用紙の種類が選べない

Nueroint さんによる書き込み:

iMacとMacBook Airを使用してますが、Snow leopardにしてから印刷の際に用紙の種類を選択することが出来なくなってしまいました。

自宅のCanon MP950でも、職場のEPSON PM G 4500でも印刷は出来ますが、光沢紙、写真用紙、普通紙などの選択する項目がなくなっております。

Canon MP610 ＋ Mac OS X 10.6.1 (Build 10B504) [Snow Leopard] で確認してみました。印刷したいページを開いて {⌘-P} で印刷ダイアログを表示させます。例えば、Safari で開いているウィンドウのページを印刷しようとした場合には、ダイアログに「プリンタ」名、「プリセット」情報、「部数」、「ページ」、「用紙サイズ」等の情報があり、次に「Safari」と書いたボタンと言うかダイヤルと言うか、そのようなものが表示されます。そのアプリケーション名をクリックすると、また色々な項目が表示されますが、その中に「品位と用紙の種類」という項目はありませんか？ それを選択すると「用紙の種類」という項目があり、色々選択できるようになっていますが？

OS やドライバがバージョンアップすると、しばしば項目が移動することがあります。恐らく、その方が分かりやすいという整理を考えてのことなのでしょうが、これまでに慣れていた者にとっては「いつもあったはずの場所から消えた！」と困惑することになります。

もし、そうしても見つからなければ（私の方では見えているので）何らかの障害が発生している可能性もあるかも知れません。

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Apple 17" MacBook Pro (Intel Core 2 Duo T7600/2.33 GHz/3 GB RAM/500 GB HDD)

Mac OS X 10.6.1 (Build 10B504) [Snow Leopard]

Nuerointさん、こんにちは。

当方、MP960とMP970をOS(10.6.1)標準ドライバで使っておりますが同じ症状は起きておりません。

下記は試されましたでしょうか。既にお済みでしたらスルーしてください。

Canon Printer Drivers for Mac OS X v10.6（2009/9/11 キャノン・プリンタドライバ・アップデート）

機種違いの MP980 です。

昨日キャノンサポートによると、USB接続の場合は公開プリンタドライバで接続できるが、LAN接続の場合は出来ない。LAN接続のプリンタドライバは現在作成中、十月の初めに公開予定なので、それまでは USB接続で印刷してくれ、との話しでした。

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この情報を知る前に色々と試行錯誤中にプリンタが 6C10 エラーを出して故障してしまい、修理に出しました。

harubangさん、こんにちは。

harubang さんによる書き込み:

機種違いの MP980 です。

昨日キャノンサポートによると、USB接続の場合は公開プリンタドライバで接続できるが、LAN接続の場合は出来ない。LAN接続のプリンタドライバは現在作成中、十月の初めに公開予定なので、それまでは USB接続で印刷してくれ、との話しでした。

機種違いの MP970 です。

当方でもSnow Leopardにアップデートした当初はharubangさんと同様にUSBでしか使えませんでしたが、Canon Printer Drivers for Mac OS X v10.6（2009/9/11 キャノン・プリンタドライバ・アップデート）によってLAN接続でも使える（OSがプリンタとして認識する）ようになったのですが...

Canonでの対応が機種によってバラツキがあるんでしょうかねぇ。

私の場合の詳しい顛末を書くと

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OSX10.6アップデートする前は、全ての MP980 の機能は完全動作していた。

OSX10.6アップデートした後、スキャナ機能が作動しなかった。

キャノンで公開している10.6用スキャナドライバを組み込んだらスキャナは作動したが、プリンタ機能が作動せず。システム環境設定「プリントとファックス」で見ると MP980 をスキャナとしてのみ認識し、プリンタの箇所に MP980 は出て来なかった。

IPアドレス方式で MP980 をプリンタとして指定する事は出来たので印刷をしたところ、6C10エラーとなり、何をしてもエラー解消が出来ず故障。

本体の故障が上記作業のせいなのか、偶然なのかは不明。

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不幸中の幸いは、保障期間が切れる直前だったことです。