外付けHDが認識しなくなった

先日不注意でインテルマックを初期化してしまいました。すぐにOS

インストールしたのですが、その後なぜか外付けHDDC5V 1.5A アイオーデータ機器が認識しなくなってしまいました。

Appleのカスタマーサービスに電話して再起動や、PRAM消去、Date Resucueなど使用しましたが

だめで、もう初期化してこれまでのデータを捨てるしかない状態です。Appleの担当者ももうお手上げで


何かデータを認識させる方法他にありませんか?

iMac, Mac OS X (10.6.2), HP観覧していると突然前の画面に変わるようになってしまいました。

投稿日 2010/02/23 02:05

返信
返信: 23

2010/02/23 02:27 dtpaki への返信

状況を確認させてください。


1.内蔵ハードディスクを初期化してしまった。

2.内蔵ハードディスクにOSを再インストールした。

3.外付けのハードディスクがマウント出来なくなってしまった。


ということで間違いないでしょうか?。


内蔵のハードディスクのデータの復旧は現状では難しいかもしれません。

外付けハードディスクをマウント出来ないだけの問題でしたら、他のMacにつないでマウント出来るかどうか確認してみてはどうでしょうか。



また、

>HP観覧していると突然前の画面に変わるようになってしまいました。

とのことですが

https://discussionsjapan.apple.com/message/100533759#100533759

こちらが参考になりませんでしょうか。


とおもったらご本人さんでしたね。><。


このメッセージは次により編集されています: やすどん

2010/02/23 02:36 やすどん への返信

やすどん様


他のMacにつないでマウント出来るかどうか確認してみてはどうでしょうか。


確かにそうですね。この外付けHDはwinでも認識するはずです。

Applestoreに押し掛けてやってもらおうかな・・・


また、以下について混乱させてすみません。

削除してませんでした



>HP観覧していると突然前の画面に変わるようになってしまいました。

とのことですが

https://discussionsjapan.apple.com/message/100533759#100533759

こちらが参考になりませんでしょうか。


とおもったらご本人さんでしたね。><。

2010/02/23 02:47 dtpaki への返信

その前に、アイオーデータのHDDに該当の型番はありませんが、正確な型番は?

似たような型番で探してみましたが「HDCS-U1.5」ではありませんか?

電源連動機能を切る事が出来無い機種のようですので、背面のスイッチをOFFにして、コンセントを抜いて半日ぐらい放置してから、iMacと接続しても、認識されないでしょうか?

2010/02/23 03:39 dtpaki への返信

ディスクユーティリティと、システムプロファイラではどのように表示されています。


ディスクユーティリティで外付けHDDがアンマウント状態で表示されるのなら、手があるかも知れませんが、パーティションどころか外付けHDDがまったく表示されないのであれば、故障の可能性大です。

2010/02/23 06:19 ni_ki への返信

ni_kiさん

Tec8さん

usadii3さん


返答ありがとうございます


ディスクユーティリティでは表示されますがfirst aidなどでディスクを検証しようとすると検証ボタンが選択できないのです。


システムプロファイラは検索してみましたが今ひとつよくわかりません

2010/02/23 13:19 dtpaki への返信

ディスクユーティリティでは表示されますがfirst aidなどでディスクを検証しようとすると検証ボタンが選択できないのです。



ツールバーの情報ボタンを押すと何か表示されますか?


システムプロファイラは検索してみましたが今ひとつよくわかりません



optionキーを押しながらAppleメニューをクリックすると、選択画面が表示されます。

サイドバーのハードウェアカテゴリのUSBを選択すると、右上のUSB高速ハブでボリューム名称などが表示されます。


この詳細が下段に表示されるので、あるいはここの情報で何か判断ができるかもしれません。

2010/02/24 02:13 Tec8 への返信

Tec8さん


ご親切に何度も返答頂いてありがとうございます。

以下のアドバイスとおりやってみました。


>optionキーを押しながらAppleメニューをクリックすると、選択画面が表示されます。

サイドバーのハードウェアカテゴリのUSBを選択すると、右上のUSB高速ハブでボリューム名称などが表示されます。


そしたら外付けHDのデータらしき表示がされました。

ただUSBとして認識はされているらしいですがデスクトップ等には表示されないようです・・




I-O DATA iU-HD2


容量:163.93 GB163,928,604,672 バイト)


リムーバブルメディア:はい


取り外し可能ドライブ:はい

BSD 名:disk2

製品 ID0x0102

製造元 ID0x04bb (I-O Data Device, Inc.)

バージョン: 1.00

シリアル番号:000000002951

速度:最高 480 Mb/秒

製造元:I-O DATA DEVICE,INC.

場所 ID0x26400000


利用可能な電流(mA):500


必要な電流(mA):2


パーティションマップのタイプ:MBR(マスター・ブート・レコード)

S.M.A.R.T. 状況:非対応

2010/02/24 03:27 dtpaki への返信

かなり具体的に情報が出ていますね。

ここまで情報が表示されていながら Disk First Aid が実行できないのですよね……。


あとは、インストールディスク起動で Disk First Aid ができるか、別のコンピュータで読めるかぐらいしか無さそうですね。

MS-DOSなので Windows PCでという手段も、、


仮に初期化したとしても、再利用ができるかどうかも怪しいのではないでしょうか。

2010/02/24 05:22 Tec8 への返信

Tec8さん


再度ありがとうございます。

実は今回が初めてでなくて昨年も一時表示されない事ありました。

Applestoreに持ち込んだら、そこのPCでは問題なく表示され、自宅に持ち帰ってもすぐに復活したのですが。


他のPCでどうなのか試す事にしてみます。


古いのですが暫く使っていなかったのですよ。ただこれは長期保存には無理があるようですね・・

HDもいつか壊れる事を意識してバックアップ2重3重にしないといけないのですね

2010/02/25 04:33 dtpaki への返信

dtpaki さんによる書き込み:


古いのですが暫く使っていなかったのですよ。ただこれは長期保存には無理があるようですね・・

HDもいつか壊れる事を意識してバックアップ2重3重にしないといけないのですね

しばらく使っていない状況で、HDDの故障が発生すると「いつ発生したのか」がわからないのが最大の問題です。ある意味、2重3重のバックアップをした場合でも「バックアップの健全性」の確認は、定期的に行う必要があると思われます。

2010/02/25 07:12 dtpaki への返信


思い出の写真などここ5−6年はデジカメで撮るようになり万が一一つもなくなったら嫌だなあとちょっと心配してます



外付けHDDは内蔵HDDのバックアップとして使用していた(同じデータは内蔵HDDにも存在していた)のでしょうか? それとも、デジカメのデータは外付けHDDのみに保存していたのでしょうか?

前者であれば、内蔵HDDからの救出を試みるのも一つです。初期化してシステムをインストールしてしまったとのことなので全部の救出は無理かもしれませんが、Data Rescueを利用すれば一部の救出ならできるかもしれません。

外付けHDDにしか保存していなかったのであれば、別のマシンに接続してもデータ救出が難しいならケースの不具合の可能性も考えて中のHDDを取り外して別のケースに入れて認識されるかを確認してみるとか、お金にかえられない大事なデータならデータ復旧業者に委託してもいいと思います。


紙で保存する方が劣化したり壊れたりしないのですが今さら膨大なデータ量そうもいかないです。


失いたくないデータなら、HDDだけでなくDVD-Rなど違う媒体に複数のコピーを取るのがいいかと思います。

# バックアップは「複数」取ることが大事。

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