Apple Discussions へのアクセス

このトピックと直接関係ないのですが、今までDiscussion BoardsにはAppleのホームページからサポートに行き、Discussion Boardsをクリックして入っていたのです。

所が2月のメンテナンスのアナウンスが出たときにDiscussion Boardsへのリンクが削除され、アクセスが出来なくなっています。ようやくここまでたどり着いたのですが、皆さんはどうやってアクセスされていますか。従来通りきちんとリンクを張っておいてほしいです。

投稿日 2008/01/31 08:02

返信: 25

2008/01/31 15:22 Community User への返信

私自身はブックマーク(というか、URL直打ち→補完)でアクセスしていたので気づいてませんでしたが、デザインの関係で件のページ内からのリンクが見にくくなっていたのが修正されたようです。
http://www.apple.com/jp/support/

2008/01/31 15:52 Community User への返信

>デザインの関係で件のページ内からのリンクが見にくくなっていたのが修正されたようです。
修正されましたが、まだ応急処置ですね。
Safari 3.0.4で見る場合、最小文字サイズを14ポイント以下にすると表示されますが、15ポイント以上にすると表示されません。
本来なら、文字サイズに関わらず表示されるべきです。

2008/01/31 16:05 Community User への返信

>修正されましたが、まだ応急処置ですね。
そう思います。「サポート関連情報」の下にあった「サービスの一時停止のお知らせ(メインテナンス)」を「サポート関連情報」と同じ行に持ってきただけですね。そのため少し文字サイズを大きくすると肝心の行(ダウンロード、マニュアル、Discussions、製品仕様)がやはり隠れます。

2008/01/31 16:19 Community User への返信

私のiPod touchでは「ダウンロード、マニュアル、Discussions、製品仕様」の行は表示されていました。また、画面を拡大しても当然ながら隠れませんでした。そして、Discussionsへも入る事が出来ました。何が違うのでしょうか。

2008/01/31 18:36 Community User への返信

> 修正されましたが、まだ応急処置ですね。
「サービスの一時停止のお知らせ(メインテナンス)」の影響で見にくくなっていた点は修正されたのですが、
> 15ポイント以上にすると表示されません。
確かに、再び隠れてしまいますね。f^^;)
> 本来なら、文字サイズに関わらず表示されるべきです。
ですね。
今回のデザイン変更は少し前のU.S.サイトの変更に追随する形となっているので、確認してみましたが、U.S.のページでも同じ問題が発生してしまいます。恐らく同じテンプレートを使い回していると思われるので、本家の方が治らないと根本的な所は修正されないかも知れません。
#って、向こうでは問題にならなかったのかな?
 検索すれば見つかりそうですが調べてません。
 問題になっていたら修正されていそうな気もします。

2008/02/01 07:03 Community User への返信

>今回のデザイン変更は少し前のU.S.サイトの変更に追随する形となっている
iPhone(英語)が追加されましたね。なんと.Macアカウントでログインできました。iPhone日本発売が近ければ良いのです。
ここの仕様が,U.S.Discussionと共通になってきたことは,嬉しいことです。

2008/02/01 07:05 Community User への返信

>今回のデザイン変更は少し前のU.S.サイトの変更に追随する形となっている

iPhone(英語)が追加されましたね。なんと.Macアカウントでログインできました。iPhone日本発売が近ければ良いのですが。
サイトの仕様が,U.S.と共通になってきたことは,嬉しいことです。

2008/02/01 09:08 Community User への返信

>何が違うのでしょうか。
回答「見た時刻」
1/31の午後6時頃に、サポートページのレイアウトが少しだけ修正されました。
このトピックの下のほうに報告されています。

2008/02/01 17:59 Community User への返信

>1/31の午後6時頃に、サポートページのレイアウトが少しだけ修正されました。
Apple も Apple Discussions はチェックしていて可能な範囲で対応しているのですね。

2008/02/01 18:50 Community User への返信

>Apple も Apple Discussions はチェックしていて
そうかもしれません。
ちなみに私、1/31(の15時頃?)に、サポート用メールフォームで状況を報告しました。16時前には「関係部署に伝えさせていただきます。」というメールが返信されてきました。
同様の連絡が何件かあって、対応が早かったのではないかと思います。

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