iPod shuffle(第1世代)リセットユーティリティーでエラー発生

ジョギングの際に利用しようとだいぶ昔に購入したiPod shuffle(第1世代)を今も使用している物持ちの良い者です。

これもだいぶ前から、次のようなことが発生しています。今までWindowsでフォーマットするなど、だましだまし使っていたのですが、

今回、このようなディスカッションスペースがあることを知り、スレッドを立てて見た次第です。どなたか助言いただければ幸いです。

なお、iTunes(8.2.1.6)によるとiPod shuffle(第1世代)のソフトウェアーバージョンは1.1.3になっています。


①iTunesでバージョン1.1.5のiソフトウェアーのインストールを促されるがインストールすると「不明なエラーが発生しました」とのこと。「もっと詳しく」を選択すると http://www.apple.com/jp/jp_error.html を表示するだけ。


②iTunesで復元を実行すると「復元と更新」が実行され①と同様に「不明なエラーが発生しました」となる。(バージョン1.1.5をインストールしようとするのかも?)


③iPod リセットユーティリティ http://www.apple.com/jp/ftp-info/reference/ipodresetutility104forwindows.html を実行しても「ファームウェアの更新に失敗しました。ディスク書き込みエラー。」とのこと


④(これは最近ですが)iPod shuffle(第1世代)にコピーした曲のうち、歌があるものについて歌の音がおかしくなる(音が小さく時々飛ぶ感じ?)ような状態になっています。(演奏だけのものや歌があっても演奏は問題なく聞こえます。)曲のプロパティを見るとエンコード方式のiTunesのバージョンが微妙に違っている(8.0.1.11の演奏だけはOKだが、8.0.2.20の演奏+歌はNG)ので、音楽の記録方式でも変わったのでしょうか…。


よろしくお願いします。

投稿日 2009/08/22 08:59

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投稿日 2009/08/29 05:31

では、Safe Mode で立ち上げた Windows で iPod リセットユーティリティを実行する前に、繋げてある Shuffle をフォーマットしてみてはいかがでしょう。


フォーマットは FAT32 、ボリュームラベルは「 iPod 」、他はそのままでフォーマットをしてから iPod リセットユーティリティを実行。


色々試したのですが、その中で気になった点といえば、ボリュームラベルくらいです。

全く意味がない可能性もありますが。



>なお、単にセーフティーモードでは、ネットワークにつながらないためエラーになるのかと思い、
>セーフティーモードとネットワーク接続でも実行しても結果は同じでした。


iPod リセットユーティリティ自体に iTunes が復元時にダウンロードする更新ファイルが含まれているので、ネットワーク接続は関係ないと思います。


④に関しては、ファームウェア 1.1.5 の私の Shuffle では、AAC エンコードの iTunes や QuickTime のバージョンの違いによる再生の不具合はおきていません。


なので、もしかしたらファームウェアが関係しているのかもしれませんね。

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2009/08/29 05:31 成瀬のアスリート への返信

では、Safe Mode で立ち上げた Windows で iPod リセットユーティリティを実行する前に、繋げてある Shuffle をフォーマットしてみてはいかがでしょう。


フォーマットは FAT32 、ボリュームラベルは「 iPod 」、他はそのままでフォーマットをしてから iPod リセットユーティリティを実行。


色々試したのですが、その中で気になった点といえば、ボリュームラベルくらいです。

全く意味がない可能性もありますが。



>なお、単にセーフティーモードでは、ネットワークにつながらないためエラーになるのかと思い、
>セーフティーモードとネットワーク接続でも実行しても結果は同じでした。


iPod リセットユーティリティ自体に iTunes が復元時にダウンロードする更新ファイルが含まれているので、ネットワーク接続は関係ないと思います。


④に関しては、ファームウェア 1.1.5 の私の Shuffle では、AAC エンコードの iTunes や QuickTime のバージョンの違いによる再生の不具合はおきていません。


