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インストール中断 Snow Leopard

さっそく本日到着したSnow Leopard をインストール作業しましたが、途中で停まり、「DVDが読みこまれません、インストールディスクをクリーニングしてもう一度試して下さい」などのメッセージに出会い、立ち往生しています。このような警告は、これまでのメジャーアップデートでは体験しなかったことで、当惑しています。しばらく様子を見るしかなさそうです。インストールのオプションで、クリーンインストールとアーカイブしてインストールなどの選択肢が無くなったようでそれも困惑です。インストールに関するヘルプはシンプルでわかりやすいのですが、かつてのインストール体験者にとっては、かつてのバージョンではこうだったのだけどSnowではどうなのだろうか…と悩む面があります。優れたOSとの評価の高さを期待していますが、インストールに関してはいまのところあまりフレンドリーではありません。現状の一例としてご報告いたします。


使用機種

Mac mini

Mac OSX 10.5.8

1.83 GHz Intel Core 2 Duo

メモリ 1GB 667MHz DDR2 SDRAM

投稿日 2009/08/28 14:59

返信
返信: 210

2009/08/28 21:40 apluse_ringo への返信

iMac 2.66GHz ですが、私もファミリーパックのインストールでエラーが出ます。

常時起動のアプリを落として、DVDを挿入、Mac OS X インストールをダブルクリックして、順を追って操作しましたが、ダメですね。

どういうことなんでしょう?

2009/08/28 21:59 しい坊 への返信

しい坊さん、アドバイスありがとうございます。教えていただいた方法でディスクイメージ作成を試みましたが、残念ながらやはり途中で読み出しのエラーが出て、作成までたどりつけませんでした。が、不思議なことにディスクユーティリティーで同じインストールDVDを「検証」してみると、「正常です」と出ます。わけがわかりません・・・。

2009/08/28 22:02 syaraku への返信

ornet1です。


Snow Leopard の解禁日にこんなスレッドが立つとは思いませんでしたが、改善までしばし我慢しようと思っています。


現実の状況をお知らせしておくことで、問題点の解決に少しでも寄与できればと思います。


●インストール法に関しては、私は、まず、


1. マニュアルどおりに、内蔵ハードディスクで起動した状態でインストーラを起動

→途中で立ち往生

2.それではということで、かつての方法で再起動、Cキー長押しでディスク起動

→途中で立ち往生


つまり、1.2.いずれの方法でも同じ問題が生じました。1.で成功した方、おめでとうございます。


●ユーザとしては、このような問題が生じたときのメーカーの対応でかなりストレスが解消されるのですが。本日の対応状況を記しておきます。


アップルの対応について


1.本日、午後4時頃、「上部組織から直接、電話させるのでお待ちください」と言われて、待ちましたが、結局、現在(午後十時)まで連絡はいただけませんでした。


2.午後六時頃、再度電話しましたが、待ち時間が15分とアナウンスされていました。午後四時頃で10分でしたので、問題を抱えたユーザーが夕方になってかなり増えたのだと感じました。


苦情への対応がサービス体制のキャバシティを超えたため、本日は電話をいただけなかったのかもしれません。

明日の連絡を待ってみるしかありません。


幸い、返品ができ新たなディスクを送っていただけるところまでこぎつけた方がいらっしゃいましたが、その新たなディスクでインストール可能かどうか、お手数ですがご報告をいただけましたら、ありがたいと思います。どれがいいディスクでどれが悪いディスクか、アップルのほうでちゃんと把握できているかどうか、気になります。


白豹の写真はとても好きなのですがね。


みなさん、貴重なレスありがとうございました。

2009/08/28 22:11 ornet1 への返信

私もファミリーパックを購入いたしました。時間が取れないので、まだインストールしておりませんが、かなり覚悟が必要なようですね。


インストールDVDを目視で観察いたしましたが、裸眼では瑕疵は確認できませんでした。


それは、さておき本題ですが、

ornet1 さんによる書き込み:


白豹の写真はとても好きなのですがね。

このパッケージの写真は、白豹という動物なのすか?

