内蔵ドライブで焼いたCDがオーディオ機器で再生できない

自己レスです。
やっと本日交換用の内蔵ドライブが届きました。
余談ですが、今回は交換品の為、その場で当方側の内蔵ドライブを宅配業者に渡さなくてはいけないのに、アップルサポートに現在在庫が無いため商品の到着が３日後なのかも１週間後なのかもわからないと言われました。罪のない宅配業者を待たすわけにもいかないので事前にドライブを外しておいたものの、当方はたまたま外付けドライブがあるので仕事のデータ等の読み込みには対応できたが、そうでない人はあてもなくドライブの無い状態で使用しておけなんて非常識と思いました。
で、さきほどさっそく交換して検証してみましたがやはり同じ結果でした。
それではやはりシステム的な問題だからOSのインストールをとサポートは言うに違いありませんが、全く同じドライブのもりりんさんのケースを見ると逆にこれはドライブ自体の互換性の低さが問題ではないのかと思うのですが・・・
交換品も同じく『HL-DT-ST DVD-RW GWA-4165B』でした。
何台かMacを使用してきましたが、過去のMacの内蔵ドライブではどんなメーカーのものを使用してもCD-Rに関してはオーディオ機器で再生できないなどと言う例はありませんでした。
今回は特定のメーカーがダメなのではなく、複数のメーカーを試しても１枚たりとも再生できません。
今後たとえもっと違うメーカーや同じメーカーのグレード違いを試してどれかがまともに聴けたとしても、そんな互換性の低いものはやはり問題ではないでしょうか？
DVD-Rではレコーダーのメーカーとメディアのメーカーの互換性のシビアさを痛感していますが、いまどきCD-Rでこんな互換性の低いドライブは初めてです。
この点をサポートに質問してみようと思います。
それでもシステムのせいと言われたら・・・う〜〜ん、購入時からなので納得いきませんがこの際、再インストールも検討します。
ところでこのG5の内蔵ドライブは大半が『HL-DT-ST DVD-RW GWA-4165B』なのでしょうか？？　他に同じドライブで互換性の低さに悩まれている方、逆に違う型番のドライブが内蔵されていて「うちは問題ないよ」という方はおられないでしょうか・・・

私のQuadも同じ型番のドライブですが、全く問題なく再生できています。しかも、DVD-Rは国産を使いますが、CD-Rは結構激安の海外製を使っていてもです。
ただ、日立LGのものはくせ者なので、注意が必要です。同じ日立LGの同じ型番でも、実は日立製(国産)とLG製(韓国製)があり、後者は外れが多いのです。ただ、値段は安いので、良く採用されていますが・・・。
同じQuadでもパイオニア製のドライブが内蔵されているものもありますから、今度交換する際には指定されたら如何でしょうか？　たぶんAppleはもの凄〜く嫌がるでしょうが、頑張って下さい。

>当方はたまたま外付けドライブがあるので仕事のデータ等の読み込みには対応できたが、そうでない人はあてもなくドライブの無い状態で使用しておけなんて非常識と思いました。
これは後日再送の形にできると思います。昨年 HD を交換したときは、サポートでどちらでも構わない、と言われました。お互い面倒がないので引き換えにしましたが。
http://www.apple.com/jp/support/diy/faq/index.html
一番下のご注意1 にその旨の表記があります。

メッセージありがとうございます。
同じ型番でもいろいろあるんですね・・・参考になります。
>たぶんAppleはもの凄〜く嫌がるでしょうが、頑張って下さい。
そうですよね・・・複数の方とやりとりしましたが一人の方とは我ながら珍しく感情的にキレてしまってやばかったです。（汗）
パイオニア製のドライブとの交換要求は、やはりこちらもリスクを払ってOSの新規インストールをせざるを得ないですかね。。。（今回の状況では納得いかないですけど・・・）
それで改善されなければ頑張って要求してみます！

情報をありがとうございました。
かなりサポートに「どうにかならないのか」とくいさがったのですが、その時にはそういう方法があるとアナウンスされず、結果的に10日近く外した状態で使用していました。（泣）

