キーボードのcapslockランプがつきません

はじめてトピックを立ち上げます。
TILなどいろいろ探してみましたが、解決できませんでしたので、極めて初歩的な質問かもしれませんが、よろしくお願いします。
さて、キーボードは、先日購入したFW800 1.25Gdualに付属しているものを使用していますが、タイトルにあるように、capslockのランプが点灯しません。caps機能は働いていますが、特にアルファベットの大文字と小文字を区別して入力する時に、今どの状態なのか分からなく苦労しています（テンキーのnumlockのランプも反応していませんが、こちらは特に苦労していません）。
なお、その他のキーボード操作については今のところところ不都合はありません。
いずれにしても、正常に動作していないように思われますので、どなたか解決方法をご存じの方がおりましたら、ご示唆をお願いいたします。