PM-940Cについて

その他の支障なども教えて戴ければ幸いです。

もし本当にEPSON社が「まだ確認はとれてませんが、実際は対応しているかもしれません」と回答したなら、その回答は曖昧で不誠実だと思います。
「まだ確認がとれていません。」とか「今後も確認をとる予定はありません。」なら正確な情報であり、また会社の意志が表れていて良いと思うのですが、「実際は対応しているかもしれません」はデマを流しているのと似たようなもので、当事者であるEPSON社が絶対に言ってはいけない言葉だと思います。
もし本当にEPSON社がそのような回答をしたなら、ちょっとorかなり問題あり。私なら抗議の意味も含めてEPSON社の製品は避けます。
別の会社に私も似たような問い合わせをしたら、その会社は「すぐに動作確認を始めます。」と言って、翌々日、自宅に電話がかかってきて「動作の確認が出来ましたのでご安心下さい。」との回答がありました。
感謝の意味も含めて、その会社の製品を買いました。

USB2.0は、ほとんどがハードウエア依存です。
解決どうのこうのではなく、USB2.0接続装置が搭載されているかどうかで
対応、非対応が決定される事がほとんどです。
オペレーションシステムのみによって利用、非利用が決まる物では有りません。