M3CSL さんによる書き込み:
質問を投げかける方の中には、パソコンを始めて間もなくわからないことだらけで、このボードにやっとたどり着き、質問するのもやっとの思い、などという方もたくさんいらっしゃることでしょうし、最近はむしろそういう方の方が多いのではないかと感じます。20年以上 Apple ユーザの私ですら、このボードが新しくなった時には、自分の書き込みがどこにあるのかさえ分からなくなってしまったことが実際ににありました。それを鑑みれば、ここを始めて訪れた方や、書き込み回数の少ない方はなおさらでしょう。
この問題に深入りしても感情論になってしまう危険性がありますのでこれだけにしますが、上でおっしゃっていることは、まさにこのサイトで昔から私がベテランの方々に何度も申し上げてきたことなのですが...。「初心者の方にはそれではわからないでしょう」とか、それで私が説明し直したりしていました。また、最近でも、放置しているように見える方の発言に批判が集まった時にも、「こういう事情もあるかもしれない」と擁護したのも自分だったと思います。(まぁ、何かのきっかけで感情の行き違いが発生してしまうと、そういう態度すら“上から目線で偉そうだ”ということに取られてしまうのかも知れませんが...。残念です。)
ベテランの方々は、最近、あまりにも「教えてクン」的な質問が増えているのでイライラされて「まずネットで調べましょう!」と突き放されますが、私は、「ネットで調べていたら、ここを見つけたので、ここならわかるだろうと思って質問をしたのに、先にネットで調べろってどういうこと? これネットでしょ?」と困惑するだろうと同情しています。
「質問したんだから常にいつもチェックするのは質問者として当たり前だろ」とか「初心者か否かは関係ないんだよ」的な物言いは、(理解できなくもないですが)、
たったさっきの、このスレッドにおける私の書き込みでも、「人にはそんなにすぐ返事を書けるものではない」ということを書いていたと思いますし、「初心者か否かは関係ないんだよ」的なことも書いた記憶はありませんが? 私は初心者は右も左も分からないものだと常々思っていますし(そのことはこのサイトでもあちこちでしつこいほど書いています)、極端な話、マルチポストさえそんなに目の敵にする必要はないと思っています。だいたい“ネチケット”とか“RFC”というものに関しても私は非常に懐疑的です。「質問したんだから常にいつもチェックするのは質問者として当たり前だろ」とか「初心者か否かは関係ないんだよ」的な物言いをしていないのに、あたかも私がそのように主張しているように書かれても困ります。
質問した側の立場からすれば、このボードに対して恐怖感を覚えたり、さらには反感を買う要素になっても不思議ではないと思います。ですから、もしそういったことを思われたとしても、ネガティブなことはここに書き込むべきではないと思いますし、ましてや「せっかく書い(てやっ)たのに・・・」とか「ボランティアで・・・」云々は軽いお気持ちで書き込まれたと思いますが、いくら寛容な私でもあまり気持ちよく思いません。私はどうしても俗に言う「上から目線」に感じてしまいます。このボードはそんなに敷居の高い所でなくて良いと私は思います。
放置でもいいじゃん、くらいに思えませんか?
ふぅん、何かしらの事情で応答できないんだぁ、と軽く流せませんか?
私は、すぐ返事が無くてもそれで構わないと思っています。しかし、それが色々なひとが色々コメントしていても1週間経っても何のレスポンスもないというのはやはり問題だと思います。ネチケットとかの問題ではなく、通常の社会性の問題と言いますか?
で、私が気になるのは、こういう1つ1つの個別の事例ではないのです。最近、この手の放置スレッドが目立って増えているように感じるのです。そっちの方が気になります。
質問された方のレスポンス(○○さんの方法で治りました、ありがとうとか、これじゃぁダメだったとか)がなくとも、その問題に対するみなさんから寄せられたたくさんの解決法が書き込まれているだけで、私はこのボードがたいへん有益であると感じます。それでは気が済みませんか?
第三者の人にはそれでも満足できるかも知れませんが、スレ主さんの質問に答えようとした人々の多くは、その問題を一緒に解決したいと思ってコメントを付けるわけですよね? その場合は当事者としては、確認のための質問にだけはきちんと答えていただきたいと思います。「OS のバージョンは何でしょうか?」とか、「どのアプリケーション上での現象をおっしゃっているのでしょうか?」と訊ねた時に、それに対する返事が一切なかったりすると、やはり悲しいですよね。もっと悲しいのは、スレ主さんから返事があったのに、こちらかの質問には一切答えがない場合です。質問したら、その答えを聞きたいと思うのは人間として自然なことではありませんか? ちょうどスレ主さんが自分の疑問への答えを知りたいように。「この前の〜という私の質問へのご回答はどうなっているのでしょうか?」と書いたら「上から目線で****ぜ!」と言われてしまったら、立つ瀬がないじゃありませんか? だいたい、コメント者の質問に対してスレ主さんからの回答がないということは、そのスレッドの問題は第三者には解決の方法はわかりませんよね? だって結論が出てないんですから。
別に、ここで何か特別なことを要求しているのではなくて、私たちが日常生活で常識的に振る舞う場合と同様に振る舞えば良いだけだと思います。で、初心者も色々な失敗をしながら、どう行動するのが良いのか、どういう件名の書き方が好まれるのか、そういったことをだんだんと覚えて行くのだと思います。でも、それは誰かから教えてもらわなければできませんよね?
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