なので、もしかしたらファームウェアが関係しているのかもしれませんね。

2009/08/29 19:44 成瀬のアスリート への返信

すいません。しつこいですけど最後にもうひとつ。
スタートメニューの「ファイル名を指定して実行」で msconfig をたちあげて、
SYSTEM.INI、WIN.INIをすべて無効に。
BOOT.INIで /SAFEBOOT にチェックをし、右側のボタンは MINIMAL のままに。
サービスは「すべて無効にする」を押し、一覧の中から
Cryptographic Services
DCOM Server Process Launcher
Event Log
Help and Support
Plug and Play
Remote Procedure Call(RPC)
Remote Procedure Call(RPC)Locator
System Restore Service
Windows Management Instrumentation
だけにチェックを。
スタートアップは「すべて無効にする」に。
で適用・OK として再起動すると Safe Mode で起動すると思います。
この状態で iPod リセットユーティリティを実行すると、私の環境下ではうまくいきます。
たぶん F8 キーで起動した Safe Mode と同じ状態だと思うので、結果は変わらないかもしれませんが、一応、試してみてください。
リセット作業後に Safe Mode から元の起動に戻すときは、「ファイル名を指定して実行」で msconfig をたちあげて、「通常スタートアップ」を選択して、適用、OK、再起動としてください。
しつこくすいません。これが最後です。

2009/08/24 05:56 成瀬のアスリート への返信

私もいまだに第1世代(ファームウェアは 1.1.5 です)を愛用しています。この投稿を見て試しに復元を実行してみたところ、②③(①)とまったく同じ状態になってしまいました。

Windowsをセーフモードで起動して、iPodリセットユーティリティを実行したら、問題なくリセットすることができました。

ファームウェアが1.1.3の場合はどうなるかは分かりませんが、参考までに。

2009/08/30 10:15 成瀬のアスリート への返信

iPod shuffleが物理的(フラッシュメモリ等)な寿命を迎えてしまっている

可能性もありますが、一縷の望みを託してご提案します。

" iPod Updater 2006-01-10"を使ってみるのも一考です。説明には明記されて

いませんが、iPod shuffle用v1.1.3を含んでいます。Win用のダウンロード用

リンクは説明文中にありますので、そちらをご利用下さい。


iPod shuffle用のFirmware Updaterは、Mac用だと途中でパッケージの構成が

変更されていて、同じバージョンのFirmwareにするにしても、構成が異なる

Updaterを使うとエラーが解消したりとかもあったように記憶しています。

朧げですが・・・。Winではどうかは存じませんが、自己責任でよければお試し

ください。


Macでの経験で申し訳ないですが、一応書いておきますと、1st iPod shuffle用

ipswは"iPod_128.1.1.*.ipsw"と"iPod_129.1.1.*.ipsw"の2種類(iPod shuffle

そのものの外観は一緒だが、背面のLEDの挙動等が出荷時によって違うっぽい)

ありますが、ご紹介したiPod Updaterは両方対応しています。出荷時にv1.1.4

だったものをv1.1.3へ落とす際にも使用しました。

2009/09/03 07:56 子持ちシシャモ への返信

こんな情報を発見し、

http://nyao34.at.webry.info/200702/article_5.html


半信半疑で、

①新しいユーザーをパスワード設定付きで作成
②上記で作成したユーザーでログイン
③iPodリセットユーティリティ(今回使用したのは1.0.3)で復元

してみたところ、無事、正常終了して1.1.5がインストールされました。


ご支援ありがとうございました。


残念ながら、当初の

>④(これは最近ですが)iPod shuffle(第1世代)にコピーした曲のうち、

>歌があるものについて歌の音がおかしくなる(音が小さく時々飛ぶ感じ?)

