CDが読めません。

「読めるCD、読めないCD」で少し前に質問させていただきました。クリーニングしてみては、というアドバイスをいただきました。3M、ScotchブランドのLaser lens cleaner for CD, DVD, CD-ROM, DVD-ROM drives,というものを購入してパワーブックに入れたところ、これまでもが「このディスクはよめません、、、」のメッセージがでてしまいます。妻のibookではちゃんと読み込まれ、メニューにしたがいクリーニングのプログラムを実行することができました。トラブルの多くはCD-RですがOS9のCD-ROMをはじめ、ソフトウエアのディスクで読めないものはまだありません。これはドライブの異常なのでしょうか?
アドバイスよろしくお願いします。

投稿日 2001/06/25 11:45

返信: 10

2001/06/25 12:38 Community User への返信

kennkennさん、こんにちは
既に、ユーザーサイドで手に終えるような状態ではないと思われま
す。修理に出してみるか、クィックガレージに持ち込むかした方が
いいのでは?
《書き込みにコメント付け隊》
   いとうみきでした

2001/06/27 08:05 Community User への返信

こんにちは。うちのPB500も一週間程前から同じ症状です。同僚のPB400に、私のドライブを差し込んだら問題無しでした。(読み込む時、何回か引っ掛かるような音がしてましたが、、、。)逆に、同僚のドライブを私のドライブベイに差し込んでも大丈夫。とゆうことは、私の本体とドライブの組み合わせのみでCDが読み込めないということになります。修理に出す前にOSをクリーンインストールしてチェックしてみようと思ってるんですが、インストールCDを認識しないんですよねえ。同僚はまだ出勤してこないし、、、。

2001/07/11 06:39 Community User への返信

よく似た症状で困っています。
PowerBook G3 (FireWire), MacOS9.1の拡張ベイの標準ドライブにCD-ROMを挿入すると、不規則なモータ音がしてしばらくして止まり、CD-ROMをマウントすることが出来なくなっていることに、近ごろ気づきました。
音楽CD、Mac-OSインストールCD、CD-Rなどの種類を問わずです。
しかし、不思議なことに、DVD-ROMは問題なくマウントされます。
「Appleシステム・プロフィール」でドライブを確認したところ、以下の様に表示されます。
DVD-ROM ドライブ
ドライバのバージョン: 1.4.3
Mac OSパーティション: 0
取りだし可能 :   はい
製造元:       LG
Revision番号:    LAB7
プロダクトID:    DVD-ROM DRN8080B
製造番号:      なし 
ただし、DVDがデスクトップ上にマウントされている時も、上記表示の右側に「挿入されていません」という表示も出ています。
とりあえず、PRAMリセットを行いましたが、それでも駄目でした。
OSに問題が有るのかと思い、再インストールのためにインストールディスクから立ち上げようとしましたが、インストールディスク自体を認識しないため(再起動してからoption+command+shift+deleteでも駄目)、それも出来ませんでした。
一体何が問題なのでしょうか?
最近Firmwareをバージョンアップしましたが、Macintosh トラブルニュース (http://infofarm.affrc.go.jp/%7Emtoyokaw/akiyama/mac/News/arc01/20010409.html)

「FirmWare Update 4.1.7/4.1.8 を利用する場合,次のような方法が考えられる.ただし, CD/DVD ドライブが使えなくなったなどという一部の情報もあるので,メモリ問題以外の可能性も考慮されたい.」
と、書かれているようにそれに関連しているのでしょうか?
これまではめったにCD-ROMは使うことが無く、最近になって使う必要性が出てきたために気づいたのですが、まるで使えないと本当に困ってしまいます。
これはドライブ自体が壊れているのでしょうか?
それとも、何か他の問題なのでしょうか?
matsumotoさんの場合のトラブルで、クリーンインストールされた後の様子はいかがだったでしょうか?
アドバイス頂けましたら幸いです。
よろしくお願いします。

2001/07/13 08:27 Community User への返信

CD/DVDドライブ不調の続報ですが、結局交換してもらいました。同僚のパワーブックに不調ドライブを接続して再度確認したところ、やはり読めるディスクとそうでないディスクがありました。あんまり再現性はないので、本体そのものの不調もありえるかな、とは思ったのですが、仕事上本体を手放すのはちょっと無理なので、アップルに電話でドライブのみの交換を要請しました。(その際、同僚の同型機と交換してドライブの故障の可能性が高い旨を説明して、ドライブのみの返送ということにしてもらいました。)結果、数日後に届いたドライブではトラブルが発生しなかったので、やはりドライブの故障だったのでしょう。akiさんも思い切って交換しちゃったらどうですか?症状は全く同じですよ。

