起動しないときがあります

同じ症状が出ています。起動時に100％トラブルが起きます。（カーネルパニックまたはリンゴマークでのハング）アメリカのディスカッションボードではさらに多くの書き込みがあり、ロジックボードの交換対象となっているようです。
で、私のG5は、昨日修理に出し、本日16:00にアップルから「到着」とのメール、21:00には「発送」とのメールが。
アップル送りの修理はいろんな機械でこれで5回目ですが、アップルの修理はいつも速い速い。
きちんと症状が出て、直ちに修理となったか、問題なしとされてそのまま帰ってきたか、どちらかでしょう。
ちなみに、アップルの修理受付担当者は「そのような症状は初耳」だと言いました。ほんとでしょうか。
ところで、ファームウェアは最新版でしょうか？実は、私はこの最新版ファームウェアを疑っているのですが。1.8GHz Dualは出荷時からこの最新版で、アメリカの書き込みも1.8GHz Dualが多いように見えるので。

修理品を今受け取りました。
「症状再現しました。ロジックボード及び、ビデオカードを交換いたしました。完了テストにて正常動作を確認いたしました」とのことです。ビデオカード交換は意外でした。
私のはアップルストアのCTOでRadeon9600にしていますので通常の1.8GHz Dualと比べて特殊かもしれませんが、逆に2GHzのマシンとの共通点も出てきたわけです。
いずれにしても、検証と修理の所要時間が5時間以下ということは、アップルがこのような症例を認識し、修理の方針も決まっている可能性が高いと思われますので、nanacomさんほか、同様の症状が出ている方はアップルまたはご購入の販売店にご相談された方がいいかもしれません。

まつむらさま、詳細のご報告とアドバイス、ありがとうございます。
そうですか、やはり修理なのでしょうか？
ただ私の場合、問題なのは症状が100％出るわけではないのが問題なのです。
修理に出したところで症状が見られませんといってただ戻ってくるのでは
仕事上、パソコンが使用できないのは非常に困りますし、
とりあえずもう少し様子を見て症状が改善されないようであれば
クイックガレージに持って行って対面修理（PM G5は対象だったかどうかわかりませんが）してもらおうかと思います。
しかしビデオボードも問題あるとはちょっと驚きです。
最初のトピックでは書かなかったのですが、起動しないままそのまま放っておくと
グレーのアップルマークが画面に出たまま、ものすごい勢いのファンが全開で回り始めます。
そのせいなのかどうかはわかりませんが、購入時より音が大きくなったように感じられます。

同様の方の参考に、当方で起きていた症状をまとめておきます。
「冷たい」状態での起動またはスリープ復帰で100％トラブルを起こしました。
直前まで動いていた（正常かどうかは無関係で、電源が入っている、という意味）状態ですと、全く正常に動作しました。
トラブルのパターンは以下の通りです。
・アップルのマークが出現し、その下でくるくると回る状態がずっと続くか、くるくる回るのが出ないか、回り始めたところでハングしてしまうか、いずれかの後にファンがだんだんと激しく回転し始めて「轟音モード」に入ります（頻発します）
・カーネルパニックになり、「再起動してください」と言われ「轟音モード」に入りますます（頻発します）
・Open Firmwareの画面になってしまい、「mac-boot」と入力してください、と言われます（1回だけ起きました）
・スリープからの復帰の場合、画面が真っ暗で全く反応せず、「轟音モード」になります（頻発します）
いずれの場合も、復帰方法は「電源ボタン長押し」しかありません。
一度暖まってしまえば、これまで保有したどのマックより安定しており、そういうものかと思っていたのですが、アメリカのDuscussion Boardsの書き込みで「ロジックボード交換の後、”夢のように”快適に動いている」とあるのを見つけて意を決し、アップルに電話しました。
私も「夢のよう」です、正直。見事なほど安定しています。
参考にしていただければ幸いです。