>ような状態になっています。(演奏だけのものや歌があっても演奏は問題なく聞こえます。)

は改善していませんが、スレッドタイトルの

『iPod shuffle(第1世代)リセットユーティリティーでエラー発生』

は解決した事から、『答えが見つかった』ことにいたしました。


④については、引き続き調査したいと思います。

2009/09/03 05:56 子持ちシシャモ への返信

(途中)経過報告です。


①同梱されていたCDを何とか探し出し、CDに収録されていたiPod Updater 2005-02-22を

起動して復元処理したところ、めでたく1.1.3のファームウェアーが復元が正常終了しました。

②その後、1.1.4のファームウェアーが入っていると思われるiPod Updater 2006-06-28

を起動して、ファームウェアーの更新を行ったところこれも正常終了しました。

(①の実行前には異常終了しましたので、①の処理は必須だったようです。

③お教えいただいたiPod shuffle リセットユーティリティ1.0.1は、iPodを認識せず(iPodの接続待ちの状態)

処理終了できませんでした。

を実行しても「ファームウェアの更新に失敗しました。ディスク書き込みエラー。」

の状況に変わりはありません。(Safe Mode でも同様)


⑤現在、1.1.5にバージョンアップする方法を模索中です。


おかげさまで確実に前進しています。

また、報告させていただきます。

2009/08/31 08:43 成瀬のアスリート への返信

1st iPod shuffleはiTunes 7が登場する前の出荷ですので、CDが同梱されて

いると思います。"iPod Updater 2006-01-10"での結果を踏まえると徒労に

終わるかもしれませんが、CDに収録されているiPod Updaterをお試しに

なるのも一考です。


あと、私がメモで残している範囲でリセットユーティリティの所在をご紹介

しておきます。Appleのサーバへの直リンクであり、Appleがダウンロード

リンクを用意していないものが含まれていますので、ご利用にあたっては

なお一層の自己責任を伴います。


1st iPod shuffle用


1st & 2nd iPod shuffle用


私がご提示できる情報はこれくらいです。状況が改善されることを祈念

します。

2009/09/03 09:52 成瀬のアスリート への返信

状況が改善されたようで、何よりです。

まっさらなユーザで改善するというのは、Macでもあります。また、特に

Winの場合は、新規ユーザ作成時に半角英字にしておくとトラブルに巻き

込まれにくい(ソフトによってはホームフォルダが半角英字である環境を

前提にしている時がある)ですね。ただ、今回は私も新規ユーザで試す

ことを思いつきませんで、勉強になりました。有り難うございます m(_ _)m


当初の4番目についてですが、iTunes 8.0.2はダウンロードした時期に

よってはセットになっているQuickTimeのバージョンが7.6.0になっている

可能性がありますので、その違いが原因である可能性がないとは言い切れ

ません。(iTunes 8.0.1はたぶんQT7.5.5とセット。)


駄目元でご提案するとすれば、iPod shuffleと同期する際に、128Kbpsに

変換しているのなら変換をやめてみるとか、逆に変換していないのなら

変換してみるとか、普段と違ったことを試してみるのも一考です。仮に

QTのバージョンが原因であれば、後者を現行のiTunesで実施するのは

再エンコードを意味しますのでやってみる価値はあるかもしれません。

ただし、これはiTunesでの取り込み時に128Kbps超でエンコードされて

いる場合にしか試すことができません。


また、挙動がおかしな曲を手動で再エンコードして複製し、それを同期

対象にしてみるという試みもあります。お試しになる場合は、不測の

事態に備えて曲のバックアップを事前になさることをお勧めします。


以上は、ソフトウェアのバージョンが原因であることを前提にして書き

ました。iPod shuffle側に問題がある場合は、復元以外の対処方を思い

つきません。すみません m(_ _)m


状況が改善されることを祈念いたします。

2009/08/29 03:13 mt-sow への返信

早速の情報提供ありがとうございます。


セーフティーモードで実行してみましたが、

③iPod リセットユーティリティ http://www.apple.com/jp/ftp-info/reference/ipodresetutility104forwindows.html を実行しても「ファームウェアの更新に失敗しました。ディスク書き込みエラー。」