2001/07/13 18:44 Community User への返信

当方も先週末から突然DVD〜CD−ROMを認識しない状態になり、在宅交換修理を依頼して、新しいDVD−ROMモジュールを配送してもらいました。しかし、交換した後も同じDVDやCD−ROMを認識したりしなかったりの状態になりピックアップで修理を依頼しました。新しいモジュールはモジュールの差込をやり直したり、ドライブを押し込むときの力加減で認識したりしなかったりしたようなので、接触不良も考えられますが・・
購入して1年と1ヶ月でした。

2001/07/13 20:22 Community User への返信

matsumoto さん、ありがとうございます。
米国サイトのDiscussion Boards(http://discussions.info.apple.com/)でも調べたところ、「Topic: Problem mounting CD's and/or DVD's」で同じ症状の話題を見つけました。そこには、以下の様に記されていました。
>I had exactly the same problem. If your baydrive
>is from LG: THIS IS A HARDWARE PROBLEM! Get your
>drive replaced a.s.a.p! I'm getting my new one
>in a few days.
やはり交換しかなさそうですね…。
有り難うございました。

2001/07/30 14:45 Community User への返信

こちらのPowerBook G3/500 (FireWire), MacOS9.1も
1週間前から同じ症状になっています。
ただしDVDドライブはLG製ではなくMATSHITA製です。
・CD-ROMはまったくマウントできません。
・音楽CDは認識するものの、再生させると1分後くらいに音が出なくなります。
 (曲の続きを読み込もうとして失敗しているようで、
  ドライブが同じ動作音を繰り返しつづけます。)
・DVD-ROMは試していないのでわかりません。
レンズクリーニング、PRAMリセット、パワーマネージャのリセット、
起動ディスク切り替え
(インストール直後のOS9.1をバックアップしてあったので、それで起動)
を試しましたがすべてダメでした。
こちらの「Appleシステム・プロフィール」は以下の通りです。
DVD-ROM ドライブ
ドライバのバージョン: 1.4
Mac OSパーティション: 0
取り出し可能 :   はい
製造元:       MATSHITA
Revision番号:    C113
プロダクトID:    DVD-ROM SR-8174
製造番号:      なし 
とりあえず、ドライブを取り寄せて交換するしかなさそうですが、
私も購入して1年と1ヶ月目のため、何となく躊躇しています。

2001/07/31 20:14 Community User への返信

良く似たトピックを出している者です。
まっくろう "CDがマウントしない!。C起動も出来ない!!" 2001/07/02 9:13pm
観ていると僕も同じ内容のトラブルみたいです。
もっぱら自宅のみの作業で、普通に使っていたのですが
急に認識されなくなりました。
Reasonをインストールしてたので、今年の4月になってからの
発生みたいです。購入して1年2ヶ月位です。
僕も YO+SHI さんと同じ松下製ですが、すべてのメディアが
認識されません。
考えられること
・PRAMクリア
・システムのクリーンインストール
(PowerMacを使用。FireWire ターゲットモードにて)
・パワーマネージャリセット
・OpenFirmwearでの起動ディスク選択
・強制マウント。
etc
すべて行ったのですが、全然ダメです。
ファームウェアをアップデートしたのでメモリかな?っと
思ったんですが、メモリはずしても変わりません。
その上、システムプロフィールではプロダクトID表示が
おかしいです。
ID=0
CD-ROM ドライブ
ドライバのバージョン: なし
Mac OSパーティション: 0
取り出し可能 :   はい
製造元:       MATSHITA
Revision番号:    X113
プロダクトID:    DRD)RKM SR-8134
製造番号:      なし
・DVDなのにCD-ROMと認識します。
・RevisionはC113がオリジナルでX113にアップデートしています。事象はC113の時に発生。この時、2〜3日放置するとDVDドライブが復活しましたのでその時Revisionをアップデートしました。が、今は全く認識しません。ということはRevisionも関係無しのようです。
・プロダクトIDでは「DVD-ROM SR-8174」が「DRD)RKM SR-8134」と文字が化けて表示されます。
僕も保証が切れてますんで修理出すのを躊躇してます。
近くにPowerBook持っている人がいませんので、ドライブがおかしいのか?ロジックが悪いのかも分かりません。
コンボドライブが出る(出た?)ので、欲しいのですが、
購入するのに迷っています。
せめてドライブなのかロジックボードなのか原因がハッキリしてくれたらいいんですが・・・
TILなんかに出てくれないものでしょうか?
結構この故障、多そうだし。
修理に出してドライブが悪ければ交換せずにコンボドライブを購入したいのですが、結果次第で修理を断るなんてこと出来るのでしょうか?

2001/08/13 08:26 Community User への返信

ピックアップサービスを依頼したところ、まもなくサービスの担当の方から「故障が再現できないので」と言うことで返却を依頼しました。が、返品さされたものは拡張ベイが付属のLG製からMATUSHITA製に交換去れいました。元々異常があったので交換については異議は無かったのですが、異常を再現できず、そのまま辺却すると連絡があったので、交換された意味について?です。
報告書には何も明記されていませんでした。
 使用に関しては問題無いのですが、動作中の音が以前より大きくなったのが、気になります。

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