シネマディスプレイの黒々としたシミ

私の事務所ではシネマディスプレイを3台導入しています。
その内2台は昨年の7月に購入したのですが、2台ともまずUSB関連のトラブルで画面が映らなくなりました。まだそれは保証期間内だったので(約1ヶ月の修理期間がかかったけど)治って戻ってきましたが、ここにきて、画面上部がまるで水でも染みこんでいるように黒々としたシミができました。やはり2台とも。(もう1台は今年6月に購入したのでまだ症状は出てません)
アップルサービスセンターに送ったところ修理代14万4900円とのことです。わずか1年半で使えなくなるモニタを49万(当時)で販売するのはどうかとおもいます。
シネマディスプレイを使っている他のみなさんはどうですか?

投稿日 2001/12/24 12:46

返信: 4

2001/12/27 20:28 Community User への返信

私もシネマの魅力につられて買いましたが、同様の症状が出て、すぐに修理に出したあとに売ってしまいました。
私の場合は上部ではなく左側に黒いシミのようなものが広がってきた症状です。
別にシネマに限ったことではなく、アップルのハードウェア設計には何か根本的な何かが欠落しているとしか思えません。(トラブル後の対応も含めて)
スタジオディスプレイのショートの件でもそうですが、アップルのディスプレイは買ってはいけないというのがヘビーユーザーの間では通説のようです。
(本体はどうしようもないから買いますが・・・)
私に言えることは、無事な方もいつ問題が発生するかわからないので早めに売ってしまった方が、いざというときに後悔がないのでは・・・というだけです。

2002/01/07 11:58 Community User への返信

 なかなか的確なご指示ありがとうございます。
 現在ディスプレイは、アップルサービスセンターに送ったあと未だほおっておいたままになってます。
 いま、電子情報技術産業協会というところに相談中で、また経過がわかったら書き込みます。

2004/08/17 18:06 Community User への返信

2001年8月に購入し、大切に扱ってきたApple Cinema Display 22(M8058J/A)で、つい先日(2004.8.15)、同様のトラブルを経験しました。具体的には、下記の3点です。
1. 液晶の左上のスミが黒ずんでいる(3x10mm程)。
2. 液晶パネルの周辺部2-3cmが赤く変色している。
3. ディスプレイから「ジー」という音がする。輝度を最大にすると鳴りやむ。
これらをコールセンターに相談し、翌日、トラブル部分の写真を添えて修理センター行き。ACPPの3年保証期間中ということでLCD Module ***'yを無償交換修理、2日後戻ってきました。サポートセンターや修理センターの対応の早さは素晴らしかったです、感謝。
以前、他社製品で同じような故障修理を経験しました。また、ネット上でもいろいろ報告されていますから、これらLCDのトラブルにメーカーは関係ないようです。
このトピックを立てられた方の内容を読ませていただくと、アップルさんの製品やサポートのクオリティが向上していることを感じます。ユーザーの皆様のApple Cinema Display 22は、お元気ですか?

2004/08/17 18:38 Community User への返信

2001年8月に購入し、大切に扱ってきたApple Cinema Display 22(M8058J/A)で、つい先日(2004.8.15)、同様のトラブルを経験しました。具体的には下記です。
1. 液晶の左上のスミが黒ずんでいる(3x10mm程)。
2. 液晶パネルの周辺部2-3cmが赤く変色している(デスクトップ表示時)。
3. ディスプレイから「ジー」という音がする。輝度を最大にすると鳴りやむ。
これらをコールセンターに相談し、トラブル部分の写真を添えて修理センター行き。ACPPの3年保証期間中ということでLCD Module ***'yを無償交換修理、2日後戻ってきました。サポートセンターや修理センターの対応の早さは素晴らしいですね、感謝。
ところで、これらLCDのトラブルは、アップル社製品に限ったことではないようです。他社製品の同様のトラブルが報告されていますし、自分も経験しました。
このトピックを立てられた方の内容を読ませていただくと、この2-3年で、アップルさんの製品やサポートのクオリティが向上していることを感じます。

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