の状況に変わりはありませんでした。


なお、単にセーフティーモードでは、ネットワークにつながらないためエラーになるのかと思い、

セーフティーモードとネットワーク接続でも実行しても結果は同じでした。


④については、次のような試行錯誤をしているのですが、いい結果は得られていません。

これについても情報提供いただけると幸いです。

>④(これは最近ですが)iPod shuffle(第1世代)にコピーした曲のうち、歌があるものについて歌の音がおかしくなる(音が小さく時々飛ぶ感じ?)ような状態になってい>ます。(演奏だけのものや歌があっても演奏は問題なく聞こえます。)


a.NTFS ドライブの圧縮を最近行ったので、曲が入っているフォルダーは非圧縮に戻しましたが、NGでした。

b.圧縮の関係がくさいのではないかと思ったので、iTunesでACCバージョンで曲を変換して見ましたがこれもNGでした。

2009/08/29 14:20 成瀬のアスリート への返信

私の 1.1.5 では Safe Mode なら問題なくリセットされるのに😢


私が試したり、思いついたりしたことは、この程度です。


あとはもっと詳しい方の返答を待つか、Apple さんが対応してくれることを待つことしか出来ません。私には。

お役にたてずにすみませんでした。



ちなみに、ボリュームラベルは「 iPod 」としておくと、フォーマットや復元後に表示される「 iPod を設定 」の画面で、iPod の名前の欄が「 D: 」とか「 E: 」とかではなく「 ○○ の iPod 」となるので、何か iPod の認識に関係あるのかなと思い書いてみた次第です。スペースは趣味?で入れているので全く関係・必要ありません。


そうそう、私の環境は Windows XP Home Edition SP3 です。


iPod リセットユーティリティのシステム条件は XP SP2 でリリースもかなり前。

その後の SP3 や Windows Update 等で Windows 側の仕様になにか変化があったのかもしれませんね。


アメリカのディスカッションボードにも同様の(英語が読めないので多分)投稿がいくつか見受けられたので、Apple さんがそのうち対応してくれるのではないかなと思っています。

2009/08/31 07:58 子持ちシシャモ への返信

情報提供ありがとうございます。


iPod Updater 2XXX-XX-XX 使っていました。(PCの起動が遅くなったので、大掃除の際に削除してしまったものでした。)

実行してみましたが、「iPodサービスバージョンが無効です。」とのこと。

ちょっと気になるのは、最初に実行したときは対象となるiPodが表示されたのに(そのとき間違って対象外のiPodをくりっくしたかも)、

2回目以降の実行の際にはその表示がされなくなってしまったことです。


以前使っていたときは、「以前のバージョン」のフォルダーにその前のバージョンも

入っていたことを思い出し、iPod Updater 2005-11-17を発見したのですが、


日本語のページでは、Mac用の圧縮ファイルしかなく、英語のページでWin用がありましたが

中身はiPod Updater 2006-01-10でした。


もう少し探してみようと思っていますが、無駄ですか?






2009/09/03 08:00 mt-sow への返信

たくさんの情報提供ありがとうございました。


おかげさまで、スレッドタイトルの

『iPod shuffle(第1世代)リセットユーティリティーでエラー発生』

は解消いたしました。


残念ながら

>④(これは最近ですが)iPod shuffle(第1世代)にコピーした曲のうち、

>歌があるものについて歌の音がおかしくなる(音が小さく時々飛ぶ感じ?)
>ような状態になっています。(演奏だけのものや歌があっても演奏は問題なく聞こえます。)

は改善していませんので、引き続き調査したいと思います。


ご支援ありがとうございました。

2009/08/29 06:38 mt-sow への返信

早速の追加情報の提供ありがとうございます。


Safe Modeでのフォーマットを実行してみましたが、状況に変化はありませんでした。

>ボリュームラベルは「 iPod 」

とのことでしたが、ボリュームラベルは大文字しか許容されていないようで、「IPOD」で

しか実行できていません。


先頭にスペースがあるようにも見えたので、先頭スペースでも実行してみましたが同様の結果でした。

2009/08/29 15:53 mt-sow への返信

たくさんの助言ありがとうございます。


私の環境も Windows XP Home Edition SP3です。

iPod リセットユーティリティのシステム条件が Windows XP Service Pack 2だったので、

SP2のPCを探そうかなと思っていたのですが、無駄なようですね。


お手間を取らせて申し訳ありませんでした。

今後ともよろしくお願いいたします。

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iPod shuffle(第1世代)リセットユーティリティーでエラー発生

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