1.8sの改善策

電源の環境は大丈夫ですか？
電圧は（100V の規格内で）多少高めの方が調子よいという報告もありますよ。UPS を付けるとか、すこし電圧を高めにしてみるとかはどうですか？
USB の認識が悪いというのも、バス給電のUSB機器だからということはありませんか？バス給電だと、USB 機器を接続したときわずかに電圧が下がるだけで認識されなくなりますよ。

はに様
おはようございます。返信ありがとうございます。
早速UPSを調べてみました。今日明日にはちょっと買えないので、UPSを使わずに電圧を高められる方法がありましたら、一度試して見たいです。何か方法はありますか??
確かに、外付HDDはセルフパワーで、こちらは認識には全く問題がおきてません。少なくともUSB不調の原因は電圧かもしれませんね。
電力不足が原因であれば、なぜ長時間の使用で例の不具合が出るのかはちょっと分かりませんが。
以前「ログを見ろ」という書き込みがあったのを思い出し、明け方までログを読んだり調べたりしていたのですが、ちょっと難しくて分かりませんでした。もしどなたかご教授いただけるようでしたらお願いします。

>UPSを使わずに電圧を高められる方法
スライダック使うぐらいしか無いのでは？会社にあったり、周りに持ってる人がいればいいけど、ちょっと個人で入手するような代物じゃないですね。ずっと使うなら別ですが。

どのような用途にお使いなのでしょうか？。
スライダックなんて研究室ならともかく、事務や趣味での継続使用には適しません。
日本の規格101V+-6Vで動作しないのなら不良品です。
あるいは、電源に瞬時電圧低下などの擾乱が発生しているのでしょうか？。

1.8GHz single にも何種類かあります．情報共有のために，どの機種か詳しくお書きいただけませんか? M9555J/A (バスクロック 600MHz) でしょうか?

みなさまアドバイスありがとうございます。
それぞれ一つずつ答えさせていただきます。
＞はにさま
電力不足の件ですが、UPSは持っておりませんので、ひとまず壁のコンセントから電源をとってみました。不具合の出る時間まで使用してみないと結果が出ませんので、このまま使用してみて検証します。結果は必ずご報告します。
＞Y.Kawabeさま
スライダックは初耳でしたが、webで調べてみました結果、ちょっと個人での購入は無理と判断しました。でも大変勉強になりました。情報どうもありがとうございます。
＞tomさま
上にも書きましたがスライダックの使用は考えておりません。私のmacの用途はweb、DVD制作、iTunes、ipod、microsoft office程度です。別に「macでなくていいんでは？」とは思いますが、中学生の頃に初めて触ったpcがmacだったもので、macを愛用しております。
　＞日本の規格101V+-6Vで動作しないのなら不良品です。
　　あるいは、電源に瞬時電圧低下などの擾乱が発生しているのでしょうか？。
これについては未だに未確認です。とりあえずは電源を壁からとってみて様子を見てみます。
＞hrsさま
私のmacは以下の通りです。
power mac G5 1.8Gh single（late 2004）　Model：M9555j/a（2005/3/9 購入）
です。他にも何かありましたらご質問ください。よく言われている「問題の機種」という奴です。
この機種は、「あきらめて買い換えな」とか「仕様だよ」などと言われます。appleの対応にも一時期***っていました。しかし、なぜかこの問題児に変な愛着があり、事の顛末をappleや他人にまかせっきりと言うのが嫌になりました。みなさまのご意見を参考にして自分で試せるものは試し、その結果をappleにはtell_usなどを通じて報告して行きたいと考えています。
どうぞみなさま、些細な事で構いませんのでどうか今後もよろしくお願いいたします。

電圧をあげるのは、昇圧トランスでもいいと思います。あちら製の電気器具を日本で使うときに付けるやつです。
PM G5 の電力条件は 100-125V AC になってますので、昇圧トランスを付けても問題ないと思います。この条件からすると、日本の電圧は低め（ぎりぎり、正常ならかろうじて満たしている程度）なので、ちょっとしたことでトラブルが頻発するのかな？？？

こんばんわ。
返信ありがとうございます。
本日、仕事帰りにヨド○○カメラで「圧トランス」を探したのですが、店員さんに聞いてみても、置いていないらしく、本日の購入はあきらめました。この土日で購入出来ればいいのですが。
電流とコンピューターの関係を調べてみたのですが、結構問題の原因になっている事が多いのですね。大変勉強になりました。
今回の不具合に当たっては、色々と学べる事も多く、ある意味良い経験です。
現在この不具合に悩んでいる方は既にご存知かもしれませんが、知らない方の為に記しておきます。
・スリープ機能をすべてoffにする
事のみですが、今後も情報を募り、一つでも多くの改善策を見つけて行きたいと思います。

