インストール中断 Snow Leopard

全く同じ症状です。

何が原因か全く解らず、現在サポートに繋がるのを延々と待っています。

「DVDが読みこまれません、インストールディスクをクリーニングしてもう一度試して下さい」

の部分は何度かやっていると、

「必要なファイルが読み込めません・・・」みたいなメッセージに変わるときもあります。

使用機種

Mac Book Pro

Mac OSX 10.5.8

2.4GHz Intel Core 2 Duo

メモリ　4GB DDR3

混み過ぎで電話も全然繋がらず、、、。

似たような人が多かったりして、、。

・・・・・・・・・・・・追伸・・・・・・・・・・・・・

経過、書き込み・・・・

その後、サポセンとの電話ではかなり待ちましたし、3回ほど転送された後、状況を伝えて、初期不良交換となりました。

そして、本日(8/30)に届き、早速インストールしたところ、ちょっと時間は掛かりましたが(40分程度?)、無事完了しました。

やはり、ディスク円盤の不具合だった。という事でしょうか。自分には解りません。

今回の000111,119はOKで、前回のは000124,125でした。

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

このメッセージは8/30次により編集されています: puff

ornet1さん、puffさん、こんにちは。

解決策ではありませんが、私も同様のメッセージが表示されて困っています。

私の場合、Macを２台所持しており、どちらも失敗します。

ディスクユーティリティでディスクイメージファイル化してインストールしてみようかと

試みましたが、イメージ化するときにも途中で「読み込みエラー」の表示が出て

読み込めません。

今のところ、どう考えてもＤＶＤディスクの製造不良では？としか思えません。

Mac Book Pro 17''

Mac OSX 10.5.8

2.5GHz Intel Core 2 Duo

メモリ　4GB

> 「DVDが読みこまれません、インストールディスクをクリーニングしてもう一度試して下さい」

というメッセージなら、DVDの不良です．

交換してもらうしかありません．

はに・さん、ありがとうございます。

只今、サポートさんと話しました所、初期不良での交換となりました。

別にディスクにキズが有る訳ではないんですけど、どんな確率で記録不良が出るんですかね。

月曜日以降に届くようなので、また、やってみることに、、。

私も同じ症状です。

「DVDが読み込まれません。インストールディスクをクリーニングしてもう一度試して下さい」の表示が出ます。

アクセス権修復やディスク修復などをきちんやり直して、改めて試しても同じ現象です。

DVDから起動してインストールを試したところ、５分後くらいに「必要なサポートファイルをコピーできませんでした」の表示が出て、インストーラーが止まりました。

激しく戸惑いながらこのディスカッションを見てみると、同じ症状が頻発しているようで、安心するやら困惑するやらの状態です。

アップルのサポートも混みあっているようです。

同様の症状で、ガンガン、電話が入っているのでしょうか。

MacBook Pro Late2008 Mac OS 10.5.8

同様の状況でしたが、外付けのドライブからのインストール成功です。

snowから投稿しています。

私も同様のメッセージが出てインストールできない状態です。

Mac BookおよびMac Book Proの双方で試しましたが同じ結果でしたのでDVD disk自体の問題でしょうか。

サポートに連絡はつきましたが折り返し技術者から電話させるとの事でした。

折角アップルストアで予約購入したのに残念です。

インストール　不具合が出ているのは

ファミリーパックが多いように思いますが、、、、〔他のスレッドの書き込みも読むと〕

シングルユーザー向けでも、同じような案件が発生しているのでしょうか？

ファミリーパックが原因・・おおいにありそうですね。

サポート電話してみました。上の方から連絡があるとのこと。

待ち遠しかっただけにちょっとへこんでます・・(^_^;

ornet1さま

現在は諸々の書き込みを見て、あくまでも僕だけのフィーリングの状態です。

少しでも切り分けをしていけば、原因が判明して、

気持ちよく使える様になると思いますので、

書かせて頂きました事、ご理解下さい。

ファミリーパックで、複数台　すんなりインストール出来てる方

シングルユーザーで不具合が発生している方の

アーカイブ　又は　クリーン　でのインストール方法が分かれば助かります。

情報があれば、、、、お願いします。m(_ _)m

私もまったく同じ症状です。

インストール後10分ぐらいのところで

「Mac OSX install DVDを読み出せんませんでした。

注意してディスクを清掃してから、もう一度インストールしてみてください。」

のメッセージが出てインストールできません。

ちなみに「ファミリーパック」です。

4回ほどトライしましたがだめでした。

snow leopard DVD　から起動してインストールしても同じくらいのところで引っかかります。

p ram　クリアしてインストールしてみてもだめでした。

サポートに電話しましたが、技術から48時間以内に対策を連絡しますとのことで、

今日のところはインストールはあきらめました。

使用機種

iMac-24inch

Mac OSX 10.5.8

2.8　GHz Intel Core 2 Duo

メモリ　4GB 667MHz DDR2 SDRAM