PMU(パワーマネージャー)リセット
OSX 10.2.8上で4th Dimention v6.8(OSX対応版)を使用中にフリーズしてしまいました。
OSXにもかかわらず、OS9時代のような見事なフリーズでマウスもキーボードも反応しなくなり、やむを得ずパワーボタンの長押しでシャットダウンして、再び起動を試みました。
ところがそれっきり全く起動しません。起動音だけはしますし、パワーボタンも点灯していますがHDDの回転を始める気配がしません。モニタへの信号は来ていないらしく、「No Signal」のままで真っ暗。キーボードの反応もなく(あらゆるキーコンビネーションでの再起動が出来ず、光学ドライブのイジェクトボタンも機能しない)、マウスのLEDも点灯しないことから、ロジックからの信号が一切届いてないのかなぁと感じます。
光学ドライブはベゼルの隙間から覗いたら開閉ボタンが押せたのでそれでトレイを排出し、リストアディスクを入れて閉めました(これもキーボードからは閉められなかったのでトレイを直接押して閉めました)が、読み込みにいきません。電源を落として再度起動してもだめです。PRAMクリアすら、キーコンビネーションを1分以上押し続けても変化なしです。
実は昨年末に、きっかけは違えど同じように起動しなくなったことがありました。
その時、Appleのコールセンターに電話しましたら、「PMUのリセットは試されましたか?」と聞かれました。私はそれを知らなかったので、「やりかたを教えて下さい」と言ったところ、電話口の方に、「これを教えるには有料になりますので自分で調べて下さい」と断られました。それでTech Infoを「パワーマネージャ」「PMU」などで検索しましたが、検索結果でわかるのはPowerBookとiBookに関するものだけでした(現在でも状況は変わっていないので、あれが問題解決に役立つ情報かどうか、試していただければ分かると思います)。それで、「これでは分からないのでポインタを示してほしい」と頼んだのに、「有料になります」の一点張りで、こちらも疲れてしまい、無償修理に出してしまったという経緯があります。
PMUリセットというのは、それほどありふれた技でしょうか?
随分慎重に読んだつもりですが、マシンについてくる紙媒体のマニュアル(PowerMac G4 設置ガイド)にはPMU(パワーマネージャーリセット)という単語は1度も出て来ないと思うのです。
勿論Discussion Boardの方で検索すればPMUという単語も出て来ますけれども、それにしても手元にサブマシンがなければ手に入らない類の情報ですよね? 「自分で調べれば分かることだから、あえて聞かれるならお金を取りますよ」というのは、最低限の説明義務を果たしててればこそだと思いますし、唯一のマシンがうんともすんともいわない状況で、ネットでなければ手に入らない解決方法を「自分で捜せ」といわれるのは納得できないことでした。トラブルのマシンが唯一のマシンで、ネットで調べようがなければ教えてくれたのかは分かりませんが。
とにかく、これから何とか修復しなければならないのですが、PowerMac G4におけるPMUリセットというのはユーザーにとって既知の単語であるのかどうか、教えて下さい。
私の単なる見落としなのでしたら、恐縮ですがはっきり掲載してある紙マニュアルを示していただけるとありがたいです。