MacBookPro / 2.53GHz Intel Core 2 Duo / 4GB 1067 MHz DDR3 / Mac OS X 10.5.6です。
一昨日、手持ちのナナオのディプレーに接続するため、Apple Mini DisplayPort-DVIアダプタを購入し接続しました。
システム環境設定で、外部ディスプレーの「ミラーリング」にチェック後、MacBookPro本体を閉じました。
ブルートゥースマウスで、スリープを解除し再起動して、外部ディスプレー及びAppleProキーボード(JIS)で
操作しておりますと、約30分程度で画面中央部に例の「・・・・・リセットボタンか電源キーを長押しして・・・」
フリーズ画面になります。
これは、熱暴走でしょうか？一つ前のユニボディ以前のMacBookProですと、発生しないのです。
外部ディスプレーの使用が、本体ディスプレーと切り替えできずミラーリングというのも、ちょっと疑問です。
外部ディスプレーを使用されての、フリーズの例がありますでしょうか？
どんパパさん、こんにちは
最初から「熱暴走ですか？」と決めつけられても、他の方がそれを確認する術はありません。いわゆるカーネルパニックと呼ばれる状況だと思うのですが、これは熱暴走以外の原因でも発生し得るものです。まず、同じような症状が本体単独、あるいは本体と外部モニタ同時使用で発生するかどうかが一つの目安になるのでは？なお、外部の周辺機器があるようならば、すべて物理的に外してから動作確認を行ってください。次にメモリ等を交換されているのならば、最初の状態に戻してください。これでも症状が再現するのならば、本体側ハードウェアの故障の可能性がありますが、それが熱暴走なのかどうかまではわかりません。
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いとうみきでした
私の書き方が拙かったですか？
「熱暴走と決め付けた」わけでは、なかったのですが。
いとうさんの場合は、フリーズ（カーネルパニック）は、発生しないですか？
インターネットの検索エンジンで、他の方の状況も見て、私はもしかしたら「熱暴走かな」と
思ったわけですが。
それで、こちらのボードで少し詳しく尋ねてみようかと思ったしだいです。
なお、私のMacBookProは、Apple純正の仕様で無改造です。
もちろん、本体ディスプレーのみならば４８時間以上連続で稼動させても異常は無いですよ。
最初にも書きましたが、一つ前の型番のMacBookProならば、発生していなかっただけに残念です。
あと、
＞本体と外部モニタの同時使用の場合・・・
と、ありますが
このユニボディのMacBookProの場合は、外部ディスプレーを使う場合は、
仕様上（ミラーリングのみ）で必ず両方のディスプレーの同時使用になります。
また本体を閉じないで、外部ディスプレーを使用すると、フリーズ（カーネルパニック）が
３０分程度では、発生しないようです。
また、いとうさんの場合も教えてくださいね！
どんパパさん、こんにちは
「熱暴走と決めつけ」と書いたのは、内部の温度等の情報もなかったためで、根拠なきままに「熱暴走」と判断されていると考えたためです。前述の通り、カーネルパニックは熱暴走だけが原因とは限りませんし、内部の温度等の情報が記載されていない以上、原因が熱暴走であると断定する根拠はありません。オンラインのユーティリティ等を使用して、内部温度を確認してから熱暴走と書き込まれた方がいいかと思いますよ。
言葉が足りなかった様ですが、外部モニタを接続した場合と、接続しない場合で症状の再現頻度等が変わるかの確認をお願いしたかったのです。外部モニタを接続しただけでは症状が再現しない様ですので、そうするとグラフィック周りの故障の可能性もあります。とりあえず、気休めかもしれませんが、HardwareTestをかけてみてはどうですか？起動時にDのキーを押しっぱなしにすれば、起動すると思いますので。これを何回かテストをかけてみて、どうなるかというのが一つの目安だと思います。
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いとうみきでした
いとうさん、たびたびのレスポンスを感謝します。
さて、もう少し私どもの状況を詳しく説明しますと、私のところには、複数台のMacBookProがあります。そして、このユニボディのMacBookProは本年２月に新品で納品された機材です。
約２週間程度、納品から経過しました。そして、一つ前のユニボディでないMacBookProもあります。
もちろん、デスクトップタイプのMacもありますが、今回の話題では無いので省略します。
