送信、返信ボタンを押しても反応がない

初めまして。
いきなりなのですが、mailで送信ができなくなりました。
アカウント設定等は何度も確認し、受信はできるのですが、
送信ボタンを押しても送信をしてくれません。
ツールバーから送信を選択しても同様です。

あと、返信ボタンを押しても返信用の窓が開きません。
転送ボタンは反応するので、意味が分からず困っています…。

OS9で使用しているアウトルックの方は問題なく作動しているのですが、
なにか原因など心当たりのある方がいらっしゃいましたら
お願いします。

投稿日 2007/04/08 21:54

返信: 11

2007/04/08 23:59 Community User への返信

Mailの設定がおかしくなっているのかも知れません。
まずは一般的なメンテナンスをされると良いと思います。
1.最新アップデータ10.4.9Comboをあてる。
#一度アップデートした後でも、下記ページからアップデータをダウンロードして再度あてることで修復される部分もあります。
http://www.apple.com/jp/ftp-info/reference/macosx1049comboupdateppc.html
2.起動ディスクからディスクユーティリティでアクセス権の修復(CD起動ではありません)。
3.CD起動からディスクユーティリティでディスクを修復
4.Mailを終了した状態で、Mailの初期設定ファイルを一度、別の場所に退避してMailを起動する。
#これについては下記msg#2.1.1に詳しく書かれています。
"アドレス変更後、送信できるが受信できない" #11, 2007/02/12 10:42am
念のため、過去の似たようなトピックも上げておきます。
送信の問題だけなら、一番上のISPのSPAM対策が怪しいと思います。
"メールを受信できるが送信できない", 2006/08/01 10:29pm
http://discussions.info.apple.co.jp/WebX?128@@.f020a53
http://discussions.info.apple.co.jp/WebX?128@@.f01e2a1
http://discussions.info.apple.co.jp/WebX?128@@.f01b9f4

2007/04/11 20:04 Community User への返信

rengised様
ありがとうございます。
あげてくださったトピックを確認してみたのですが、25ブロックではないので、設定がおかしくなっているのかもしれません。
アップデータをあててみたいと思います。

2007/04/15 14:38 Community User への返信

困りました…。
メンテしてみたのですが、当日はそれで送信等できるようになったのですが、
まただめになってしまいました。
一体何に問題があるのか見当がつきません。
状況としては以前と同じく選択したメールに対して、返信ボタンをおしてもウィンドウが開かない、
新規でメールを作成して送信ボタンを押しても、反応がない、という状態です。
なにか打開策はあるのでしょうか。

2007/04/15 18:19 Community User への返信

rengisedさんが書かれている4番目の初期設定ファイルを移動させて、
Mail.appの再設定はしてみましたか?

2007/04/16 00:51 Community User への返信

ぽん太様
ありがとうございます。
再設定の方ですが、前回これで大丈夫だったので、
今回おかしくなってから、もう一度試してみました。
それをやり直してもだめだったので、なにかお知恵があればと思いました。
トピックスで思い当たるものは全部見てみて、
確認してみたのですが、改善には至りませんでした。(完璧かはわかりませんが)
エラーが出るとかではなく、反応がないという状態なのでなにが悪いのかの判別もつかない状態です。
なにか思い当たる節の方がいらっしゃったら、お願いいたします。

2007/04/16 08:42 Community User への返信

Comboを当てても駄目なのでしたら...
新しくユーザ・アカウント(Mailではなく)をお作りになってお試し下さい。
問題なければ3rd partyの何かと衝突している可能性がありますので2つのアカウントを比較して下さい。# ComboにはMail.app全部では無いかも知れませんが殆ど入っています。

2007/04/16 21:08 Community User への返信

ぴっぴ様
ありがとうございます。
新しく作ったアカウントの方でメンテナンスをしてみるという事でよろしいのでしょうか?
さっきアカウントを作ってメールを設定してみましたが、やはり同じような不具合が出てしまいました…。
この場合は、新しいアカウントの方でもメンテナンスしてみた方がよいのですよね?

2007/04/16 21:25 Community User への返信

> さっきアカウントを作ってメールを設定してみましたが、やはり同じような不具合が出てしまいました…。
新規アカウントでメンテナンスしても意味が有りません。
新規アカウントでも同様なので、システム関係かMail.app自体が壊れている可能性が高いです。
Comboを当てても同様なので、必要なデータをバックアップするか、
Mac OS X 10.4 Install DVD 等で起動後、ディスクユーティリティで
OS自体を外付けHDDに復元してバックアップし、
内蔵HDDを初期化して、OSを新規インストールされた方が良いです。
どうしても新規インストールしたくない場合、
後でどの様な不都合があっても良いという前提で、
Mail.appのみを再インストールしてみたらどうですか。
1)Mail.appをゴミ箱へ移動
2)Mac OS X 10.4 Install DVD の [Optional Installs] で
 Mail.appをインストール
3)Combo を再インストール

2007/04/16 21:30 Community User への返信

ぽん太様
ありがとうございます。
やはり新しくインストールした方がよいですよね。
試してみます。
アドバイスくださった皆様、ありがとうございました。

2007/04/16 21:34 Community User への返信

> アカウントを作ってメールを設定してみましたが、やはり同じような不具合が出てしまいました…。
新しいユーザ・アカウントは問題を切り分けただけなので消去して構いません。
Comboは当てても駄目なのですね。だとすると3rd partyの何かと衝突してるとしか考えられないのですが...
> 送信ボタンを押しても送信をしてくれません。
これが起こる前に何か入れたか、何を行ったか、思い出されたほうが良いと思います。# 原因は必ずあります。例えば強制終了とか
あとはmessageを全て作り替える方法を取られたほうが良いと思います。
$HOME/Library/Caches/Mail/
$HOME/Library/Mail/...........messageが入っていますのでbackupすること
$HOME/Library/Preferences/com.apple.mail.plist
# 必ずbackupを行って下さい。
Mail.appを終了して上記をゴミ箱に入れて下さい。
再起動してMail.appを起動して設定を行ってmessageを取り込んで下さい。
完璧に行うのでしたら...
mailboxを作って、messageをcopyして、それを取り出して下さい。inboxとsentを行えば良いでしょう。
$HOME/Library/Mail/Mailboxes/
作ったmailboxはここに出来ていますのでDesktopにcopyして、folderに入れ、dmgでbackupされると良いでしょう。そして取り込んで下さい。

2007/04/16 23:28 Community User への返信

ぴっぴ様
ありがとうございます。
原因で思い当たるものは一つあります。
私のPCがネットにつないだままの状態のときに、友人がLANを引っこ抜いて自分のPCにつなぎかえたので、それが原因かもしれません。
再インストールする前に、もう少し粘ってみます。
本当にありがとうございます。

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