スキャナーが突然使用できなくなる

PMG5(OS10.2.8)+USB接続 EPSON ES-7000H
Classic環境で作業をした後OSX上でスキャナーの接続ができなくなります。物理的に接続されている認識はありますがスキャナーのユーティリティ上では未接続となりPhotoShopなどからももちろん接続できないとエラーが出ます。もしかするとOSの入れ替えが必要かもしれませんが最終手段としたい為、何か情報をお持ちの方いらっしゃいましたらお願いいたします。

投稿日 2003/11/26 07:33

返信: 17

2004/01/07 17:34 Community User への返信

有用かつ具体的な情報・アドバイスをありがとう。;p
で、話を進めますが、スキャナのドライバに限らず、複数のユーザを想定していないソフトが、いわば今までのマックのソフトづくりのコンセンサスだったことは間違いないですよね。ところが、ここへきて、ユーザが(例えば)二人いるもんだから、スキャナをつないだときのダイアログをどっちに出すのか明らかに混乱している振る舞いですね。これを解決するのには通常再起動しかありません。(前述のようにアクティビティモニタを使えば、切り抜けることはできますが)そのあたり、エプソンはあからさまに問題が出てるという状況でしょう。1ユーザで動作確認をしてOKを出すエプソンも困ったものです。

2004/01/19 11:09 Community User への返信

私も今まで正常に動いていたのですが突如使用できなくなりました。
私の環境はPMG5 16GHz(OS10.3.2)+Fire Wire接続 EPSON GT9700Fです。インフォメーションセンターに電話してみたところ一旦ドライバをアンインストールした後7個ほどファイルを削除して再インストールするように進められましたが、やってみてもだめでした。試しにPowerBookG3でもだめでしたので、私の場合はスキャナ本体の問題かもしれませんが、ほかのか田畑瞑してみる価値はあると思います。
カラリオインフォメーションセンターの番号は0570-00-4116です

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