27インチiMacの画面が
時々、水平の線のようなものが入ることがあります。ちらつきのような感じです。
再起動するとなおるのですが、どなたか同じ症状の方はいますか?
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
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時々、水平の線のようなものが入ることがあります。ちらつきのような感じです。
再起動するとなおるのですが、どなたか同じ症状の方はいますか?
使い始めた次の日から、画面のいろんな場所に横一列で100ピクセル位の高さでノイズが入る現象が出ていました。
が、ここ数日は全然症状が出てきません。
クリーンインストールや、設定ファイル等を削除等の操作は何もしていません。
症状が出ていたときは、一度スリープさせて復帰してやるとしばらくは症状が出ていなかったので、再起動する前に一度スリープ&復帰をされてみてはいかがでしょうか?
余計なお世話かも知れませんが、
Sidney さんによる書き込み:
使い始めた次の日から、画面のいろんな場所に横一列で100ピクセル位の高さでノイズが入る現象が出ていました。
今度、発生したら携帯電話でも良いので画面を撮影しAppleに連絡してやって下さい。
ハードウェアに正常でない部分があるのではないかと思ってしまいます。
それで直るのでしたら皆さん困っていないと思います。
私のiMacはPRAMクリアーで一週間安定、しかし突然復活するのです。
引き金が何なのか不明だし、不定期な症状の発生。
原因を断定するのが非常に困難だと思います。
appleのサポートに二度ほど連絡していますが、
ソフトウエアの更新で改善するとは一言も言われませんでした。
そうなると、ハード的な故障も考えられると思います。
信憑性はありませんが、
某巨大な掲示板サイトの書き込みでは同じ症状の人が新品交換出来ている人が出てきたみたいです。
私のiMacもappleのサポートの指示に従って昨日クリーンインストールして、
経過観察中です。
もし同じ症状が発生したら新品交換してくれるそうです。
新品送りの到着時返品です。
あなた様のiMacが症状の再発の無いこと願っています。
撮影しようにもどのタイミングで発生するのかわからないし、一瞬なのでビデオを回し続けないと難しそうです...
本日、久しぶりに症状が発生し始めました😟。一度Appleに連絡してみます。
Sidney さんによる書き込み:
撮影しようにもどのタイミングで発生するのかわからないし、一瞬なのでビデオを回し続けないと難しそうです...
なるほど、そんなに一瞬なのですね。それでは、撮影は難しいですね。失礼いたしました。
海外でも同様の不具合に悩まされている方が少なくないみたいですね。
http://discussions.apple.com/thread.jspa?threadID=2212682&start=0&tstart=0
初期出荷ほど不具合の方が多いみたいです。
iMacのシリアル番号がW8947***よりも前の番号だと危ないんだとか。
W8946***やW8945***といった方々ですね。。
新型iMac27インチ3060をなんと発売直後の10月29日に購入しました。現在OSは10.6.2です。これまで順調に作動してくれていましたが、本日我がマシンにもこの症状が現れました。この画面の画像を携帯で撮影しました。左の僕のユーザープロファイルをクリックして下さい。その画像が表示されると思います。(本文中に画像を入れる方法がよくわかりませんでした)
携帯の画像なのでわかりにくくて申し訳ないです。iTunes起動中にビジュアライザーをフルスクリーンで表示していたところ、画面上部になにやらノイズのようなものが。ビジュアライザーを解除すると、画像のように、メニューバーが画面上から五分の一辺りに表示され、このメニューバーの上にドックが来るというように、画面全体が少し下に少し下がったような状態になっているではありませんか。マウスで操作は出来るので再起動したところ正常に戻りました。さて、問題はいつ頻発し始めるかという事なんですね!
ちなみに製造番号はおっしゃる通りW8942〜なんですねえ。
さて、Mac自体は気に入ってるので長年愛用しています。当方のパソコン暦はマックに始まり、初代愛機はIIsiなんですね。皆さんご存知ない人が大半なんでしょうね!IIsi、Performa、シェル型iBook、iMacG5、intelMac17インチ、そして今回のiMac27インチなんですね。MSDOSのコマンド入力に恐れをなす程機械オンチだったので、とりあえず素人でもソフトが使えるMacにしたという次第です。未だにハードやコンピューターの概念は正確には把握できていません。ただMacは毎回満足して買い替えて来ましたが、今回のマシンは感動を覚える程の満足感を得ていました。
このようにMac歴が長い割には機械的トラブルは今回を除くと一回しかありません。実はiMacG5も発売直後に初期ロットを購入しました。これが後にAppleが認めたリコール製品だったのです。我が愛機のiMacG5君はなんと2年も優等生の顔を見せていましたが、ついにその正体を現したのです。正体を現すとお手上げ君でした。その時もやはり画面の不具合だったんですが、二ヶ月間に三度修理ですわ。四度目にAppleも根を上げ新品交換を提示して来ました。しかしそれからが修羅場。当時仕事で使っていたメインソフトはページメーカー。新品交換するとintelMacでクラシック環境は駄目。19万程で購入したiMacG5は、新品交換だと高性能になるけど、それまでのソフトを使いたい環境とは大違いになってしまう。しかも新型は高性能だけど価格は16万ほどで、高性能の製品だからといって金額の安い物と交換されるのが嫌だったのもあり、返品を申し入れました。(ここまで行くのもすったもんだだ)返金してもらいそれと同じ金額のiMacを買うつもりだったのでその旨を伝えると、それと同程度の金額だったintelMac17インチと交換してくれました。エグゼキュティブのヤングさん、有り難う!