どこに住んでいるのでしょう?

固有名詞は、あるのでしょうかね?(例えば豹のマイケルとか、小五郎とか)

2009/08/28 22:16 ornet1 への返信

私の場合は、ディクスの認識すらしないので、もう、お手上げです。


で、ディスクをルーペでよ〜く見ると、

非常に微細な「点」が無数に、ベールの様に固着している様に見えます。

ディスク中心部が最も多く、片側に偏在しています。

ディスク外側(外周部)は綺麗です。

この汚れ状?の付き方によって、全く読めなかったり、

途中でエラーになったりするのかも知れませんね。


皆さんのディスク面は、汚れ?てませんか?

(ルーペで見ないと分からない、微細な汚れです?)

2009/08/28 22:19 ornet1 への返信

Time Machineのバックアップが終了して、漸くsnowをインストール可能になったので、実行


ターゲット:MacBook Late 2008(アルミユニボディ化されたもの)

メモリ、HDDはデフォルト

Snow Leopard ファミリーパック


事前に、

1:セーフブート、アクセス権の修復を実行

2:オプション起動可能を確認(Leopardと同じ背景で言語選択メニュー、その後のメニューが出た)。

3:C起動を確認(Leopardと同じ背景で言語選択メニュー、その後のメニューが出た)。

を実行。


内蔵HDDのLeopardから起動


Snow Leopard のインストールアイコンをダブルクリックでインストール開始。

当初45分とでるが、直ぐに1時間以上になり、実行中。


とりあえず、ここまで進みました。

2009/08/28 22:19 apluse_ringo への返信

.

apluse_ringo さんによる書き込み:


で、ディスクをルーペでよ〜く見ると、

非常に微細な「点」が無数に、ベールの様に固着している様に見えます。

何倍位ののルーペでしょうか?


私も試してみたいので、教えていただけるとありがたいです。

2009/08/28 22:21 apluse_ringo への返信

わたしも全く同じ状況です。

2時間前に帰宅して、さてと、、となって皆さんと同じ症状・・・・

考えられる事は皆さん記載の方法を実施して、もしかしてと思い、ここに訪れると少し笑っちゃいますね。


明日、電話をかけ続けてもどうせつながらないでしょうかね?この顛末はどうなるのでしょうか?


やはり、Appleの新製品にはいつも泣かされております。

2009/08/28 22:31 ornet1 への返信

私の場合は、みなさんと違うことで

困っています。


インストールのボタンをクリックすると、


コンピュータを再起動して、
インストール操作を開始するには、
下のボタンをクリックします。


との説明文が出て、


再起動


のボタンのみ表示されます。
http://netafull.net/macosx/031843.html
上記ブログの2番目の画像と同じウィンドウですが、
表示されている文章が異なります。


お分かりになりましたら、アドバイス宜しくお願い致します。


使用機種
macbook
バージョン 10.4.11
プロセッサ 2.16GHZ intel
です。

2009/08/28 22:38 syunta への返信

syunta による書き込み:


使用機種
macbook
バージョン 10.4.11
プロセッサ 2.16GHZ intel
です。

Leopardを別途インスールしておくか、Leopardを含むインストールディスク(ボックスセット)を使う必要がありますが、その点はクリアしてますか。

2009/08/28 22:43 ornet1 への返信

iCal.pkgが読み込み失敗した件ですが、いくつかDVDドライブがあったので試してみました。


MacBook Air用ドライブ

MacBook Pro(初代)

自作用DVDドライブ (2003年モデル モデル名割愛)


上記のドライブにおいても、まったく同じようにiCal.pkgの読み込みが失敗しました。


ターミナルからcpコマンドでコピーを試してみても、やはりinput/outputエラーが出て読み込みが失敗します。


断定はできませんが、メディアエラーと言うよりも、DVD上のファイル自体が壊れているように思えました。


解決には至っていませんが、ご参考まで。

インストール中断 Snow Leopard

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