それぞれが、複数台ずつ納品されている訳ですが、今回の納品されたユニボディのMacBookProに限って、外部ディスプレー（外部モニター）及びキーボードを接続して使用の際に、本体を閉じて行いますと３０分ほど経過すると、フリーズ（カーネルパニック）を発生しています。
そこで、私はユニボディのMacBookProで、外部ディスプレー（外部モニター）をお使いの方があれば、その状況をお尋ねしたくて投稿しています。
実際のところ、私は、今回納品されたユニボディのMacBookProが、全て「グラフィック周りの故障」とは思えないのです。
ですので尋ねますが、いとうさんが、言われます「グラフィック周りの故障」と思われる根拠は、なんでしょうか？
再度、お尋ねしますが、いとうさんのユニボディのMacBookProでは、外部ディスプレー（外部モニター）及びキーボード接続使用の際に、本体を閉じて置かれても、フリーズ（カーネルパニック）が、発生していませんか？
それが、私のこのボードで求めておりますレスポンスです。
いとうさんは、Macに詳しい方のように思いますが、アドバイスを戴いております方法は、失礼ながら、いささか一般論のように思います。こちらはMacBookProのボードですので、実際に使っておられる方々の状況に基づいた、アドバイスをお願いしたいところです。
どんパパさん、こんにちは
とりあえず、HardwareTestはかけてくださいね。それで検出できる可能性はゼロではありませんから。何もしないままでは、現状から変わることはありませんから。
共通項目を疑えというのは、トラブルシュートの基本だと思っています。今回は、１）リッドクローズドモードでの使用である、２）外部モニタが接続されているという２点でのトラブルと判断いたしました。そうすると、疑わしくなるのは本体ロジックボード周り。温度情報等の詳しい情報がないままで推測するしかないのですが、内蔵モニタに出力するときには問題がなく、ミラーリングで外部モニタのみに出力するときにトラブルが発生するということですから、グラフィック周りのトラブルではないかと推測した次第です。残念ながら、断定するにはあまりにも情報が足りなかったため、「可能性」ということで書かせていただいています。また、HardwareTestについても、これで故障が検出されることもありますので、実行をお願いした次第だったのです。また、元発言には単機／複数機で発生しているという情報もありませんでした。もしも複数機で発生しているのであれば、故障ではなく、ファームウェア等による改善の可能性もあります。最近では、ファームウェアのアップデートで改善しているケースもあります。
いずれにしても、私の書き込みが不快な印象を与えてしまったのであれば申し訳ないです。素人の戯れ言と、無視していただけます様、お願い申し上げます。
《書き込みにコメント付け隊》
いとうみきでした
それぞれが、複数台ずつ納品されている訳ですが、今回の納品されたユニボディのMacBookProに限って、外部ディスプレー（外部モニター）及びキーボードを接続して使用の際に、本体を閉じて行いますと３０分ほど経過すると、フリーズ（カーネルパニック）を発生しています。
複数台で同様にカーネルパニックが起きるということですね？ そういう大事な情報は出し惜しみせず最初に書いた方がいいと思いますよ (^^;
バグの可能性も否定できませんが、見落としがちなのが共通でインストールしているサードパーティ製ユーティリティが悪さしている可能性です。旧機種で問題が出ないからといって新機種で同じ環境が問題ないという保証は何もないので注意が必要です。
# 特にマウスのドライバとか、キーボードをカスタマイズするようなソフトは要注意です。
何も追加でインストールしていない＆環境移行アシスタントで何も設定を移行していない素の状態にも関わらず複数台で同じ症状が出るのであればバグの可能性が高いので他の方の動作報告を待つか（そもそもそういう使い方をする人は多くないので報告がくるかどうかはわかりませんが）、アップルに確認するのがいいように思います。
あと、/Library/Logs/panic.logも確認してみるといいかもしれません。大抵は何が書いてあるのかさっぱりですが、たまに犯人が足跡を残していることがあるので・・・・。
本題とは関係ないですが、気になったので
こちらはMacBookProのボードですので、実際に使っておられる方々の状況に基づいた、アドバイスをお願いしたいところです。
実際に使用している人からのみのアドバイスとなると情報量がかなり少なくなってしまうと思います。
ここで多くの有益なアドバイスをされている方々すべてがそのスレッドの商品を使用している訳ではありませんが、その方々からいただいたアドバイスで助けられたことが何度もあります。
HALさん、レスポンスをありがとうございます。
＞出し惜しみ・・・
