10.5.7 にアップデートでバッファロー社製外付けHDDが認識不可

hoen による書き込み:

この質問に対し、現在「回答済み」となっていますが、この意味は何でしょうか？

通常、Ｑ＆Ａについて「回答済み」は基本的に問題が解決された回答が寄せられたか、指針が示されたかどちらかだと思いますが。

　トピックが回答済みかどうかは、トピックを立てた方が、一意に判断するものと思われます。ご本人が「回答済み」なのですから、その点について異論を唱える余地はありません。

また、この前にＢＵＦＦＡＬＯのこのハードＤＩＳＫがＵＳＢ２．０に準拠したものか疑問となっていますが，疑問の根拠を教えてください。

次回からの製品購入の参考にしたいと思っています。

OSX10.5.7で、このトピック他に記載されている、異常な動作が根拠でしょう。各人のMacが、色々な環境であるにしろ、事実動かなかったという点で「準拠したものか疑問」と言うことだとおもい

私も

HD−HB250U2を使用していますが

認識しなくなりました。

「回答済み」はこのスレッドを立てた人がセットする訳ですね。

有りがとうございます。

ルールをよく知りませんでした，納得です。

＞トピックが回答済みかどうかは、トピックを立てた方が、一意に判断するものと思われます。ご本人が「回答済み」なのですから、その点について異論＞を唱える余地はありません。

私のHD−HB250U2もバッファローにて無償修理扱いになりました（製品保証期限越えてます）

送料だけ片道自腹です。

戻ってきたら安心してMacOSのアップデートです。

該当ユーザーは電話して修理の手配をするといいと思います。

わたしもバッファロー社のHD-250U2を使用してるため、問い合わせたところ、基盤の無償交換をしますので、修理センターにてインターネット修理予約をして送付して下さいとのことでした。

バッファローから修理完了して本日戻って来ました。

機種はHDーH２５０Ｕ２です。

マウントされ異常なく使えてます。

HPで修理の予約入れてからの修理依頼しました。

「ＭａｃＯＳX１０．５．７にアップデート後マウントされず」でバッファローに不具合の内容は通じるみたいです。

修理内容は基盤の無償交換

数理期間は１日で発送と返送の期間を入れても５日ぐらいで完了しました。

バッファロー修理センターで誠実に対応してもらえました。

製品　HD-H320U2

不具合　MacOSXでマウントされない

処置　変換基板の交換

修理区分　無償修理

その他　データは未消去

修理センターに製品を送付して１週間ほどで戻ってきました。

早速つないでみると嘘のように認識しました。

http://qa.buffalo.jp/eservice/esupport/consumer/esupport.asp?searchtype=normal&id=BUF18169

有償になってますね・・・え？本当？

有償に変更になったのですね。

障害がOSX側にも責任有りとの判断なのか、修理費用の利益圧迫が原因なのか。

ドライバが動かないならともなく、マイナーアップデートでハードウェアの基盤が「動かなくなった」は困りものですね。

そうですか、有償になっていたんですか？

AirMacExtreme の USB 共有ディスクとして設定したところ認識させる事ができました。

と言う事で、iTunes は復旧できました。

共有ディスクでは、Time Machine 設定不可のようなので、別ディスク購入を検討しています。

iMac G5 1.6GHz / AirMacExtreme 502.11n Wi-Fi / バッファロー HD-H300U2

10.5.8のアップデートで対応予定との事です？100％では有りませんが、何時出るかも解らないそうです。

当方のHD400U2修理は次のような経過を辿りました、ご参考まで。

1.　B社のサイトで修理申し込み後5月23日発送。

2.　6月1日「有償修理承諾書(用紙)」が郵送される、要旨は「基板交換以外にディスクドライブにエラーがあるので有償となる」旨、これに対し「有償修理は不要、基板交換のみで返送されたし」と記し返送。

3.　6月16日修理品到着、修理報告書では基板は交換されているがドライブユニットは故障のまま返送となってる、が、MacBook10.5.7に接続/ONで通常通り起動、普通にマウントされて問題なし、念のため領域全てに"0"データ書き込みを実施したが無事完了、消去されたデータ痕跡容量からHDDは送付品と確認。

以上