gzip形式のファイルが解凍できません

キャノンのデジカメ用ソフトのアップデータが解凍できません。ダウンロードしてインストーラを起動すると、「解凍」「検索」というダイアローグが現れた後、文字のないダイアローグに「赤地に!マーク」が出てきてしまいます。キャノンに問い合わせたのですが、「アップル社にご確認を」と門前払いを食らいました。ちなみに、解凍ソフトは StuffIt 10.0 です。どなたか解決法をお教え下さい。

投稿日 2006/09/23 05:46

返信: 11

2006/09/23 05:57 Community User への返信

できますけどね。
できないなら、アップデートのファイルが壊れている、ぐらいしか思い付きません。もう一度ダウンロードしてみては?
Stuffit の正確なバージョンは 10.0.1と思いますが。もし本当に 10.0 ならもう一度ダウンロードしてみるとか。
あとは、お決まりのアクセス権の修復、ディスクの修復、ですかね?

2006/09/24 02:46 Community User への返信

はにさん、かつみさん、SKASさん、早速の返信に感謝。StuufIt Expander は10.0.1 です。キャノンからアップデータを再ダウンロードしても成功せず。ブラウザは Safari です。StuffIt の最新版(11)でもトライしましたが、やはり状況は変わりません。「お決まりのアクセス権の修復、ディスクの修復」とは、どんなことなのでしょうか。乞うご回答。よろしくお願いします。

2006/09/24 04:28 Community User への返信

toshi さん、ご指摘どおりに対応してみましたが、やっぱり駄目でした。何でだろう。どなたかお知恵を。

2006/09/24 05:10 Community User への返信

>>ダウンロードしてインストーラを起動すると、
 って、gzファイルをインストーラで開こうとしているのでしょうか?
私の環境ではgzファイルをダブルクリックし作成されたdmgファイルを更に
ダブルクリックするとイメージファイルがマウントされますので、その中に
入っているアップデータを起動します。
 で、今回はgzファイルをダブルクリックすると書かれたダイアログが表示
されるのでしょうか?

2006/09/24 05:20 Community User への返信

木藤さん、舌足らずで失礼しました。ダウンロードした dmg ファイルはディスクイメージになります。この中にあるインストーラをダブルクリックした際に、最初に記載したような現象が発生します。よろしくお願いします。

2006/09/24 05:54 Community User への返信

何をダウンロードしているのか分かりませんが、キャノンのページを覗いたらデジカメ用ということで、Windows版とMacintosh版がありました。Macintosh版は、ImageBrowserアップデータとありました。試しにダウンロードしてみましたが正しく解凍マウントしました。gzipとは、Windows版かな?

2006/09/24 06:40 Community User への返信

 でしたら、gzipファイルの解凍自体は正常に終わっています。
 アップデータの中にもgzファイルがありますが、これも元のgzファイルが
解凍できるのですから展開できるはずです。
 一度、パッケージの内容を表示で該当アップデータを開いて、その中に
存在するgzファイルのどれが駄目なのか確認してみては如何でしょうか。
 落としたファイルを提示されれば、当方でも試せますが。

2006/09/24 12:19 Community User への返信

状況が少し分かってきました、DLしたgzipじゃなくUpdate Installerの方ですね
当方オリジナルアプリが無いので検証できませんでしたが、オリジナルをインストール
してからと出ます、それでも「!」出ませんので、そちらを再インストールしてから
試すとどうでしょう

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