考えているからです。
kucing ですが、そうです。猫の意味で付けてます。
自分の名字からインドネシアで仕事をしていた時に「猫ちゃん」と呼ばれていたことから(でも名字の漢字に猫は入っていません)インドネシア語の「猫」
を使っています。ま、マレー語でも同じですが(^^;
ただ、申し訳ない事に私はまだ10.3をインストールしていませんので、ここでは情報収集をメインに覗きにきています。
インストールしたら結果を報告しますね。いつになるかは解りませんが…
左の通りの環境でサブ機しか無い状況で、何かあると何もできない事になってしまうので、年末に向けてPB15を購入しようと準備している最中です。
でもデフラグって今のマックでは必要ないと思いますよ。
私は、スピードディスクは行いません。(逆に遅くなった事があるし)
参考まで。
デフラグってありますか? (2003/11/02 6:33am)

2003/11/02 23:44 Community User への返信

一部のソフトはOSに合わせてバージョンアップしてきて
料金かかりますからね
ウインドウズでいえばMEがXPになったような物と考えれば
対応してないと思うしかないと思うのです
時間あれば試してみますよ!
すでに10.2.8起動で10.3のHDD2回speeddiskやって壊しました
次は成功する予定です^^; ジャーナル切るの忘れてたし^^;
ちなみに 断片化解消意味ないと言われるとやったからどうだってのは
無く 自分の中では起動含め早くなった印象が強いので頻繁にやってました
ただしドライブ10でやったあとノートンでみるとあまり気にいらないの
でずっとノートン派です
ただアクセス権の修復などするとそれだけでぐちゃぐちゃになるので
暇な人にしかすすめられないのかも(笑)

2003/11/06 19:15 Community User への返信

私は10.3発売当日に買って使っているのですが
今のところウィルスソフトはノートン9.0をインストール
して使っています。
自分が知っている限り、今のところ10.3に対応している
ウィルスソフトは、まだでていないと思ったので
何の迷いもなく使っています。
10.3はクリーンインストールで、ノートンは
アップデートなど問題なく使っていますが
ノートンを使っていない方はどこのメーカーを
使っているのでしょうか。
そして、私もノートンの対応には少し不満ですね。
ノートンを使い続けてもう15年くらい経ちますが
今回のpanther対応の問題は深刻だと思います。
対応ツールがでなかったら、その間、何を使えということなのか
ユーザーのことを少し考えて欲しいですね。
対応していないのなら、topページーにすぐにわかるように
書くべきではないかと思います。
また、対応を模索する時間も十分すぎるほどあったと
思いますし、とにかく一日でも早く対応ツールがでると
いいですね。

2003/11/06 20:02 Community User への返信

>今のところ10.3に対応している
>ウィルスソフトは、まだでていないと思ったので
.Mac会員ページの「.Macテクニカルサポート」によれば、
Virexは10.3に対応しているとのことです。
(インストール時の表示が一部、英語表記になるという現象はあり)。

2003/11/07 13:30 Community User への返信

とにかくOSをアップグレードしてみて動くどうか試して動かなかったらトップページを探すではなくて、OSをアップグレードする前に、ユーザ自身で事前に対応していて問題がないかどうか確認してアップグレードすべき(Security Update 2003-10-28 とか Security Update 2003-11-04 とかいずれ出るだろう 10.1 Update とか)でしょう。
あるいはノートンがOSをアップグレードしようとするのを察知して、ユーザにアップグレードさせないように妨害しろとでも?(w

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