MagicMouseの電池は新しいのに

iMacを起動するたびに、「電池を交換してください」というような表示が出ます。

OKをクリックして無視していれば普通に使えるのですが、なにか不具合が起きているような気もします。

この表示は、どうすれば消えるでしょうか?

iMac, Mac OS X (10.6.2), late2009

投稿日 2010/03/01 19:18

返信
返信: 19

2010/03/01 21:55 タカシ への返信

有り難うございます。

早速、サポートに電話して、PRAMクリアとか電源クリアとか、セーフブートとかやったのですが、改善せず。

アップルストアにマウスを持ち込んで、他のマシンで問題が出るかどうか確認して、その上で、OSを再インストールして様子を見、それでもダメなら本体交換、という事になりました。

まあ、マジックマウスだけ不調なんですけど……。

思った以上に大事になってしまいました。

旧マシンからやっと移行が完了して、ヤレヤレと思っていたのですが……。

2010/03/02 03:32 ad-yam への返信

ad-yam さんによる書き込み:


その上で、OSを再インストールして様子を見、それでもダメなら本体交換、という事になりました。

本体に不具合があると電池残量表示の警告が出ることがあると言う事ですよね。ひょっとして、電池残量の取得がまったく出来ていないのでしょうか。

2010/03/02 05:15 ni_ki への返信

>>電池残量の取得がまったく出来ていないのでしょうか。

そういう可能性をサポートの方は考えているのだと思います。

まあ、私はキーボードは有線のものを選択したので、マウスの不具合だけ目を瞑れば、今のところは問題なく使えているのですが……買ったばかりですし、サポートの方も、この不具合が他の問題に波及しない可能性は否定出来ないとおっしゃっていました。

ここの書き込みも一応全部拝見した上でサポートに電話したのですが、こういう問題は他では起きていないようですね。

ということは、私のマシンだけの問題、つまり、故障なのかもしれません。

どちらにしても、その後のご報告は致します。

2010/03/03 02:30 ad-yam への返信

ad-yam さんによる書き込み:

ni_ki さんによる書き込み:


電池残量の取得がまったく出来ていないのでしょうか。


そういう可能性をサポートの方は考えているのだと思います。


で、実際に「システム環境設定」→「ハードウェア」→「マウス」→「マウスの電池残量」の表示はどうなっているのでしょうか?



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Apple 17" MacBook Pro (Intel Core 2 Duo T7600/2.33 GHz/3 GB RAM/500 GB HDD)

Mac OS X 10.6.2 (Build 10C540) [Snow Leopard]

2010/03/03 04:58 ad-yam への返信

バッテリ残量の取得がまったく出来ていないということですね。情報ありがとうございます。


私のところで、1%まで電池残量の表示が減った直後に、接続が切れたので「何でこんなに正確なんだろう?」という疑問がありまして、どうやらかなり複雑な方法で残量表示をしているのかも知れないですね。

2010/03/03 04:58 maccrow への返信

「設定ファイル」と思われるものを削除してみましたが、同じです。


で、外付けHDDにOSを新規インストールしてみましたが、ユーザー設定している段階で、「マウスの電池量が低下しています」のアラートが出てしまいました。

ですので、本体のブルートゥース関連かマウス自体の故障ではないかと思うのですが……。

2010/03/03 15:32 ad-yam への返信

ad-yamさん、こんにちは


関係ないかもしれませんが、充電式の電池を使っていると、妙に早く電力消費している様に見える事があるそうです。付属以外の電池を使用されているのならば、乾電池に入れ替えて試されては?また、一応、電力周りの問題なので、PMU/SMCのリセットが必要かもしれません。


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

2010/03/03 16:36 いとう みき への返信

有り難うございます。

電池に関しては、付属の電池がまず怪しいと思って、新しいアルカリ電池に交換しても、「0%」を示しまして。

しかし、問題なく使えているんです……。


で、サポートに電話したら、PRAMクリアのあと、「PMU/SMCのリセット」(電源廻りのリセットですよね?外部の接続を全部抜いて、電源も抜いて5秒以上放置して、電源を接続して入れ直す、という)も指示されて、その通りやりましたが、結果は同じでした。

2010/03/03 16:40 ni_ki への返信

ni_ki による書き込み:


1%まで電池残量の表示が減った直後に、接続が切れたので「何でこんなに正確なんだろう?」という疑問がありまして、

脱線ですが、数値で表示されているから正確だとは思わない方がいいですよ。

計算結果として表示されているだけで、そもそも計算方法自体がかなりいい加減(というか、かなり難しい)ですから。


例えば、私は、80%なんて表示されても、90から60%の範囲程度というか、半分よりかなり多いんだ、と思う程度です。

減り方の速度(放電特性)もイメージしとかないといけないですけど。

2010/03/03 16:46 ad-yam への返信

他のMacで試してみてどうなのかも検証できればいいのでしょうが…そうすればMagicMouseが原因なのかが判断できると思います。


MagicMouseの電池を抜いて、電源を入れて完全に放電します。Macの電源も切っておく。Mouseの電源を入れ、Macを立ち上げてみる…とかも試す…

2010/03/04 02:29 xy への返信

xy さんによる書き込み:


脱線ですが、数値で表示されているから正確だとは思わない方がいいですよ。

計算結果として表示されているだけで、そもそも計算方法自体がかなりいい加減(というか、かなり難しい)ですから。

1%の件、書込を簡単にしすぎたようで申し訳ない。

表示される数値の不正確さについてはxy さんと同じ認識(たぶん)です。ただ、今回のMagic Mouseに付属の電池での表示が10%から1ポイントづつ減っていき1%になった直後(確か数十分後)に接続が切れました。

私も電池の残量表示なんていい加減と思っていたので「電池が無くなったから切れた」と言うよりは「残量表示が1%を切ったと計算したので接続が切れた」のだと思い、電池を抜いて暖めた後、入れ直してみたのですが二度と接続しませんでした。なので「残量表示の数値が正確」との意味でなく「電池がマウスを稼働できなくなったときと1%表示の時期が極めて一致しているのが不思議」との意味でした。それを「何でこんなに正確なんだろう?」と表現してしまいました。

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