先日macbookpro15'を購入したのですが、不定期に瞬間的ではありますが液晶が消えます。
まばたきしている感じでほんの一瞬です。
バッテリーでも、充電中でも同じです。
購入店で相談しましたが「現象が出ないと何とも.....。」と
あまり取り合ってもらえませんでした。
やはり、Genius Barでまばたきするまで店員さんと「にらめっこ」するしかないでしょうか ？
許容範囲なんて、言われないですよね？Www
>この現象ですよね？
>http://www.youtube.com/watch?v=EATI_kh6GOw&NR=1
まさにこの現象です。
やはり動画を持っていった方がよいのでしょうか。
修理していただけるようで少し安心しました。
(完全に直るか別として）
MacBook Pro(Late2008)ですが、ちらつきます。私の場合、10.6に上げてからの問題に思います。
スリープ後、暫くして使うと頻繁にちらつく様です。
他人事と思っていたのですが、私のところでも同じ症状が出ました (^^;
MacBook Pro (Late2009) 13", Mac OS X 10.6.1です。スリープ復帰後に画面がちらつく（というレベルではない？）症状が出ました。
これは記録しておいた方がいいだろうとデジカメで撮影したムービーをアップします。かなり激しいです (^^;
再起動するまでは改善せず、その後は今のところ問題ありません。今回初めての症状です。
最近になって急に同症状の報告があるのは、ソフトウェア（ファームウェア）のバグのようにも思うのですが・・・・
とりあえずすぐには修理には出さず動向を見守ろうと思います。
動画、拝見いたしました。
これは、酷いですね。フラッシュライトでストップモーションを見ているようです。あまりずっと見ていると、気持ち悪くなる方が、いらっしゃるんじゃないかと心配になります。
追記
「気持ち悪くなる方が、いらっしゃるんじゃないか」なんて書きましたが、動画の公開にクレームを付けたわけではありません。
読み方によっては、私がクレームを付けているように読める事に気付いたので、追記しておきます。
紛らわしい表現、失礼いたしました。
このメッセージは次により編集されています: ni_ki 追記
私はMB471J/B（初期ユニボディー） OSX10.5.8を使用しています。
話題となっている”まばたき”の症状は購入当初から出ています。
snow leopardにアップしたときも同じ状況でした。
・・・一部アプリに不具合があり現在は10.5.8に戻しています。
症状が出やすいタイミングは、初心者なので感覚となりますが、
負荷をかける作業を行うと症状が出やすいように思います。
ただ、私の場合は”パフォーマンス優先”＋外部モニター接続でつかっているので、
あまり問題に思わず使用していました。
最近になり、外へ持ち出す機会が増え9400Mに切り替え使用していますが
”まばたき” 気になりますね すっごく、気になる
なので、先日、Genius Barに予約を入れ訪問してきました。
訪問時、症状を見てもらうため、アプリケーションを３〜４つ起動させ
photoshopで開いた状態で40M位の画像データを10カット程展開させると
すぐに症状は再現出来ました。
Genius Barスタッフとの会話は以下
Q：ユニボディー(macbook pro）で同症状が発生しているユーザーからの
修理持ち込みはないのか？
A：経験がない、また、聞いた事もない
Q：今まで気にせず使用していたので使うにはさして問題はないが
正常ではなく修理するに値する不具合なのか？
A：チラツキの現象だけを見ると不具合であるが、こういった症状に付いての
経験がないため、ハードでの問題なのかソフトでのトラブルなのか
何とも言えない
Q：修理に出せば治るようチェックしていただけますか？
また、改善しますか？
A：修理ということで受付は可能
ハードの問題であれば改善される可能性もあるが100％治るでしょうとは言えない。
また、症状が出ず問題なしとういことで返却される場合もある
という返答だったので修理に出さず持ち帰る事にしました。
帰りに、機材購入販売店に立寄り同質問をすると、ハードの不具合でしょう
同じような症状のお客さんが持ち込みになられますとのことでした。
とりあえず販売店経由で修理に出そうと思っています。
私のMacBook Proは、まだ修理から帰ってきていませんが、戻ってきましたら様子をレポートします。
USのDiscussionサイトからのリンクで10.6.2で以下の修正があると出ています。(あくまでも噂レベルですが)
The latest build allegedly provides a number of GraphicsDrivers fixes, including resolutions for crashes with OpenCL, a screen flickering issue, and stuttering while playing 1080p content with QuickTime Player X.