自己レスです。
古いMacにデータや現状の使い勝手をまたバックしてとうとうOSの再インストール（ちゃんと初期化も）しました！
で、案の定、改善されませんでした。。。
もう脱力です。
SKASさんから頂いた情報からパイオニア製のドライブ交換を要求したのですが、サポートでは日立LG製とパイオニア製の認識はありませんでした。
組み立て時にドライブのメーカーの区別をして組み立ててはいないのでパイオニア製のドライブを指定しての発送はできないようです。
両メーカーの互換性の差に関してもそういう事例はサポートには届いていないと言われました。
しかしG5のQUADユーザーすべてが音楽CDを制作して聞いているわけではないでしょうし（今はiPod主流ですし、焼いたものがG5で再生できれば一般的には支障はないでしょうし）、もりりんさんのように不具合が多くても我慢して使っておられる方もMacユーザーには多いはず。
サポートにあがってくる数だけでの判断なのが残念です。
（むしろ発売してこれくらいでわんさか同じ症例が報告されることの方が希なのでは・・・）
で、結局本体ごと検証させて欲しいから修理センターへ出して下さいといわれました。
でもそれでたまたま修理の人が検証に使用したオーディオで再生できれば「問題なし」で戻ってくるようですが・・・（苦笑）
他の不具合もOSの再インストールでも改善されていないものがあるのでそれも合わせてApple側で検証すると言うことです。
一体、何が原因なのかハッキリして欲しいものです。
また結果は後で似たような症例が出た方のためにご報告致します。

　いとうみき　さん　love-catさん，レスありがとうございました。
　私も，もうかれこれ１２年もApple愛用者ですので，不具合にもたくさん出会ってきました。どちらかと言えば自力で解決してきたことが多かったように思います。やはり，愛着のあるものにうらぎられるのは悲しいことですね。でも，私は，時間をお金で買うことを考えて，換装をお勧めいたします。
　Ａ館で，6800円で，PioneerのDVD-110Dバルク品（メーカーへの部品として供給されたものと同等品）が買えます。もっと安い場所があるかもしれませんが。
　ちなみに私が出会ってきた不具合は，　
　　Power Mac 8500のＡＶ出力が時々使えなくなった。（再起動を繰り返して改　　
　　善した。最高10回。でも不具合は直らなかった。）
　　iMac SPE のCD-Rドライブが初期不良で，近くのNCRに直接持ち込んで，交　
　　換してもらった。（当時は，Appleより信頼されていて，早かったかも。）
　　Power Mac G4 の内蔵10GHDが突然逝った。取り出して調べるとコントロー
　　ルLSIらしきもが溶けて穴があいていた。（もう3年も使っていたので仕方がない
　　と思ったが，貴重な子どもの写真がすべてパーに・・・。バックアップ用も含め　
　　て2台の新規HDを購入し，換装。）
　　Apple内のヒューマンエラーか。クレジットから現金振り込みに支払い方法を
　　変更し，支払いを完了したにも関わらず，Appleからクレジット会社に支払いの
　　請求が有り，クレジットカードの上限を超えて，しばらくカードが使えなくなっ　　
　　た。
　　電話注文で，Power Mac G5を購入すると，グッズをプレゼントすると言われ
　　たのに，プレゼントしてくれない。（担当は　山口さんという方でした。）
　などなどです。
　それでも私は，Appleを使い続けるでしょう。これって，一種の宗教？！

