画面に変な模様が…

どちらに投稿するのがよいのかよく分からないので、もし間違っていたらすみません。
現在PowerbookG4でOSX10.4.8で使用しています。
以前古いノートブック(PB G4 400 OS9.2.2)でPhotoshop6.0を用いて作成したPICT画像を整理しようと現在のMacのClassic環境下でPhotoshop6.0を起動して開いたところ、それ以来10.4、Classicどちらの環境でも画面に青い縞模様や格子模様が表示されるようになって困っています。特に画像データを含む書類を開いたりするとたくさん現れます。
PRAMの消去や全データをゼロ消去してからの再インストールでも症状は消えません。(再インストール直後の、ネットにも繋いでいない起動中の画面にも現れます)
NortonAntiVirus10.0(最新野データを使用)で検索しても何も引っかかりません。
Simantecのサポートにデスクトップのスクリーンショットの画像つきで相談したところモニターの問題ではないか、と言われました。
これは本当にモニター等の故障なのでしょうか。ハードウェアの問題ではないような気がするのですが…
解決のアイデアをお持ちの方がおられましたらお教えください。宜しくお願いいたします。

投稿日 2007/02/24 13:20

返信: 16

2007/02/24 13:31 Community User への返信

> PRAMの消去や全データをゼロ消去してからの再インストールでも症状は消えません。
ということならハードウェアの問題です。
きっかけが PICT 画像の整理とたまたま一致しただけではないでしょうか?
修理に出してください。

2007/02/24 14:21 Community User への返信

>Simantecのサポートにデスクトップのスクリーンショットの画像つきで相談したところモニターの問題ではないか、と言われました。
何か不思議な感じがします。ほんとにスクリーンショットですか?
もし、ワタさんのモニタが故障しているとして、スクリーンショットでサポートが見ても症状が出ているのならば、そのサポートのモニタも同じトラブルを起こしているということになりますが…。

2007/02/25 09:51 Community User への返信

返信ありがとうございます。
いえ、デジカメは持っていますがそれではなくスクリーンショットです。
そしてウインドウを開いたり閉じたりすると変化し、ウインドウ内で現れている時に縦スクロールするとたくさん出現することもあります。

2007/02/25 09:57 Community User への返信

メッセージありがとうございます。
シマンテック社に送付したのはスクリーンショットです。
この問題の模様はウインドウを開閉したり位置を変えると変化し、でたり出なかったりを繰り返したりします。
時にはウインドウの縦スクロールによってほとんど青い模様で埋め尽くされるような時もあります。
自分でもモニターの故障とはとても考えづらいのですが…

2007/02/25 10:05 Community User への返信

スクリーンショットでは、パソコンの出力を画像にしているだけですから、モニタの故障は写らないですよ。
スクリーンショットで写るというのは、画像データが壊れているのではないですか?
インターネット上にそのスクリーンショットをアップしてくれれば私たちももう少し詳しい憶測ができますよ。

2007/02/25 10:24 Community User への返信

ビデオチップそのものとか、ビデオ関係のどこかが壊れているのでは?
ドライバーの不具合でなることもありますが、新規再インストールしても直らないならハードの故障と考える方が適切と思います。
修理といっても、ロジックボード交換という可能性が高いように思います、、、

2007/02/26 16:32 Community User への返信

すみません、どうやってスクリーンショットをアップロードすればいいのでしょうか?
よくわからないもので…教えていただけると助かります。

2007/03/03 08:01 Community User への返信

ありがとうございます。
さっそく画像をアップしてみました。
http://www.ruid.com/trackback/25364/
シマンテックに送付した方です。
http://www.ruid.com/trackback/25365/
最近撮影した方です。
ほかの方のモニターで確認頂けますでしょうか。
ほかの方には変な模様なんて見えない、というのであればこちらのMacのみの障害と断定でき、修理に出す決心がつきます。
宜しくお願いいたします。

2007/03/03 09:58 Community User への返信

私の環境でもみえました。青や赤のバーコードのような筋が見えますね。
これははにさんがおっしゃっているように、ビデオチップが壊れたのだと思います。
そのため、スクリーンショットにも映ったのではないかと。
ロジックボードの修理になると思いますが、お値段が結構しますね。

2007/03/03 10:04 Community User への返信

> ほかの方のモニターで確認頂けますでしょうか
この画像では、はっきり言って良く分かりません。「最近撮影した方」には、確かにうす青い縞模様が見えるような気もします。しかし、画像の分解能が悪すぎて断定できません。
> ほかの方には変な模様なんて見えない、というのであればこちらのMacのみの障害と断定でき、
何か誤解があるように思います。ビデオチップ(ビデオカード)の障害なら、画像を取っても障害された画像になります。しかし、最初に書かれていたように、初期化再インストールしてアプリを何もインストールしてない状態でも表示がおかしい、しかもその表示のおかしい場所が変わるというのなら、ハード的な障害以外の何物でもありません。
どうしてソフト的な障害とお考えになるのか理解できません。

2007/03/03 10:17 Community User への返信

>画像の分解能が悪すぎて断定できません。
All sizesをクリックすると、もっと大きな写真が見られますよ。

2007/03/03 10:28 Community User への返信

> All sizesをクリックすると、もっと大きな写真が見られますよ
どうも。確かに。
先程もAll sizes をクリックしたのですが、ネットのレスポンスが悪くて表示されませんでした。

2007/03/03 11:04 Community User への返信

コメントありがとうございます。
恥ずかしながらビデオチップとかハードウェアについてはほとんど何も知識がないもので…勉強になりました。
ソフト的な障害の可能性にこだわったのは、この画像を作成した古いMacでも画面に異常が起こっていて最終的に使えなくなったこと、そのMacで作成した書類からその異常の前に、NAVでなにも検出されなかったのにWinに移したらウイルスが検出されたことがあったこと(どのような書類であったか不明ですし検出されたウイルスも今はもうわかりません)、そして万一ウイルスなどであった場合、早急に処置をしないと仕事先のネットワーク環境に蔓延させる危険があったためです。
ハードウェアの障害であって、逆に安心しました。
修理は後日考えます。
ありがとうございました。

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

画面に変な模様が…

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。