mail文字化け対策 教えて下さい

ウィンドウズからのメールを返信すると文字化けで読めない事態が頻発しています。最近、読めない相手が増え始めました。携帯でも読めないと言われ、それについては、たった今、エンコーディングをISO-2022-JPに変更しました。
ウィンドウズからの文字化け対応もこのエンコーディング変更で解決するでしょうか?
あるいは、何か他の事をする必要があるでしょうか?

投稿日 2006/07/03 18:24

返信: 29

2006/07/03 20:20 Community User への返信

少しは検索しましょう。
このトピックのすぐ下にも似たようなトピックがあります。

2006/07/04 06:56 Community User への返信

自分も国内、国外のWINDOWS使用者とのメールのやりとりに於いて、文字化けが頻繁に出始めました。エンコードを変えても前の内容が読めなくなるなどの支障が多く「MAIL2.1」から「Microsoft Entourage X for Mac」に変更しました。
まだ、一日しか経ってませんが、文字化けはありません。ただ、以前のメッセージを読み込みたいのですが、自分ではインポートが出来ないのが実情です。Macの「MAIL」にこだわっていないのなら、変更することをお勧めします。また、誰か良い方法が有れば教えて頂きたいですね。失礼しました。

2006/07/04 07:11 Community User への返信

私の場合、mailを使い続けています。日本語のときのディフォールトをISO-2022-JPにしたのですが、ウィンドウズのメールに返信する際、全文のエンコーディングを、もう一度、選択し直しています。そうすると、ほとんどの場合、大丈夫のようです。相手がウィンドウズユーザーの場合でも、文字化けしない場合もあるのですが、どうしてなる人とならない人とあるのか、わかりません。。アウトルックの場合だめなのか、と思ったのですが、アウトルックでも大丈夫な人もいたり。いちいちやらなくても、文字化けしないようになるといいのですが。。。

2006/07/06 02:37 Community User への返信

アドバイスありがとうございました。前回の質問の後、OS10.4.7障害でPBは入院となりました。で、返事が遅れてしまいました。すみませんでした。
windowsに返信する場合再度、エンコーディングするというのはどうやってやるのですか?教えていただければ幸いです。どうかよろしくお願い致します。

2006/07/06 23:57 Community User への返信

たぶん、
1)ウィドウズから受け取ったメールはHTML形式でなかったですか?
(「表示」ー>「メッセージ」ー>『ソース」で分かります)
Yesの場合、次の操作で問題は解決するでしょう。
2)また、メールの返信レイアウトの設定が「受信メッセージと同じフォーマットを使う」がONになっていませんか? OFFにしましょう。
(メールの「環境設定」ー>「作成」で確認できます)

2006/07/10 20:24 Community User への返信

情報ありがとうございました。パソコン不調のため、どのメッセージの返信が文字化けしたのか、特定しにくいのですが、いくつか受信したメッセージを見ると
HTML形式ではありませんでした。返信レイアウトは問題のパソコンが入院中で特定出来ていません。
ソースがHTML形式だった場合は、どうすれば解決できるのか、お時間があるときに教えて頂ければ幸いです。どうかよろしくお願い致します。

2006/07/10 22:04 Community User への返信

一番よくあるのが、機種依存文字である「(株)を1文字にした文字」や「丸数字」が、元のメールに含まれている場合です。特に(株)は署名で使うWinユーザがかなり多いので要注意なのですが、あてはまりませんか?
>ソースがHTML形式だった場合は、どうすれば解決できるのか
Mail>環境設定>作成>返信レイアウト>「受信メッセージと同じフォーマットを使う」のチェックを外します。

2006/07/11 01:37 Community User への返信

僕の場合は、以前はならなかったのに、ここ2週間くらい宛先がHotmailの人が皆文字化けしてくるといってきます。Shift-Jisにすると文字化けしなかったりするようですが、することもあります。どうしたもんでしょう??

2006/07/11 08:39 Community User への返信

1. 常にplain textを使う。
2. 全文引用はしない。
の2大鉄則を守っていますか?これでほとんど文字化けは無くなるはずなのですが。

2006/07/11 13:42 Community User への返信

となると、私には原因はわかりません。
とりあえず、送信の前に下書きに保存し、ソースを見て、プレーンテキストになっているかと、エンコードがISO-2022-JPになってるかを、調べてみた方が良いでしょうね。

2006/07/11 13:55 Community User への返信

自分もHotmailアカウントへ日本語のメールを送信/返信しますが、化けたりはしません。互換性のない文字が絶対に含まれていないということなら、相手のメールを読む環境に問題がある可能性も高いです。

2006/07/11 14:25 Community User への返信

この話はたいへん有名な現象ですね。
原因は、MacOSXは文字コードを基本的に世界標準であるUnicodeを使っているのに対して、Win側では、ISO-2022-JPかShift-jisなど使い、Unicodeを積極的にサポートしていないためと思われます。
これが理由で、Win側からのメールで文章中の文字にUnicodeでは割り当ての存在しないコードを持つ文字(特殊文字や記号等)を使用して送られてくると、Mac側では解析し表示できますが、しかし、通常は返信の際、新規作成ではなく受信メールからそのまま、返信メールを作成しますので、その際、メールフォーマットの文字コードがUnicodeによって作成されることになります。この時点でUnicodeでエンコードしようとするMacOSXでは何の問題もなく表示できているのにもかかわらず、Win側では文章のほとんどが文字化けしてしまいます。これはISO-2022-JP独自に割り当てられたコードを持つ特殊な文字が含まれている場合や半角スペースなどもその痕跡となって化けてしまうようです。(具体的なメカニズムまではわかりません)
したがって対応方法としては、Winからのメールに返信するときはHTMLでもテキストであっても、とにかく新規にメールを作成して送信するのが間違いない方法です。
そのような配慮をしなくても、通常は化けずにやりとりすることができるばあいが多いと思いますが、特定のWinユーザーからのメールに返信すると必ず化けるということも多いです。おそらくその方の文字入力の祭、特殊記号や半角英数をISO-2022-JP独自のコード割り当てられた文字を無意識のうちに入力してしまうからだと考えられます。
実は驚くことにWinどうしでもバージョンによってこういった文字化けは起こっているそうで、Windowsの日本語の文字コードの扱いに非常に問題があると考えられます。しかし、ほとんどWinユーザーはその原因を知らないため、文字化けの原因は「すべてMacの責任」と考えることが日常となっているようです。少し知識のあるWinユーザーならこのようなこと自体をMac側の責任とは考えることはできないでしょう。
もし、もっと正確な情報をお持ちの方があれば補足して下さい。

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