もりりんさんも完璧なるMacユーザーですね〜！
なんででしょうね、Macって人格あるんじゃないかというくらいその日によってやこっちの何気ない言葉に反応して（？）いろんなこと起こるのに、やっぱWinに乗り換える気がしないんですよね・・・
仕事の関係でサブでWin持ってますけど、だんぜんMacがいいです。
インテルMacになると知ったときのショックは言い表せませんでした。
確かにドライブだけのことを考えると換装した方がいい機種が安くでつめますし（G4は調子悪くなったこともあってG5買う前に内蔵ドライブ換装しました）、今まではたいがいのことは我慢して自分でなんとか妥協できる対策をたててきましたから今更いいんですけどね・・
けどこのG5は「Firewireの認識が気まぐれ、キーボードの認識を忘れる、デジタルサウンド入力が反応しなくなった、WEB上でのフォーム入力が突然できなくなる、アイドル状態で異常にファンが回る、起動直後なのにいきなりコピー関係ができなくなる」など購入時から動作が不安定でしたので、もう一番したくなかったOSの再インストールまでしちゃったので、どっちみち今の状態じゃ当分の間はG4にまた頭下げて頑張ってもらうしかないので、この機会に健康診断に出すくらいのつもりで預けてみることにしました。
さすがにAppleもここまでして改善できなかったからかすぐに修理の手配をしてくれて、具体的なスケジュールも提示してくれたのでサポートの方の顔をたてる気持ちで・・・
まあ、今回は初めてサポートとやりとりして対応のあり方にかなりもめましたが、こんなことがあってもやはりもりりんさん同様、私もAppleを使い続けると思います。（苦笑）

結果から書きますと、Appleでは何もして頂けません。
ハッキリ言ってまのあたりが悪いものにあたった場合、泣き寝入りです。
あれだけ全てのことをサポートとやりとりしてやりつくした結果の本体修理、皆さんの予想、いえ、私自身も予想していましたが「報告を受けた症状が再現されなかったためそのままお返し致します」とAppleに本体が着いた即日に結果を出されて発送完了になっていました。
サポートの方と侃々諤々あった上で、きちんと今までの検証結果を書き添えてもらいました。
→このディスカッションの題目『内蔵ドライブで焼いた音楽CDがオーディオ機器で再生できない』に関しては、複数のオーディオ機器で調べたが大半が再生しなかった。複数のパソコン、しかも初期のG5で焼いた音楽CDはすべて我が家のオーディオ機器では再生できている。
と、言う事実を伝えていたのに修理部門からの報告書には「オーディオ機器はCD-R対応ですか？」と書かれていました。
→『Firewire機器の認識が不安定』に関しては、G4など他のパソコンでは問題なく認識し、安定して使用できていると報告したにもかかわらず「周辺機器との接続性（(略）、Firewire、ケーブル断線、コネクター不良など）、つまり私の使用しているFirewire機器やケーブルに問題があるという回答。
→その他の不具合に関してはOSの再インストールまでして何も余計なものはインストールせず、デフォルトの状態で検証しても改善されなかったと報告しているのに「設定上の問題（システム環境、（略））」とのことでした。
もう、想像はしていましたし、期待もしていませんでしたが、それ以上のしうちに怒りを通り過ぎて悲しくなりました。
おまけに本体にキズまで入って戻ってきてさんざんです。
サポートにもう一度無駄と知りつつ電話したところ、ウソかホントかその日は専門のサポーターが忙しくて時間が取れないため３０分待たされた揚げ句に電話をAppleからするとのこと。結局約束の「本日中」もすっぽかされ、やっとかかってきた時にはサポートはとりあえず謝るだけ・・・
どこのメーカーもそうかもしれませんが、こういう無責任な検査報告を書いた技術の人間は名前すら公開されず、直接客に文句を言われることもなく、サポートが間に入ってただ謝り「長い目で見て下さい」とやり過ごされるだけ。
いちおうMacユーザーがどれだけ我慢強く、好意的で、各自いろんな不具合にも自分で改善・解決・妥協しているかということと、その気持ちにあぐらをかくようなサポートのあり方、直接ユーザーの声が技術に届かない体制の改善、Appleのごく限られた環境での検査結果でだけでなく、ユーザー同士があらゆる環境で出した検証結果にもっと積極的に取り入れて対応策を考えて欲しい等、焼け石に水とは思いますがサポートに伝えて電話を切りました。
いちおう今回のことで内蔵ドライブのメーカーによっての互換性の差に関しては今後検証させて頂きたいとは言っていましたが・・・まあ、嵐が過ぎ去れば・・・で、しょうね。
ただ、やはりメーカーのサポートなんてこんなもんとあきらめるのは簡単ですが、いちおうチリもつもればなんとやらで、サポートにあがってくる数が多くなればイヤでも重い腰をいずれはあげるかもしれないので、皆さん似たような不具合が有る方はサポートに報告しましょう！
現段階では何もしてもらえませんけど、改善してもらうためにはサポートに声を届かせましょう〜！
このフォーラムで似たような現象で苦労されている方が多いと言っても、サポートの人によっては「でもサポートにはそんな報告はありません」と言われますから・・・