いえいえ、全部の確認するするのが後手になりまして、すみません。
一括で、納入されたMacBookProを、グループ内のメンバーがそれぞれ同じ時期から別々の場所で使用を開始しております。
そのため、状態を同じにしてフリーズ（カーネルパニック）が発生するか、様子を見るのに時間を要しました。
現在、３台で同様の発生状況です。それぞれ、３０分から１時間ほどで起きています。ただそれぞれが接続した外部ディスプレー（外部モニター）が、複数のメーカーであるため、厳密には、同じ環境とは言えません。接続した外部キーボードは、年式は異なりますがMacのProキーボードです。
あと
＞パニックログ・・・
ですが、これは、再起動時に自動で、Appleに送信されている内容と同じではないでしょうか？
なお、特別なドライバーを組み込んでいるわけではありませんが、カーソルを規定のポイントに自動的に移動させる「Lazy Mouse」を使用していますのと、業務上必要なスキャナーのドライバー及び動画キャプチュアーのドライバーが組み込まれています。
このユニボディのMacBookProを外部ディスプレー（外部モニター）に接続するときは、本体を閉じないでくださいとか、注意書きがあれば従うところですが、皆さんの状況をぜひ教えていただきたいです。
また、宜しくお願いします。
いとうさん、なんどもレスポンスをありがとうございます。
ちょっと書かれておりますレスポンスの内容が異なります。
＞内蔵モニタに出力するときには問題がなく、ミラーリングで外部モニタのみに出力するときにトラブルが発生するということ
ではなく
外部ディスプレー（外部モニター）と外部キーボードを接続した後に
本体を閉じてミラーリングの際にのみ、発生しています。つまり本体を開いたままでミラーリングしても発生していません。
ふつうは、外部ディスプレー（外部モニター）やキーボードを接続した場合、机上の面積節約からノート本体を閉じて専用スタンドに立てると思います。
以前の機種までは、そうでしたので同じようにしたところ、今回のトラブルが発生したわけです。
ぜひ、今後とも有用なアドバイスをお願いします。
へー、と思って僕もインターネットで色々検索してみたんですが、なかなかどんぴしゃの事例が見つかりませんでした（スリープ問題の情報の方が多くて）。
一般論で申し訳ないのですが、確かに、複数の機械で、ある程度一定の時間後にカーネルパニックが起こるのなら、オーバーヒートの可能性もないわけじゃないと思う（ただその場合、勝手にシャットダウンしちゃうんじゃないかとも思う）のですが、その可能性は、Temperature Monitor などのユーティリティをインストールして、温度をモニタリングすることで検証できると思います。それをやってみることと、後は、閉じているときに、本体のディスプレイが点いてないか確認することと、後部の排気口の空気の流れをきちんと確保してみること、などをお勧めします。
あと、HAL さんが言っているように、panic.log をチェックしてみること。などでしょうか。
どんパパさん、こんにちは
情報の出し惜しみは、このような場では情報不足ととられて、状況判断の妨げになります。誰も、そちらの環境を全部把握できる訳ではないのですから。
>>なお、特別なドライバーを組み込んでいるわけではありませんが、カーソルを規定のポイントに自動的に移動させる「Lazy Mouse」を使用していますのと、業務上必要なスキャナーのドライバー及び動画キャプチュアーのドライバーが組み込まれています。
すいませんが、複数台あるうちの１台でいいので、これらをインストールしていない、プレーンな状態のマシンを１台構築できませんか？アンインストールした環境でもかまいません。それが問題解決の鍵になります。もし、プレーンな環境のマシンで再現せず、インストール済みの環境で再現するのならば、これらのソフトが問題ということになります。
《書き込みにコメント付け隊》
いとうみきでした
皆さんの度々のアドバイスを感謝します。
資材担当から、今回支給されたユニボディのMacBookProを一旦引き上げると連絡があり、全機とも回収されてしまいました。
そのため、残念ながら検証が続けられなくなりました。
ただ、いとうさんからアドバイスを戴いていた「HardwareTest」だけは、時間があったので手元の一台は回収前に「全テスト」を行えました。結果としては、何ら異常は無かったことだけ報告しておきます。
なんとも歯切れの悪い結果で申し訳なく思っております。本当に皆さん、ありがとうございました。しばらくは、ユニボディ以前のMacBookProで業務を行う状況に戻りました。もしまたユニボディのMacBookProが導入されれば、もう一度検証してみたいと思っていますので、その節は、よろしくお願いします。
外部ディスプレー使用で、フリーズ！
