「スリープさせると意気なりシャットダウンする」不具合の二度目の発生に連動して、Mailが異常を来たし、二度目の「電源ユニット交換」で
スリープ＝＞シャットダウンの修理が終わって戻って来た我がMacProであるが、Mailが「受信出来ず、閉じず」の異常は直らない。
どなたか同じ経験をされた方がいらっしゃったら、ご指南いただけませんか？
「メールの接続診断」では「ログイン成功」の表示がされる。しかしPOPサーバへの接続が、何でも良いからマウスをクリックするまで
「サーバへ接続中．．．」が表示され続ける。クリックすると即座に「ログインに成功しました」の表示になる。
「動作状況」では「新しいメールを取得中」の表示がされ、進展が止まる。
「Mailを終了」を選んでも終わらず、「強制終了」をせざるを得ない。
後付けしたHDDにインストールしたSnow Leopardを起動させてのMailは正常に動作する。
一体どうなってるの？？？
一般的な修復はされましたか。
● ディスクユーティリティでディスクの修復とアクセス権の修復
● Safe Boot
http://support.apple.com/kb/HT1455?viewlocale=ja_JP
● OnyX等でキャッシュの削除
http://www.titanium.free.fr/pgs2/english/download.html
● Mac OS X v10.6.2 統合アップデートのインストール
http://support.apple.com/kb/DL959?viewlocale=ja_JP
Mail.appを終了させた状態で、下記をデスクトップへ移動させるとどうなりますか。
/Users/ユーザ名/Library/Mail
「動作状況」では「新しいメールを取得中」の表示がされ、進展が止まる。
「Mailを終了」を選んでも終わらず、「強制終了」をせざるを得ない。
動作状況の右端にある赤い八角形は、動作の停止ボタンです。
この全てのボタンを押して、動作を停止しても、Mial.appが終了しませんか。
Mail.appを強制終了させるよりも安全です。
mahsanさん、こんにちは
書き込まれた内容からは、Mailもしくは関連するファイルのいずれかが損傷を受けているのではないでしょうか？外付けHDから起動したら、そちらでは正常に動作するというのは、そのためでしょう。現状は、ファイルの読み書きが正常に行われず、待ちの状態のままになったり、終了できない状態になっているのではないかと思います。ハード的な不具合ではありませんし、個別ファイルの破損までは修理の部隊では何とも出来ないでしょう。メールあるいは関連するファイルの入れ替えを行うしかありませんが、どれがおかしいのかは判断が出来ません。
《書き込みにコメント付け隊》
いとうみきでした
早速のアドバイスに感謝します。
追加情報として
１：「送信」は出来る
２：以前から使っている「Mozilla統合ソフトのメール」では、受信出来る
があります。
「動作状況」が「新しいメールを取得中」を示し、途中まで取得したところで停止してしまいます。
ところが［meiwaku］に分類されたメールが一、二通、時折、通り抜けて来て、設定した「迷惑メール」
ボックスに飛び込んできます。
ご指摘くださいました「．．．いずれかが損傷．．．」の内の「Mail」が損傷を受けているとしたら
どんなところかご指摘願えますか？
何回かMailの「環境設定」で条件を変えて試みた結果、何の改善も見られないので、「Mail」自体を
込み箱にいれ、Snow LeopardのDiscから「Mail」をインストールし直してみましたが、「変わり無し」
でした。
トホホ！です。
内蔵HDDと外付けHDDでMail.appのアカウント設定が全く同じだったら関係ない話になりますが、これに該当するという事は無いですか？
http://support.apple.com/kb/TS3103?viewlocale=ja_JP
たぶん今回の件とは関係ないと思いますが、一応念のため。
くじゃくさん、アドバイスありがとうございます。
アドバイスの点、何回か試みましたが、成果無しでした。
「いとう みき」さんのアドバイスに追加コメントをさせて貰いましたが、途中まで受信は
進展し、例えば「20／56」と云うように表示され、それが止まってしまうのです。
何故でしょうね？
その受信時に引っかかっているメールを特定（送信者とか、あるいはメールの件名とか）する事は可能ですか？
Webブラウザでメールボックスにアクセスできるならそこから当該メールを削除するか、Mail.appで［command］＋［i］を入力し問題のアカウントに切り替えて当該メールをサーバから取り除けば回復するかもしれません。
ただ、これは積極的な解決ではなく消極的対症療法に過ぎないので取り除いたメールと条件の同じメールが届くと問題を再発することになると思います…。役立たずなコメントで済みません😊
mahsan さんによる書き込み:
途中まで受信は
進展し、例えば「20／56」と云うように表示され、それが止まってしまうのです。
何故でしょうね？
多分、外していると思いますが、私は同じメールアカウントのメールを
(1) Apple Mail、Eudora、Thunderbird の３つのメーラーで受信しています。
(2) どのメーラーでも、新規受信中にある特定のメールまで来ると、それ以上先に進まなくなり、フリーズするという現象を時々経験します。
例えば Apple Mail でそのような現象に遭遇した場合には、他のメーラーで問題のメールの受信を確認した後で、ウェブメールでアカウントのサイトにアクセスし、問題のメールを削除してから、再度 Apple Mail で再受信します。問題を起こしていたメールはすでにサーバ上にないので、通常はそれで問題が解決します。その後、Thunderbird のファイルから問題のメールを切り出して、Apple Mail に読み込んでから、指定のアカウントのメールボックスにそのメールを移動しておきます。（これで Apple Mail のメールボックスに欠損はないことになります。）
ただ、mahsan さんの場合は、外付けハードディスクから起動して Apple Mail を使った場合にはそのような問題は発生していないようなので、恐らく、何らかの破損メールないし異状メールの問題ではなさそうです。
