インストールDVDでC起動できなかった時

PowerMac G4 MDD OS10.3.9　OS9.2.2
インストール＆リストアDVDが２枚ついています。
よろしくお願いいたします。
先日、どうしてもOSXを初期化するしかない状況（サポートセンターにも相談しました）になり、インストールDVDでC起動したところ、何度やっても、何分経ってもなかなか読み込まず、DVDを取り出してよく見ても、目立つ傷や指紋も見当たりませんでした。
また、読み込んでも、インストール中のディスクの確認の時に、必ず同じ位置（８０%ほど確認が進んだあたり）で、「傷や指紋がないか確認せよ」とのエラーが必ず出てしまい、やり直しを繰り返していました。
なんとか読み込んだところで、試しにOS9で再起動し、映画のDVDや音楽CDを聴いてみましたが、まったく問題なく再生できますし、インストールDVDも認識できます。
アップルのサポートセンターに事情を説明すると、「DVD自体を有償で焼き直すこともできます。国内ではできないので、２〜３週間かかります」
とのことでした。
買ってから２年経っていますが、購入したお店に事情を話すと、無料でインストールDVDの検証をしてくださるとのことなので、診ていただくことにしました。
すると、「DVD自体にはまったく問題ありません。10.3だと、必ずエラーは出ます。インストールディスクがCDからDVDに切り替わってから、C起動はサポートされていませんので、起動が不安定になります。オプション起動にしてください。アップルではそう言われませんでしたか？」とのことでした。
それで、無事解決したのですが、たったそれだけのことで、
サポートセンターと何度もやりとりし、時間を費やしてしまいました。
サポートセンターに相談して解決しないことは、他の誰に聞いても解決しないと考えておりましたが、初期化するしかなかったトラブルも、もしかしたら他に対処があったのではと考えてしまいます…

投稿日 2006/06/04 14:47

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2006/08/11 08:33 Community User への返信

> 教えていただいた通り、やってみたのです。Users の中が、Shared だけになりました。
Tigerをinstallして起動する時にoptionを押さえて違うStartup Diskを選択すると/UsersにはSharedしか出来ないのは正常です。
そのOSXのdmgを作くればTigerをinstallしないで、復元を行い起動すればSetup Assistantが動きますので必要事項を書き込みAccountを設定すると$Homeが出来上がります。:-)
# 8A428.dmgを作ってますので復元して起動、Comboを入れると短時間でOSX 10.4+Comboが出来上がるので大変便利です。Comboが出たらこのdmgからこの様にしています。

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2006/08/13 07:59 Community User への返信

その後、インストールディスクを焼き直すには、具体的にどういう手続きをしたらよいのか、話だけでもうかがってみようと思い、サポートに連絡してみました。
症状と、今まで試してみたこと、PBG4 のインストールディスクなら C 起動できたことを話すと、すぐにディスクの在庫があるかを調べてくれました。
運良く同じ製造番号のディスクの在庫がアップルにあり、しかし、本来２枚組だけど、１枚目のディスクの在庫しかない、ということで、特別に無料で手続きしてくださいました。
また、ディスクは交換となると思っていましたが、手元にある方のディスクは、送り返さなくてもよいので、破棄してくださいとのことでした。
郵送は時間がかかるかもしれないとのことでしたが、受付から４日ほどで到着し、あっさりとインストールディスクから起動できました。
大事に扱っているつもりでも、ディスクが傷んでしまうこともあるのですね。
この手続きができたのも、みなさんのご助言のおかげです。
本当にありがとうございました。ご報告でした。

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