まさかレシートが要るとは

私は2月23日(日記に付けていた)にソフマップ京都店でOS10.2を購入しました。
当初はG4 (QS)だけ使っていたのでOS9を新たに購入する必要は無かったのですが、先日中古iMacを購入したのでiMac用にOS9を購入しようと思い気や、なんとまぁ購入の証明が必要とのことで途方に暮れました。勿論、領収書やレシートなど手元に残っていません。
昨日ソフマップに出向き購入証明となる領収書再発行等を尋ねてみたのですが、3ヶ月経過するとソフマップ会員が購入した品の記録が消去されるそうで根本的に無理という返答でした。
OSX正規ユーザーなのに、もう購入する方法は無いのでしょうか?
購入時に領収書やレシート保管の必要性を販売店が購入者に対し説明するよう指導を徹底して欲しかったです。
ちなみに、IBMのHDを購入した時は、保証注意書きの書かれた用紙にレシートを貼り付けて渡してくれましたので、保証期間が過ぎ去った今も手元に残っています。
OSXをApple storeで購入すべきだったのかなぁ....

投稿日 2003/07/10 01:22

返信: 10

2003/07/10 06:17 Community User への返信

>購入時に領収書やレシート保管の必要性を販売店が購入者に対し説明するよう指導を徹底して欲しかったです。
レシートなどの保証書はなにかあったときには絶対必要なので、大事に保管するというのは当然だと思います。
実はわたしの周りでもそういうものをすぐに捨てる人がいて、一度テレビが初期不良で2日で壊れたのに、保証書・レシートとも捨ててたため同じものを買い直してました(笑)。
ただわたしもソフマップでよく買い物するので思うのですが、会員カードを使用したら購入の履歴が残るのだからそれでレシート・保証書の再発行ぐらいしてくれてもいいのにとはつねに思っています。
今年の2月に購入されたということはネットで購入の履歴が見れるでしょうから、その点を伝えて無理にでもレシートの再発行をお願いされてはどうでしょうか?

2003/07/10 08:28 Community User への返信

どういう訳かレシートを捨てたときに限って初期不良などが起きるのですよね。
先日も購入した翌日に時計の電池が切れ、レシートがあれば無料交換だったのに、1,000円の安物だし今時すぐには壊れないだろうと捨ててしまったので、結局購入した時計と同じくらいの値段で交換してもらいました。
解決方法は、知り合いに最近買った方がいたら便乗して買ってもらう、オークションや在庫のある一部ショップで購入する・・ですかね!!

2003/07/10 10:10 Community User への返信

領収書やレシートを捨ててしまったのはマズかったかもしれませんね・・・。しかし、現にOS Xを購入しているのだから、たとえば、ユーザー登録で入力したOS Xパッケージの製品番号が購入の証明になる・・・とかいった方法も、あってほしいですね。

2003/07/10 18:00 Community User への返信

アップルコールセンターに電話しました。
レシートを失った場合に対して、ちゃんと別の方法が用意されていて一安心しました。
どうやら買えそうです。
助かった〜〜

2003/07/10 22:58 Community User への返信

問題は解決済のようですが・・・
私の場合は、購入から日が浅かったせいもあるのでしょうが、納品書は
発行してくれました。
Displayキャッシュバック申込の際の話です。

2003/07/17 21:49 Community User への返信

これってどんな方法なんですか?
まさかアップルがソフマップ京都店で Mac OS X 10.2 CD パッケージを購入した記録まで掴んでいるとは思えないのですけど?
# どこで誰が自社製品買ったなんて情報掴んでいたら恐い...

2003/07/18 07:19 Community User への返信

Mac OS X 10.2 CD パッケージには「Apple ソフトウェア購入証明クーポン」が入ってましたけど、これじゃないのかな?
昔からMac OSには付いていたけど、他には証明のしようがないし、こういう時に役に立たなければクーポンなんか入れてる意味もないような、、(^_^ );
ホントはレシートが必要なんでしょうけど、無くした人もお客様ですから「弾力的に運用した」というのが正直なところかと思います。

2003/07/19 11:14 Community User への返信

レシートの代わりには、パッケージの底の型番部分と、マスターディスク2枚を(複写機で)コピーし、購入店とおおよその購入年月日を記入して申し込み用紙のレシート貼り付け欄に貼ればよいみたいです。
もちろん、クーポン券は申し込み用紙の所定の欄に貼ります。
ということで、パッケージを残しておいたので無事に購入できました。
おお〜、偶然にもこれを書いている時にOS9が届きました!!!(本当)。
では、早速インストールしますので、ここらで失敬

2003/07/19 12:52 Community User への返信

なるほど、確かに Mac OS X を持ってないと駄目そうな手段ですね。
詳しく説明していただいてどうもです。
安定した MacOS 9 環境が得られるといいですね。
# まあ Mac OS X のほうがよりよいとは思いますが、iMac の機種によっては快適度は MacOS 9 環境のほうが高いかもしれないですね。

2003/07/19 14:45 Community User への返信

どうもです。
インストールしました。
iMacは RevAだけど、OS9はサクサクですね。
この動作なら汎用マシンとしては充分機能できますね。
現在のメインはG4(QS)ですが、何を隠そう(隠してない?)昨年までLC475/36MB/HD160MB/漢字Talk7(照)が発売当初からのメインだったので、RevAといえど頼もしい限りです(笑)。

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