再インストール or 修理?

ワードのファイルを開けようとすると、そのファイルは他のユーザーさんが使用しています。コピーを作成しますか?というメッセージが出ます。他のユーザーが使用することなどありえない状況なはずです。
メールソフト(ユードラ)が開かなくなりました。
特別/終了、或いは再起動、を選択すると、フリーズしてしまいます。
ノートンシステムワークス等のCDを挿入しても、ディスクトップにでてきません。それで再起動してなんとか、CDを使うことはできますが、メモリーが足らないとのことで、最適化できません。
os9の再インストールは、MacOS9 and OSX applications(
Max os version 9.2.2 CD version 1.0) Software Restore 1of4等を使って行うのでしょうか。或いは修理に出すしかありませんか。修理はいくらくらいかかりますか。

投稿日 2008/06/12 08:37

返信: 7

2008/06/12 08:45 Community User への返信

ノートンなどの使用は止めて(とりあえず一時停止して)、機能拡張なしで再起動(起動時に shift キーを押しておく)、PRAMクリアして再起動(起動時に command option p r の四つのキーを押しておいて、ジャーンという起動音が2回鳴ったら離す)、などしてみるとどうですか?

2008/06/12 09:02 Community User への返信

ワード使用していないので分かりませんが
http://support.microsoft.com/kb/176313/ja
PowerBook G4も所有しておりませんので分かりませんが。
現在のOSの状況はOS9のみ、OSXとOS9の両方が入っている?
で後者でOS9のみを入れ替えたいとかではないですよね。
PowerBook G4も種類が多いのでOSXを入れてからでないとOS9を入れられない機種とかありますので、詳細を書いた方が。
修理は一度初期化してからでも遅くはないと思いますが。
デスクトップの再構築してみるとか
http://docs.info.apple.com/jarticle.html?artnum=10182

2008/06/12 10:37 Community User への返信

有り難うございます。
機能拡張なしで再起動(起動時に shift キーを押しておく)して、プリンター関係エラーを処理できたためか、メールソフトがあけられました。PRAMクリアして再起動(起動時に command option p r の四つのキーを押しておいて、ジャーンという起動音が2回鳴ったら離す、をやって、何か良くなったような気もしますが、また、メールソフトが開けられなくなり、また戻ってしまった感じです。

2008/06/12 14:36 Community User への返信

次を書いていただくと解決法を探るのに役に立つかもしれません:
(A1) 起動ディスクにはMac OS 9 だけををインストールしているのか,
(A2) Mac OS X と Mac OS 9 の両方をインストールしていて,どちらからでも起動できるのか,
(A3) Mac OS X でしか起動できない機種で,Mac OS 9 は Mac OS X の上で Classic 環境として起動しているのか,
(B) Mac OS X, Mac OS 9 のバージョンは何か
(C) Mac OS X/9 の標準ソフトウエア以外に,いま問題になっている Microsoft Word と Eudora の他にはどのようなソフトウエアを入れているか(特に,ウイルス対策や機能拡張の類い)
(D) Microsoft Word と Eudora のバージョン

2008/06/16 07:05 Community User への返信

アドバイスを有り難うございます。
os 9.2.2だけのインストールと思われます。
406
Power Mac 3.6
Power PC G4
OS Xは、このパソコンで起動した記憶がありません。
他のソフトはエクセル、now up to date+palm、ファイルメーカー、パワーポイント。
ノートンを半年ほどまでに、インストールしましたが、メッセージがうっとうしいので、ごみ箱へ捨てた記憶があります。これがよくなかったかもしれません。
ワード2001
エクセル2001
パワーポイント2001
ファイルメーカー 5.5/6.5
photo shop 6.0
palm 2.6.3
now up to date3.9J
missing sync 2.2.1
Eudora 5.0-J for Mac
何卒宜しくお願い申し上げます。

2008/06/18 06:41 Community User への返信

>CDを使うことはできますが、メモリーが足らないとのことで、最適化できません。
メモリー? ひょっとしてHDDの空き容量が足りないのでは?

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