放置しっぱなしで、申し訳ありません。
その後、Appleのサポートに連絡して、
MobileMeの専門のチームからメールでサポートを受けて下さいとの事なので
今まで、何度かやり取りをさせて頂きましたが、未だ、解決出来ていなくて
現在進行中ですが、今日までのやり取りと、結果をご連絡させて頂きます。
MobileMeのサポートさんからのメールを
記載させて頂きます。
どこでもMyMacをご利用の際は、
その使用環境によって大きく左右されます。
ご利用の際は、
あらゆるプロキシーサーバー、
セキュリティーソフトを切って頂き
iDiskおよびMobilemeが接続につかう
Port と開設することが必須となります。
以下の点をご確認頂けますでしょうか。
1)お使いのコンピューターは
スリープモードになっていないでしょうか。
スリープモードでは、どこでもMyMacは作動しません。
2)Wake on Demand が作動していないことを確認
http://support.apple.com/kb/HT3774?viewlocale=ja_JP
3)利用可能な最新バージョンのファームウェア
がインストールされている ことをご確認ください。
http://support.apple.com/kb/TS1304?viewlocale=en_JP
4)一度、どこでもMyMacの接続を切るにして、
再度入れて下さい。
(>システム環境設定>MobilemeよりどこでもMyMac)
5)ファイル/スクリーン共有にチェックが入っていることを
ご確認ください。どこでもMyMac :共有環境設定を開く
(スクリーンショットとご参照下さい)
6)あらゆるセキュリティーソフトウェア、
プロキシーサーバー、
ネットワーク関連のソフトは外して下さい。
Mobileme/iDiskが使用するポートが
制御されていますとどこでもMymacは繋がりません。
80 (web/iDisk)
443 (SSL authentication)
4500 (BTMM connection)
5354 (BTMM connection)
7)上記の方法で繋がらない場合は、
システム環境設定のどこでもMymac の設定の
スクリーンショットを私に送って頂けますでしょうか。
内容を検証致します。
引続き問題がどこでもMyMac機能で
タイムカプセルが接続されないとの
ご報告、ご迷惑をおかけ致しております。
エンジニアに本件を相談いたしましたところ、
すべて緑色のライトがついているとのことですので、
まず、タイムカプセルを介さず、
モデムから直接コンピューターを接続し、
会社→家、家→会社間でお互いのコンピューターが
認識されるかをお試し頂く方法を紹介されました。
ネットワーク接続を簡略化することで、
どこに問題が起因するかが特定出来る可能性が
ございます。
一度、両方間でどこでもMYMacが確立されましたら、
タイムカプセルを一つずつネットワークに
加えて頂きます。
一度この方法をお試し頂けますでしょうか。
よろしくお願いたします。
★今日までの流れです。
今現在は、職場、自宅とも、MobileMeのどこでもMyMacは緑色に点灯してます。
自宅から職場のタイムカプセルは認識出来ています!
自宅のルーター、Mega Bit TE4571は一応ポート解放はしてみました。(自分でやったので正しく出来ていると思いますが少し不安)
職場はNTTの光なんですが、自宅から、職場のタイムカプセルが認識出来ているのであれば、職場はポート解放はしなくてもよいのでは?と
NTTのサポートの方が言っていたのでポート解放は、しておりません。
職場もダブルルーターになっていたので、ブリッジモードにしました。
あとは、自分が確認した事は、
システム環境設定ーーーーーMobileMeーーーーーーどこでもMyMacーーーーー共有
画面共有とファイル共有のチェックは入れて、インターネット共有はチェックを外しました。
(Appleのサポートさんの指示で。)
ポート80番は解放しなかったんですが(web / iDisk)とあったので、、、。
解放した方が良いのでしょうか?
長文になってしまいましたが、
取りあえず、記載させて頂きました。
同じ様なトラブルの方がもし、いれば参考になるかと思いまして、、、。
また、ご報告します。