「まばたき」を意味しているのか分かりませんが、どうなるのでしょうね。Magic Mouseの発売と同時に10.6.2が出てくる様ですから間もなくです。
このGenius Barの対応は、私の場合のApple Careに電話した時と同じ様な対応です。
画面が「まばたき」しているのであれば、修理が当然の流れですよね。実際、使えませんよ。
私の場合は、状況を把握しているスタッフに当たったと言う事だと思われます。他のスタッフに修理部品(交換部品)について尋ねておられたので、他のスタッフも、このトラブルについて知識があるという様子でした。
余談ですが、修理時にHDDを交換して予備機のFWに、このHDDを接続し起動して使えています。これは本当に助かります。USBでも若干遅いですが、使えます。修理に出す前に忘れずにライセンス認証形式のソフトウェアのライセンスを解除しておくのが面倒なだけです。
HDDが外し易いのも有り難いです。
この1年で3回目の修理ですから慣れた物です。
ぴっぴさん、こんにちは
重箱の隅つつきで申し訳ないのですが。まず、自機の瞬きの録画は無理です。なぜならば、QuickTIme等のスクリーンキャプチャが取り込んでいるのはVRAMの情報であって、瞬きをしているのはバックライトかインバータの当たりが原因のはずだからです。つまり、グラフィックチップという共通項目はありますが、VRAMは瞬きとはほぼ関係なしな訳で、その機種でのキャプションは無意味だと思います。他機種のiSightで録画するのであれば、まだ意味はあるかもしれませんが。
《書き込みにコメント付け隊》
いとうみきでした
人の瞼みたい他人でないと閉じてるのが分からない。
iSight+鏡なら大変だけど何とかなるかも。
ぴっぴさん、こんにちは
人の瞬きは自分でもわかりますから、この場合には自分の顔で例えた方がいいですよ。顔が汚れているのかは自分ではわかりませんので、鏡を利用したり、他人の目から見てもらわなければなりません。いずれにしても、発生頻度の問題で、長時間録画になるのはやむを得ないでしょうね。
《書き込みにコメント付け隊》
いとうみきでした
私も修理後、レポートさせて頂きます。
また10.6.2での修正が入るという情報有り難うございます。
Genius Barに訪問しても明快な回答を得ることが出来ず、
解消する見込みが無いのでは？と思っていた私にとっては
噂レベルの情報でも“そのうち解消するのでは！？”という
期待感が持てるだけでもうれしいですね。
ただ、一つsnow leopardだと不具合が発生するアプリが
あるので、現状では10.6.2での修正で“flicker”or“Blink”が
解消したとしても、多分、アプリケーションの使い勝手を優先して
しまいそうです
・・・同時に解消というのは無理なんでしょうね
しかし、“1年で3回の修理”
修理を経験したことのある人しか解らないと思いますが
かなり我慢強さと体力が必要ですよね
以降、不具合が発生しない事を祈ってます。
私も1.25 Dual/Ｇ4でマザーボードからCPU＆電源ユニット
まで中身をまるごと2回交換した経験がありますが、
正直2度目の修理のときは完治しないだろうと諦めてました。
修理完了後、数日使っていますが、直っている様です。
ソフトウェアの問題では無い問い事なんでしょうね。
交換されたパーツは、ロジックボードとバックライトを含むディスプレー周りの様です。
Parts and Serviceの内容を、そのまま書いておきます。
Board,Logic, 2.53GHz
Display, Glossy, Backlit
主要パーツが全て交換されたことになります。
銀座のApple Storeに持ち込んで1週間で修理完了でした。
Apple Storeは、私の所からも近くはありませんが、行って帰って来れる距離です。
更に遠方の方は、ここでのディスカッションの内容が、役に立つと良いのですが。
