他人名義のアカウント設定完了通知と個人情報込みのオーダー明細書

まさかとは思ったが再発行できてしまった...。

これはAppleからきた「Apple ID パスワードリセットの確認」のメールのリンク先を踏んで違うパスワードに変えてしまったということでしょうか？

# リンク先を踏んでパスワードの変更をしていないのであれば、パスワードは変更されないはずです。

もしそれをしてしまったのだとしたら、非常にまずい状態だと思います。

面倒でもAppleに強く言って対応させるしかありません。

amagomago による書き込み:

朝日新聞に

ｉＴｕｎｅｓで不正請求被害　アップル社、ＩＤ流出否定

http://www.asahi.com/digital/internet/TKY201001250186.html

と言う記事が載ったからですが、この被害の中に同じパターンがもしかしたらあるかもしれません..ね。

このトピックで迷ってましたが、朝日の記事で、クレジット登録は止めました。

メールアドレスという、ある意味、公開された情報をログインユーザ名にするのは、パスワードのみに頼ることになり、非常に危険ですね。

パスワード管理を一律にユーザに押し付けるような、色んなところのシステムも、どうかと思うし。

amagomago による書き込み:

、友人と自分でiTunes Store アカウント設定をしてみたところ、

承認メールなどなしに、すんなりアカウントが作成されてしまいました。

こだけ

解決案ではありませんが、

其の友人は絶対信頼出来るのですか、何より自分ならパスワードは、たとえ妻とか、子供にも知らせませんよ。

自分が知らない間に情報が漏れた可能性がありますので、私ならすぐにパスワードを

はい。その通りです。

まさか本当に出来るとは思わなかったので。

そういう場合は最悪のケースを考えて試すべきではなかったのだと思います。

# といったところで後の祭りですが・・・

カスタマーサポートの方は、もう私に伝える事はないと、言ってきています。

ようは連絡するなと言う事なんですよ。

とはいっても、実害が実際でてしまっているわけですからもう一度連絡を取ってみた方がいいように思います。

相手にされないかもしれませんが、私からも報告をしてみます。声は多い方がいいでしょうから。

返事がきました。思いっきり定型文でした・・・ (-_-;;

私は当事者ではないので後は早急に対応してくれればちゃんとした返事がなくても別にかまわないのですが、ちょっと不安がよぎります・・・。

一応ここへのリンクも伝えたのであとはAppleがamagomagoさんにきちんと連絡をとり適切な対応をしてくれるかどうかですね。

amagomagoさんと、メールアドレスを間違えて登録してしまった人へのきちんとした対応と、システムの修繕がきちんとされることを祈ります。

まだアップルから返事は来ません。このまま無視するつもりなのでしょうか？

おそらくサポートの拠点は米国のクパティーノなので、向こう時間だとまだ休日？

# 返答のメールにあったiTunes Storeカスタマーサポートアドバイザー○○さんのサービス時間が「月曜日から金曜日の深夜午前2時から午前11時（日本時間）」とあるので。

## 火曜日から土曜日の間違えのような気もするけど・・・

火曜日の午前11時までに返答がなければ・・・　消費生活センター頼みでしょうか。

# どれほどの効力があるのか不明ですが。

できればそんなことしなくてもきちんとした対応をとってもらいたいものです。

HAL さんによる書き込み:

カード会社もカード情報の不正利用ではないので対応はしづらい。

HAL さんが仰りたいのは、カード会社が「不正利用と区別できない」と言う意味ですよね。

本人以外の方が、カードを使用しておりますので、不正利用だと思うのですが。

パスワード等の管理に本人の重大な過失がなければ、カード会社に支払い拒否の申し立てをできるはずです。

逆にこれを利用した犯罪もあるので、カード会社の調査を受けることになるかも知れませんが。

HAL さんが仰りたいのは、カード会社が「不正利用と区別できない」と言う意味ですよね。

本人以外の方が、カードを使用しておりますので、不正利用だと思うのですが。

こういったことは門外漢なので違うかもしれませんが・・・

iTunes Storeのアカウント不正利用では、カード情報（カード番号）が漏れたわけではない（カード自体の利用には問題がない）ので基本的にiTunes Store側からの要請がないと対応できないということなのだと思います。

何となく私のアカウントが抹消されそう...。

利用規約違反とかなんとか言われて。

問題を報告したのですから、感謝されこそすれ文句を言われる筋合いのものではないと思います。

むしろ被害者なのですから強気でいってもいいのでは？

一応私からも報告を入れてみました。

一日も早く平穏な日常に戻れるよう祈っています。