intel macで特定のファイル名の印刷が出来ない

複数のintelmacと複数のレーザープリンターと複数のソフトウエアで
「ABああああああああ」という名前をファイル名に付けて保存後
印刷しようとすると
エラーが出て出力できない状況です。
アルファベット2文字と日本語8文字以上の組み合わせで起こるようですが
時間のある人は試してみていただけませんか?
必ず起こるようならバグと思うんですが、サポートの見解は相性とのことですので。
試した環境
Macbook Bk
Macbook Wt 2Gz
iMac Intel 1.83Gz
全て10.4.7 メモリー2GB
プリンタ(ドライバーは全て最新)
Brother HL-1870N
Brother HL-5070DN
FjiXrox DP 187A
Apple 16/600PSJ
ソフトウエア
FileMaker6
プレビュー
テキストエディット

投稿日 2006/07/26 12:39

返信: 17

2006/07/26 13:58 Community User への返信

MacBook 1.83GHz / OS X 10.4.7にてテストしてみました。プリンタは非PSカラーレーザーのEPSON LP-1500CとLP-9200CZにて、テキストエディットのファイル名「ABああああああああ」で一旦保存後再度開いてプリント。
正常にプリントされました。情報まで。

2006/07/26 14:16 Community User への返信

私のところでも印刷できませんよ(Excelファイルにご指摘の名前を付けて試しました)
OSを10.4.7にアップデートすると、特定名称のファイルがポストスクリプトプリンターで印刷できない様です。
intelmac以外でも同様です。
既に書き込みが有りますね、速く改善して欲しいものです。

2006/07/27 07:45 Community User への返信

ありゃ、書き込み気がつきませんで、メジャーなバグなのですね。
それを相性ですと言い切るサポートって。。。はう。
10.4.6にもどします。
有り難うございました。

2006/07/27 13:01 Community User への返信

hp社(PSエミュレーション機)の場合 …
「テキストエディット」と「プレビュー」で現象を確認できました。
エラーコメントは出ず、プリントモニタからジョブが静かに消えます。
なお、ファイル名を"ABああ"に替えると印刷できました。
以下にも、同様な報告があります。
"10.4.7 でPostScriptエラー(プリントできない)", 2006/06/30 11:53pm

2006/07/27 22:20 Community User への返信

> OSを10.4.7にアップデートすると、特定名称のファイルがポストスクリプトプリンターで印刷できない様です。
うちでも同症状が確認できました (MacBook, OS X 10.4.7, FujiXerox DocuPrintC3140) 。
というか周りでは時々印刷されないということを言っていたのに自分は問題なかった(日本語名のファイルを扱ってなかっただけ)ので気づくのに遅れました (^^;
今日ふいにこのトピックが目にとまってもしや・・・と確認してみたら、時々印刷がうまくいかないと言っていたのはこれが原因でした。(もっと早く気づいてあげればよかった・・・すまぬ友よ)
自分のマシンはシステムを丸ごとバックアップとってあるのでOSをバージョンダウンするのはさほど問題はないのですが、周りのマシンはそういうわけにもいかず・・・というわけで、原因ファイルを探してみました。
どうやら、
/System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/CoreGraphics.framework
をOS X 10.4.6のものと差し替えてやると正常にプリントされるというところまでは確認。
他の動作にどのような影響が出るかわからないのでお勧めはできませんが、どうしてもという方は自己責任で (^^;

2006/07/28 08:36 Community User への返信

さらに追試。
/System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/CoreGraphics.framework/Versions/A/Resources/libPSRIP.A.dylib
を10.4.6のCombo Updaterのものと差し替えれば問題なく印刷できることを確認。
印刷で困っていた知り合いの何台かに適応してみたところとりあえず問題なし。
# 長かった・・・ 疲れた・・・ 4台のバックアップをとってOS再インストールすることを考えたらまだ楽だけど・・・ (^^;
# ていうか、別の問題で私のMacBookは10.4.6にバージョンダウンできないのでした (^^;;
"USB端子を使いながらヘッドフォンジャックの抜き差しでシステムエラー→再起動 (2台で同様)" #35, 2006/06/28 8:46am
# 新機種は楽しいけど大変・・・ (^^;;;

2006/07/28 11:34 Community User への返信

ハルさんの解決策を行おうとしました。
別の10.4.6のMacから同ファイルを取り、
対象のMacの、システム以下にファイルを入れようとしたところ、
通常の管理者の認証では、失敗します。
お分かりになる方、教えて下さい。

