G4 Cubeから煙が・・・

showchanさん、こんにちは
本当に焦げた形跡があるのであれば、その部分のパーツは無償修理になると思います。とはいえ、G4Cubeはアップルのサービスでしか修理されないため、コールセンターに問い合わせるしかないです。このときに焦げていることを伝えておけば、急いでやってくれるのではないかと思います。
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　　　いとうみきでした

昨日朝電話して
夜には回収されました。
初めて買ったパソコンで今までにも
色々ありましたがさすがに今回のことには
正直参りました。
パソコンの近くにいたから
煙が出てる時点で気付けましたが
もしこれが深夜だったら、もし火事になってたらと思うと
すごく怖いです。

とんだ災難でしたね。　心よりお見舞い申し上げます。　他に被害が無かった様で何よりですが、トピを見てビックリしました。
非常識かも知れませんが、修理後の報告を是非お願いします。　台数が少なかったとは言え、熱心に愛好する方が多いCubeですし、ややもすると人命、財産にも係わる事故の可能性も有ります（某自動車会社の例も有りますし）。
Appleの関係の方々にも事実の究明をお願いします。

アップルには迅速に対応してもらい、
９／１９昼過ぎにはもどってきました。
しかし、最初に、電話したときに
「しっかりした説明を」とお願いしてたのも関わらず
TILの初期の電源の不具合（「TIL:88044JN」）を
プリントアウトしたものと
交換した部品がわかったくらいでした。
（ライザーボードの交換、製品の不具合によりR10-3988 Retainerについては無償対応）
初期の不具合と今回のこと関係があるようには思えません。
電話で対応してくれた人は、
真摯に受け止めてくれてるようなのですが
あいかわらず、問題を認めるところ迄には至りませんでした。
今のところ担当者の「今後煙が出ないと検証をしてあるので
問題なく使用出来る」の言葉を信じてコンセント差してます。
ボヤや火事を出さないと真剣に受け止めてもらえないのかな。
修理に出したのは初めてではなく、そのつど
「完了検査にて動作正常を確認」してるはずで今後も煙が出ないという証明にはならないのでは・・・。
テクニカルサポートの方から詳しい説明は連休明けの今日くらいにはあると思うのでまた後ほど。

showchanさん、こんにちは
>>「完了検査にて動作正常を確認」してるはずで今後も煙が出ないという証明にはならないのでは・・・。
「検査の時点では動作不良が検出できなかった」程度に考えておいた方がいいです。経時変化を含めれば、「今後、白煙を上げるような事は絶対にない」という保証を、誰も出す事は出来ないでしょうから。
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　　　いとうみきでした