さて、今回もこのような事態に発展するのか否や。一度上記のような体験をしたので、いさというときはなんとかなるかなって気分でいます。今のマシンは気に入ってるので、大事なデータ保存を万全にして、今後の推移を見守ります。
マシンに異常の出たMacユーザーの皆さん、諦めずにAppleに対して正当な保証請求を求めましょう。トラブルの際にいい人になったら事態は解決できない事を上記の出来事で実感した一Macユーザーの体験でした。
その後の経過報告です。
●PRAMクリアーで症状が一週間改善。
(Appleからの指示とこちらのフォーラムの情報で実行)
●クリーンインストールで一週間改善。
(Appleからの指示です)
●またしても症状の復活.....
●そして今日新品交換してもらうことになりました。
新品到着後の今のiMacを返品です。
新しいiMacが不具合の無いことを願っているところです。
かなり写りは悪いですが、
家のiMacの画面のチラツキの動画です。
iPhoneで撮ったので見られたものではありませんが、
興味のある方はのぞいてください。
↓
>iMacのシリアル番号がW8947***よりも前の番号だと危ないんだとか。
>W8946***やW8945***といった方々ですね。。
45/46/47は製造週を示すはずなので、あの書き込み時点では47以降の機体が
出回っていなかったはずであり、つまり、当時で回っていたすべての機体で
発生する可能性があったと言うことだと思います。
私のはW8948***ですが、今のところ現象は出ていません。
しかし情報を総合すると内部が暖まってきてから出ているようなので、
いつ出ないとも限りませんね。
昨日連絡したところ、PRAMクリアをいわれたのでリセットして様子を見ていたのですが、本日また発生したため再度電話しました。
今回はSMCリセットをいわれたので試してみました。現在1時間ちょい経過したのですが、今のところ再発していません。
新品交換を要求したのですが、購入後二週間以内でないとダメだといわれました。
しょうがないので修理を申込みましたが、一週間以上なくなってしまうのは痛いです。
W8946*ですが何の問題も無く毎日使っていますよ。
私のiMac(core i7)は、W8948ですが、発生します。
CPU負荷を100%近くで30分近くたつと、発生します。
そのときの本体左上方部が相当熱くなっているので、
GPUの熱暴走直前かと思います。冷えると解消します。
ファンコントロールの改善を待つしかないと思っていますが。
修理に出すつもりだったのですが「GPUの熱暴走では?」というのを見て、修理に出さずに様子を見ることにしました。
実は現在iMacはエアコンの真下に有り、暖気が直接当たっている状態でした。そこで、エアコンの吹き出し口の向きを変え、システム環境設定にFan Controlを入れて温度を見ることにしました。
そういえばこのiMacは静かで前々ファンが回っている様子が有りませんでした(気が付かなかっただけかもしれません)が、Fan Controlを入れてからはファンが回っているのが確認でき、これまでのところ症状は再発していません。
このまま利用して再発したらその時の内部温度を確認し、強制的にファンの回転数を上げてどうなるかを見てみようと思います。
なにか変化が有ったら、また書き込ませてもらいます。
iMac G5 よりもかなりファン風量が少ない(ほとんど風量変化なし)
と思っていましたが、SMCリセットすることによって、ファンコントロール
が正常になったのか、温度上昇に伴って風量がかなり増えて、制御し
ているようです。それでも、G5よりも、温度の割にはかなり風量が少
ないです。
SMCリセット以降は、半日CPU100%負荷でH264ムービー変換を続
けても、嘘のように安定しています。
私も、Fan Contrloを入れて監視強化してみます。
以下は私が勝手に見つけた事例です。
あてにしないでください。
・液晶のドット抜け:6(家のiMacでは調べてないので確認していません)
・問題なし:33(問題ありです)
・起動しない:12(起動は完璧です)
・液晶割れ(左下):44(無しです)
・液晶割れ(その他の部分):9(無しです)
・ディスプレーがちらつく:174(めちゃくちゃ発生で困ってます)
・液晶の黄ばみ:9(私的には気になりません、むしろ液晶には満足しています)
・冷却ファンにノイズ:2(ファンの動作音がわかりません、おっしゃる通り気になる部分です。
負荷は掛けていませんが、丸一日起動しっぱなしでも症状は出ませんでした。
そんな今もスリープからの復帰でちらつき発生で、
PRAMクリアしたばかりです。)
・HDDにノイズ:2(多少はポコポコ音がします。私的には気になりません)
・ディスプレーにノイズ:17(上と重複になるのでありです)
・その他の問題:13(無しです)
・3.06 Core2 Duo:118
・3.33 Core2 Duo:8
・2.66 Quad i5:36
・2.8 Quad i7:126
圧倒的にQuad i7のディスプレーの不具合件数が多いようです。
正確性にはかけるので何ともいえませんが、
多少の参考にはなると思います。
私の考えとしては初期不良で全数新品交換対応してもいい状況だと思っています。
何の問題も無く使えている人も沢山いるようですし、
私達のiMacは残念ながら外れのようです。
フラッシュの時の騒ぎのようにメディアに取り上げられていないところを見ると、
不具合の絶対数も足りないようです。
そう考えると商品の当たり外れだと思います。
このフォーラムで騒ぎになって問題が大きくなってくれることを願って書き込みしているのですが、
中々そうはならないみたいで歯がゆいです。
この問題を抱える全てのiMacが正常な新品に交換出来るようになって欲しいものです。
27インチiMacの画面が