的外れであったら申し訳けありませんが・・・
再生に使った外部のオーディオ機器のメーカー、機種はどうなのでしょうか？そちらの故障は考えられるでしょうか？
焼いたCDを複数の機種で再生するなど、相性の問題のチェックは考えられますでしょうか？
といった単純な疑問です。

この書き込みにはすでに27件の書き込みがあります。
「すべてを表示」をクリックして私の経過報告及び最終結果報告を読んで頂ければ幸いです。

　何方か UNIX や Linux に詳しい方に「コンソール.app」でのログの確認を依頼されては如何でしょうか。ターミナル.app での dmesg コマンドの実行結果も大変重要です。Apple 社にこれらのログに含まれるエラーメッセージを報告することが問題解決の為に大変役立ちます。
　尚、電源環境は如何でしょうか。
http://www.apple.com/jp/powermac/specs.html
に次の様に記載されています。
電力条件および動作環境
ENERGY STARに準拠
電源電圧：100〜125V ACまたは200〜240V AC
電源周波数：50Hz/60Hz、単相
最大電流：10A（低電圧レンジ）または5A（高電圧レンジ）
これを見る限り、UNIX や Linux サーバと同様ですので、安定した運用を行う為には、電源にもそれなりの対策が必要になります。

Quad で同じ型番の内蔵ドライブなので、気になってCD（イメーション台湾製）を焼いてみましたがAV機器（2年前のDVDプレーヤーと15年前のCDラジカセ）で問題なく再生しました。
このトピックを通して読みましたが、再生できないオーディオ機器が何か気になりました。Quadで焼いたCDは「そのオーディオ機器」以外でも再生しませんか？　つまりどのAV機器でも再生しないのか。「複数のオーディオ機器で調べたが大半が再生しなかった」とはご自宅以外のCD-R対応機器を含めてでしょうか。
過去の結果はどうあれ再生用オーディオ機器を含めた相性問題の可能性はありませんか？

>「複数のオーディオ機器で調べたが大半が再生しなかった」とはご自宅以外のCD-R対応機器を含めてでしょうか。
過去の結果はどうあれ再生用オーディオ機器を含めた相性問題の可能性はありませんか？
はい、自宅以外のCD-R対応機器を含めてです。
再生しない機器の方が多かったと言うことです。
他のMac（友人のG5も含む）で焼いた音楽CDはどんなメーカーのメディアであれ、全て我が家のオーディオ機器では再生できておりますので、Quadの内蔵ドライブで焼いたもののみ再生の互換性が極端に低いと言うことです。（我が家のQuadでも外付けで焼けばなんの問題もなく再生できます）
（我が家のオーディオ機器では全く再生しませんからよっぽど相性が悪いのでしょう）
けれどAppleではこの互換性の低さを認めてくれなかったと言うことです。

情報をありがとうございます。
正直私にはやや難しいお話しなのですが、あいにくUNIX や Linux に詳しい方なる知人もおりませんし・・・（汗）
尚、Appleの修理いはく、今回の症状に関係しない部分に関しても全て検査をし直したが問題なかったと言われましたが、その「ログに含まれるエラーメッセージ」などまではApple側ではチェックしていないということでしょうかね・・・
電源に関してはQUADともなればかなりくうだろうと思い、正直言って他にも２台パソコン、周辺機器数台を使用しているため、我が家で一番負荷のかかっていない別の部屋からOAタップをひきこみ今のところG5の本体のみをそのタップから電源をとっているのですがダメでしょうか・・・