良かったですね レポート有り難うございます。
どうなったのかすごく楽しみにしていました。
・・・改善されることを期待していたんですよ
これで同症状が発生する機種があるいうこと、
個体によりパーツ交換必要な部分は違うものの
“Board,Logic, 2.53GHz Display, Glossy, Backlit等
の交換対応で不具合が解消した機種があるということが
一つの実績として修理部門に残っているんですね
今後サポートを受けようと思っている者にとっては
すごく助かります。
実は私も今週の木曜日に修理に出すため、自分でできる事
はやっておこうと思いtime machine＆Carbon Copy Cloner
でback Upをとり、HDの０フォーマットを行ってから
OSを入れ直したあと、２日かけて
http://support.apple.com/kb/HT1490?viewlocale=ja_JP
を参考に手持ちの２本のバッテリーを書いてある通りに調整を
行い修理に出す準備をしました。
ところが“ちらつき”が・・・出ません。 出ないんです。
バッテリー使用でも、AC接続（バッテリーは入れたまま）でも
症状が出なくなりました。
なので、外付けHDから起動させ暫く様子を見る事にします。
喜ばしいことですが、気が抜けました。
・・・今までバッテリー調整はかなり意識して行っていた
つもりですが、こんなに時間をかけてきっちりと調整をした事は
一度も有りませんでした。
必要なんだろうな と思います。
機材の不具合だと思い込んでいた事にすごく反省しています
十分な時間がないと作業できませんが、機嫌が悪くなったとき
は自分で出来る範囲での再調整、再チェックは必要ですね
> バッテリーを書いてある通りに調整を行い
私は、一回もやった事無いです。バッテリーも問題に関係しているのでしょうかね。
GPUの問題ならiMac、Mac minniも同じ問題が有るんじゃないかと思うのですが、それは無いみたいですから案外、バッテリーが関係しているのかもしれませんね。
私もバッテリー調整してみました。
しかし症状は改善しませんでした。
最初は直ったかなとおもったのですが、
なぜか省エネ設定がパフォーマンス優先に変更されていただけでした。
Resolveさん、tep-peyさんレポート
一部訂正します。
誤ったレポート申し訳有りませんでした。
今週水曜日にバッテリーを調整してから、
３日間、トータルで約16時間程バッテリー
駆動で使用しました。“チラツキ”は残念ながら
ゼロでは有りませんでした。
ただ、調整前と比べ頻度は極端に少なく、
修理に持ち込んでも症状を再現出来ないか
も知れませんが全く発生しないようにしたい
ので、修理には来週出します。
別件でGenius Barにいく用事ができたので、その時この現象についてそれとなしに聞いてきました。
渋谷のGenius Barです。
Q. MacBook Pro late2008のモデルでディスプレイの上半分がちらつく現象はご存知ですか？
A. はい。知ってます。そこのMac(Geniusが使ってるMac)でも同様の現象が起きます。
Q. これを直すにはどうしたらよいのですか？
A. 現状では完全に直す方法が見つかっていないので、積極的にお預かりして修理するといったことは行っていません。
Q. 直る見込みはあるのでしょうか？
A. わかりません。
Q. しかしこれは正常な動作とはいえません。こちらはお金を払って不良品を購入したことになるのですが。直らない分からないでは困ります。
A. 申し訳ありません。。。。
ということで、少なくとも今回の担当者は現象を把握してました。
しかし修理できませんということです。
うーーん。困りました。
これを書いている最中もチラチラします。
このまま直らない分からない知らぬ存ぜぬなら、
国民生活センターや消費者庁に電話でしょうか。
まばたきするBook？