2006/07/28 11:59 Community User への返信

システム関連のフォルダのアクセス権は755ですので、adminグループユーザでも書き込みはできません。ターミナルからsudoで行う必要があります。

2006/07/28 12:06 Community User への返信

Y. Kawabeさんのコメントにある通り、ターミナルから行う必要があります。
何が起きても保証はできないので、バックアップをとった後に行ってください。
まず、Combo Updaterからでも別の10.4.6のシステムからでもいいのでlibPSRIP.A.dylibを入手して適当なところにおく。
とりあえず今回はデスクトップにおいてあるという前提で・・・
ターミナルから
cd /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks/CoreGraphics.framework/Versions/A/Resources/
sudo mv libPSRIP.A.dylib libPSRIP.A.dylib_backup
sudo cp -i $HOME/Desktop/libPSRIP.A.dylib .
ls -la libPSRIP.A.dylib*
としてlibPSRIP.A.dylibとlibPSRIP.A.dylib_backupのアクセス権とオーナーが同じであることを一応確認して問題なければOK(アクセス権の修復をしておくとなおよし?)
再起動して印刷に問題ないかを確認してみてください。

2006/07/28 17:32 Community User への返信

カワベさん
ハルさん
有り難うございます。
PSレーザを持つものの、高級な悩みと考える事にします。
鯛の骨ほど、咽にツカエて痛いという訳ではありません。
英語では/問題無しよ/解決は/遠きにありと/思うもののふ。

2006/07/31 08:30 Community User への返信

検証どうも有り難うございました。
私の環境では、10.4.6へダウングレードすることにさしたる問題は有りませんので
旧バージョンを利用することにします。
それにしても、アップルジャパンサポートに
自社のプリンターさえサポート外と言われたのにはびっくり
ピンポイントで不具合を報告しているにもかかわらず、
相性問題だからサポートできないとのこと。
再現テストさえしてくれません。
では。

2006/07/31 11:49 Community User への返信

> 自社のプリンターさえサポート外と言われたのにはびっくり
OSの仕様変更による動作不良は基本的に周辺機器側が対処するみたいですけど、今回の場合PSプリンタ全般の問題だし、そのドライバを提供しているのがAppleなわけですからAppleに対応してもらわないことにはどうにもならないと思うのですが・・・ (^^;
> 相性問題だからサポートできないとのこと。再現テストさえしてくれません。
特に今回のは言語環境に依存した問題(英語圏では問題ない)なわけですから、よほどしっかりと訴えていかないと対処してもらえないのにサポートがその姿勢ではユーザ側としては誰に助けを求めたらいいのやら・・・
フィードバックのページには今だintel Macの名前が追加されてないし、書き込んでも見てくれているのかすら怪しい状態。
こちらの問題も10.4が出てから1年以上経つというのに未だほったらかしで、最近になって出たのは回避策の文書だけ。
http://discussions.info.apple.co.jp/WebX?128@@.efde272
そんなに対応が難しい問題にも思えないのに放置されているのは、日本からのフィードバックが全く生かされてないということ? 結構マメにフィードバックしてたのにものすごくむなしさだけが残ります・・・

2006/08/02 09:16 Community User への返信

「10.4.7 でPostScriptエラー(プリントできない)」にも記載しましたが、「相性」の問題ではなく、Appleさんのcgpdftopsの問題だと思います。cgpdftopsでps生成していますがPSコマンドの/Titleに記載されている8進文字列が、文字数によって途中で途切れた感じになる(バックスラッシュで終わる感じになってしまう)みたいです。このために、ripでPSエラーになります。cgpdftopsに関しては、cups(mikeさん)ではなくAppleになりますので、バグ送付しようと思います。ただマルチバイト系の不具合は、あまりレスポンスが良くないので、直るまでしばらくかかるかも知れませんね。

2006/09/30 14:35 Community User への返信

OS X 10.4.8 アップデータにlibPSRIP.A.dylibが含まれているようだったのでチェックしてみましたが、問題なく印刷できるようになったように思います。
皆様のところではいかがでしょうか?

2006/09/30 14:47 Community User への返信

> OS X 10.4.8 アップデータにlibPSRIP.A.dylibが含まれているようだったので
アップデートの改善点に
- printing documents with Asian language names
が挙げられています。

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intel macで特定のファイル名の印刷が出来ない

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