ちなみに、「Apple Mail のファイルが壊れているかもしれない」場合には、「アプリケーション」フォルダ内の「Apple Mail」を削除しても通常は意味がありません。これは単なる実行ファイルの部分ですから。通常は異常が発生しているのは、自分のホームフォルダ内の「ライブラリ」フォルダ内の「Mail」フォルダ内の色々な設定ファイルが壊れている場合が多いです。（この中に自分が送受信した全てのメールの本体のデータも保存されていますので、安易に「Mail」フォルダそのものを削除してしまうのは避けるべきです。{option} キーを押しながら「Mail」フォルダを他のフォルダにドラッグすると、コピーが作成されますので、そのような形でバックアップを取ってから作業されることをお勧めいたします。）
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Apple 17" MacBook Pro (Intel Core 2 Duo T7600/2.33 GHz/3 GB RAM/500 GB HDD)
Mac OS X 10.6.2 (Build 10C540) [Snow Leopard]
しい坊さん、アドバイスに感謝します。
貴アドバイスは「Bay4に後付けしたHDDのSnow Leopard」で起動した「Apple Mail」で受信しました。
と云うように今回の問題はDefaultのHDDで起動したApple Mailのみで発生しています。
「受信できない」と共に「Mailを終了」にしても、作業画面は閉じるのですが、Mailそのものは何時まで
経っても「終了しない」問題も抱えています。
再度、Bay4から起動して動作しているApple Mailの設定条件を良く調べて、問題のApple Mailと比べてみます。
ありがとうございます。
＞mahsan さん
今、気づきましたが、mahsan さんはこの問題を「Apple Discussions - Japan (Beta) > Mac Pro」、つまり、ハードの会議室にお書き込みですね？ この問題は Apple Mail というソフトの問題ですから、「Mail とアドレスブック」の会議室に書き込むべきでした。「Mail とアドレスブック」の会議室は「Apple Discussions - Japan (Beta) > Mac OS > Mac OS X 10.6 Snow Leopard > Mail とアドレスブック」のように OS のバージョンごとに複数存在します。
トピックを立てた方はご自分のスレッドの会議室を移動することができるので、適切な会議室に移動されることをお勧めいたします。
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Apple 17" MacBook Pro (Intel Core 2 Duo T7600/2.33 GHz/3 GB RAM/500 GB HDD)
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mahsan さんによる書き込み:
「受信できない」と共に「Mailを終了」にしても、作業画面は閉じるのですが、Mailそのものは何時まで
経っても「終了しない」問題も抱えています。
ああ、この問題でしたら、私も悩まされていました。すでにその問題のスレッドも立てています。
ふと気づいたら、最近は終了できるようになっていますねぇ...。はて、いつの間に？
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syarakuさん、お気遣いを頂きありがとうございます。
ご提案の「SafeBoot」「OnyX」「Mac OS X v10.6.2 統合アップデートのインストール」「/Users/ユーザ名/Library/Mail」の全て試みました。
成果は得られませんでした。
「．．．赤い八角形は、動作の停止ボタン・・・、Mial.appが終了しませんか」も成果無しです。
しい坊さん。
ご指摘の通りです。
そこまで気が付きませんでした。
お勧めに従って移動してみます。
しい坊さんに「Mailとアドレスブックへ移動するように」と勧められましたが、もう一度、この会議室を使わせてもらいます。
くじゃくさん、一つ判明したことがあります。
「Mailが閉じない」現象は、「受信」が、例えば全受信メール数が「５６通」あるとしますと、「Mailの動作状況」の進捗状況が、例えば２２通まで来たところで進展が止まり、そのままの状態がいつまでも続きます。
その状態の時に「Mailを終了」をしても動作画面は消えるのですが、Mailが閉じないのです。
一方、「受信」していなければ「Mailを終了」で閉じることが分かりました。
「Mailの動作状況」のバーには途中までダウンロードのスピードが「X Kb/s」と表示さているのですが、途中で「０ Kb/s」になってしまうのです。
何故、途中で受信が停止してしまうのでしょうねーーー？
先週末から小旅行に出掛けていて、コメントが遅くなってしまいました。
mahsan による書き込み:
何故、途中で受信が停止してしまうのでしょうねーーー？
可能性としては、メールサーバが忙しい、トラブっている、落ちている、またはネットワークが一時的に大混雑になった。
後者は、いまどき良くありそうです。
mahsan さんによる書き込み:
しい坊さんに「Mailとアドレスブックへ移動するように」と勧められましたが、もう一度、この会議室を使わせてもらいます。
くじゃくさん、一つ判明したことがあります。
ちょっと誤解されているのかも知れませんが、トピックを移動するということは、あちらに新たにトピックを立てるということではありません。このスレッド自体をごそっとあちらに移動してしまうことです。ですから、くじゃくさん始め、全員のこれまでのコメントもそのまま移動します。ですからこのスレッドを移動しても、単により適切な場所に移動するだけで、これまでこのトピックを読んでいた人が見つけられなくなるわけではありません。
多くの常連さんは新規発言やコメントがあった場合には RSS やメールによる通知が届きますので、迷子になる心配はまずありません。安心して移動させてください (^^)。
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Mailが受信出来ず、閉じない