まつむら様
あれから何度か試してみましたが、やはり症状は現れます。
Appleへ修理を依頼しようと思います。
ご丁寧な助言、本当にいろいろとありがとうございました。

undefined

私も年末頃から同様な症状が出ていました。強制終了後にCD-ROMで再起動してデリスクユーティリティで確認するとハードディスクを認識しませんでした。同じメーカー/型番のディスクを増設しているのですが、こちらは問題なく認識できます。念のため、ディスクのポート位置（上下）を変更しても純正品のみ認識できない状態でしたので、ハードディスクのみ在宅交換修理を行いました。あれから１週間ほど様子を見ていますが快適に動いています。何となく、ディスクの動作音も静かになったような気がします。
CD-ROMで再起動できるなら、ハードディスクを疑ってみては？

なっくん様、メッセージありがとうございます。
最初に書いたトピック内でも記したようにハードディスクは真っ先に疑ったので
なっくん様同様、PantherのCD-ROMから起動し、ディスクユーティリティで検証いたしました。
またハードウェア・テスト（付属のCD-ROM）やDrive 10も試しました。
しかしどれも異常は見られず、ディスクもきちんと認識されます。
今回はまつむら様のケースと同様だと思われましたので、早速Appleのピックアップ・デリバリーにて修理に出すことになりました。
引き取りは14日夜になるそうなので、再来週くらいには元気になって戻ってくることを切に願っております。

本日、福山通運のピックアップデリバリーにて愛機が入院いたしました。
私の場合は症状が100％ではないのが気がかりなのですが、無事直って帰ってくることを祈るばかりです。
いろいろとご助言いただき、本当にありがとうございました。
戻ってきましたらまたレポートしたいと思います。

早くも本日朝、戻ってきましたが、症状は改善されずに帰ってきました。
症状は詳細に伝えてあったはずなのにこんなに早く戻ってきたのでもしかして、と思ったら案の定でした。
修理ないようはハードディスク不良のため、交換とのこと。
確かにハードディスクもおかしかったようだけれど、根本的な解決にはなっていなかったようです。
また日曜日に再入院です。トホホ。

直らずに戻ってきてしまったとは、誠に残念なことです。
アップルの修理担当者は、おそらく電話で受け付けた方が記録した内容がカルテのようになっていて、これを見て判断されていると思うのです。しかし、私の場合、修理後付いてきた紙に書いてある障害内容は、伝えたかった内容と微妙に食い違ったものでした。（アップルの担当者を責めることは出来ないと思います。電話でのやりとり、現物なしなのですから）
前述のようにアップル送りの修理は何回か経験しており、このようなパターンは初めてではないので、今回発送時に、これまでの経緯と起きた症状を出来るだけ詳しく記述したテキストファイルをデスクトップに置いて、アイコンと文字サイズを最大にして発送しておきました。これが役に立ったかどうかは分かりませんが、まあやってみても無駄ではないと思いますよ。何にせよ、実際に修理をされる方とどうやってコミュニケーションを図るかが最大の鍵だと思っています。

18日にピックアップされて再入院しましたが、アップルより連絡がないので確認の電話を入れたところ、
ご指摘の通り、ロジックボードとビデオカードの交換だということだそうですが、部品在庫がなく入荷待ち状態です。
いつ入荷するのかと訊いたところ、調べたが未定とのこと。
他の方は早く帰ってきているのになぜ？
別のトピックでは16日に修理に出し、やはりロジックボードの交換で18日には帰ってきたらしいです。
だから最初に出したときによく検証しないからこういうことが起きるのだと**たしい気持ちです。
戻ってきましたら経過報告いたします。

修理に出す時は、修理担当者宛に細かい情報を紙に出力して、
分かる場所に入れておけば。

わださん、メッセージありがとうございます。
もちろん、最初から細かくレポートしたものを添付して出しました。
2回目の時はこのディスカッションボードの内容もプリントアウトして添付いたしました。
まだ発売間もないこのような機種の部品在庫がないということに驚いております。

発売間もないからこそ利益を生む出荷に回され修理パーツ補充が追いつかない状況は十分あり得ます。
マッキントッシュの場合、入手と同時に修理サポート体制が開始される訳ではありませんので迅速な修理体制を望むのであれば新製品発表や出荷の誘惑を堪えて修理体制が整ったのを確認してから購入するようにすればよいでしょう。