こんにちは。
使用中の不具合の改善策となるととにかくスリープを切るしかないですね。
手動によるスリープで使っていますが全く問題はないようです。
また電源の切断については、どうすれば起きるのかは相変わらず
よくわかりませんが、電源切断もしくは再起動の前に
何もせずに10分程放置すると今のところ必ず落とせています。
電源の落ちない時と正常に落ちた時のシステムログを比べると
全く違いがありません。
ここから先はあくまで感覚で書いていますが、つまりシステム的には
ハードに電源を落とす命令を投げて、正常に終了しているのだと思います。
問題はそこから先のハードにあり、おそらくは
この機種特有(iMacG5も？)特有のSMUの欠陥ではないでしょうか。

> 「圧トランス」を探したのですが、店員さんに聞いてみても、置いていないらしく
Google で検索してみると一杯出てきますね。量販店よりは PC 専門店みたいなとこ（ちょっぴりおたくっぽいところ？）の方が置いているかもしれません。
Google でヒットしたサイトによれば、Windows XP 機でも同じことが頻繁にあるようです。

電源が大切なのはもちろんですが，今回の問題とはおそらく関係ないです。iMac/G4等と同じ電源を使って G5 single にのみ問題が発生します。ちなみに，フリーズ状態でもカーネルは生きていて外部からアクセスできます。
この問題は G5 single 1.8 GHz に特有なハードウェアの問題と考えます．現ラインアップで同程度の価値を持つ機種との交換をアップルと交渉されることをすすめます．辛抱強くやればケース・バイ・ケース対応で交換可能なはずです．

皆さんおはようございます。
先週末は仕事に忙殺されてしまい、全くmacに構ってやれませんでした。職場のwindowsはフル稼働でしたが。
＞はにさま
上に書いたような状況だった為、未だに入手できておりません。
今週も週末までは時間が無くいつになったら入手できることやら。
早く入手して検証したみたいです。windowsでも電圧不足が起きることは私も初めて知りました。
＞tiさま
やはり現状ではその回避策しかないですか。システムログを読んだりしてはいるんですが、知識不足もあって、何の原因も突き止められていません。
しかし、システム的には症状発生時と平常時に差は無いのですね。
ますますお蔵入りしてしまいそうな感じです。
システムログについては何か分かるかもと期待はしていたのですが。情報ありがとうございます。
＞TK-G5さま
＞電源が大切なのはもちろんですが，今回の問題とはおそらく関係ないです
電源が直接の問題ではないでしょうね。そんなに簡単な問題だったら、いくらなんでもappleが気づいているでしょうしね。
今回昇圧トランスに期待しているのはUSB認識問題の改善です。私はこれについては1.8s特有とは認識していないのですがまさか・・・
＞フリーズ状態でもカーネルは生きていて外部からアクセスできます。
これは初めて知りました。ということはハードウェアの不具合という可能性は益々高まりますね。
＞現ラインアップで同程度の価値を持つ機種との交換をアップルと交渉されることをすすめます．辛抱強くやればケース・バイ・ケース対応で交換可能なはずです．
早速問い合わせてみます。しかし、1.8sが生産中止、シングルプロセッサモデルはimac、iBook、PB、mac miniですが、この場合どれに該当するのでしょう？以前私のmacの用途は書かせていただき、正直power macである必要性は全くありませんが、それでもpower macが希望です。
この機種・問題は、どこに行ってもなかなか相手にしてもらえない問題ですが、情報・アドバイスをくださった皆様には本当に感謝しています。

昇圧トランスと USB 認識に関しては話の流れをフォローできていませんでした。混乱させてしまいすみません。
製品の不具合を示すのでなく，アップルのサポートのいう通りやっても問題が解決しないということを示せばいいと思います。その上で (1) 期限付き技術的解決 (2) 全額返金 (3) 相当モデルへの(single 1.8 GHz を除く) 交換を要求してみてはいかがでしょう。G5 single 1.8 GHz は G5 シリーズの最下位モデルととらえるのが妥当という気がします。
サポートに直接でてくるオペレータでは判断が下す権限が与えられていない可能性があります。ですので頃合いを見計らって権限をもつ人(プロダクト・スペシャリスト)につないでもらうといいかもしれません。

TK-G5さんのご意見にほぼ同感です。
また、Tell Usへメールをする事もおすすめの様です。
引き続き、この機種に対するAppleの対応を見守っていきたいと思います。
ユーザー側に非があるのか、商品に欠陥があったのか
ここまで苦労した商品ですから。

＞Mmさま
新しいトピックを立ててしまい、申し訳ありません。
また、こちらへの書き込みありがとうございます。
＞TK-G5さま、Mmさま
色々と私なりにこれまで、考えつく範囲での行動はして参りました。結果として、今の所はappleとは一段落ついています。数日後にはこちらの提示した要求についての回答も得られるかと思います。
アドバイス感謝いたします。
今現在お二方は、appleとのやり取りはどのようになっていますか？