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iPhone4 FaceTimeアクティベーション関連

FaceTime(テレビ電話)がずっとアクティベーション中と出て
一向にテレビ電話機能が使用できません。
(設定>電話>FaceTimeコラムのしたに「アクティベーション中です」と出たままになってる)


Twitterとかで検索しても結構な数の人がこうなってるようです。


なにか情報あればよろしくお願いします。


ちなみに、Twitterで誰かがつぶやいてた
「一度出荷状態に復元して3G下で再度アクティベーションすればよい」という方法は
全くのデマでした。

iPhone 4, iOS 4

投稿日 2010/06/24 18:06

返信
返信: 49

2011/05/31 02:07 kilobyte への返信

昨日新規で購入しましたが、なぜかFaceTimeができないです。

みなさんと同じ現象ですね。

FaceTimeをOnにすると、ずっとアクティベーション中です…が表示されたままです。

新たなAppleIDも作成してやってみたが、無駄でした。

解決できないのですか?

2011/06/01 08:21 nokorin への返信

この件については非常に多くのトピックがあります。

以下で議論されている色々の対策を試されてみたら,如何でしょうか。

https://discussions.apple.com/message/12783996#12783996

https://discussions.apple.com/message/12506399#12506399

https://discussions.apple.com/message/12649952#12649952

https://discussions.apple.com/message/12401848#12401848

2011/06/06 09:15 kilobyte への返信

iPhone 4 ユーザーになって 1ヶ月。 家族4台所有しています。 そのうちの1台が ずっと アクティベーション中で FaceTime が 使えません。


1、アップルストアに 行って SIMカードと 本体を交換

2、数日待つも 変わらず

3、ソフトバンク の 購入店で 一台を解約。本体とSIMカードは返却。 そして 新しい番号をとって 新規契約。


1週間たちますが いまだに アクティベーション中です。 と 表示されます。

新規契約したのに どういうことなのか・・・


アップルストアでのお話では 世界中で 同じような問題が おこっているようですが アップルからの正式解答はないとか・・・


スカイプで代用できる ということですが スカイプでは ブルトゥースの ヘッドセットが使えません・・・

なんのために 離れた家族と FaceTime するために 購入したのに 意味がなくなってしまいます。


ソフトバンクさんの お話では まれに 時間がかかることがある とのことです。1週間たっても 変わらなければ

お知らせください 。 とのことなんですが・・・

また 報告します。


アップルストアにまで いって ソフトバンクで再契約までして・・・

たらいまわしのようになったり・・・ そのたびに 説明して っと ほんと 疲れてしまいました。

2011/06/08 18:21 kilobyte への返信

iPhone 4発売開始時期から機種変で使って来ましたが、私もずっと FaceTime 使えませんでした。

一度 applestore に持ち込んでここに書かれていることも含め、いろいろためしましたがアクティベーションは終わらず、機種交換をしていただいてもダメ。


それが、昨日 6/7 にためしたらあっさりアクティベーションが完了して使えるように(^O^)/


iCloud 発表後にサーバ側で何かが変わったのでしょうか?


いまだ使えない人も試してみてください。

なおiOS は1.3.2 のままです。

2011/06/08 18:39 Lebusche への返信

私も、FaceTimeのアクティベーションができました!

再三、ここに、アクティベーションできない、できないと書き込みましたが、

2011年6月8日現在、しばらくぶりにFaceTimeをオンにしてみたところ、

アクティベーションできました。

2011/06/08 18:44 nokorin への返信

nokorin による書き込み:


2011年6月8日現在、しばらくぶりにFaceTimeをオンにしてみたところ、

アクティベーションできました。

MMSを使っているようなんで、ソフトバンクの交換機が規格に正規に対応したのかも。

2011/06/11 17:21 nokorin への返信

私も本日(2011/06/11)、久しぶりにFaceTimeをオンにしてみたところ、これまでの苦労が嘘のように数秒でアクティベーションが完了しました。


約1ヶ月前、iPhone4 を購入した時からFaceTimeのアクティベーションができず、こちらで知った方法をいくつか試してみたものの解決できず。

他のWi-Fiスポットの利用などでもダメでした。

すぐにGenius Barに持ち込んで、設定を全てリセットしたり、本体交換をしたりとやってもらいましたが、やはりアクティベーションできず、Appleの対応していただいた方も、問題は把握しているが解決方法が分かっていないとのことで、また連絡をもらえるようお願いをしていました。


先日、Appleストアから連絡があったものの、依然として解決方法はわかっていないとのことでした。

その時に聞いた話では、電話番号を変更した事でアクティベーションに成功した人もいるそうだが変更料金がかかるし、かならず成功するかどうかもわからないとのこと。


Softbankや、Appleのサーバー側で何か変更があったのか?どうかはわかりませんが、自宅側で従来と変わった事として思い当たるのが、もともと室内に2つあった無線LANのアクセスポイント(Air Mac ExpressとFON spot)を現在は一つ(Air Mac Express)にしていることでしょうか?

もともとiPhoneからの接続にはAir Mac側を使い、FON側はまったく使用していませんでしたが。

2011/06/12 05:43 hir-an への返信

はじめまして。

僕のiPhone4も購入時点で(2011年4月16日)アクティベーションできませんでした。

こちらや他の場所でもアクティベーション問題が上がっていたので

それを見ていろいろ試してみましたが、だめでした。

結論から言うと、「今日、いきなりできるようになった!」

ということです。


4月末にアップルのサポートに電話をかけてアクティベーション問題について

いくつか質問を受けながら、以下のような回答を得ました。

「現在は問題があることを認識している。」

「現在何が原因なのかまだ解明できていない。」

「何か分かればまた連絡します。」

ということでした。そこでも


○電話番号変更でつながったケースもある。

○本体交換でつながったケースもある。


といったことを伺いました。

ただし、決定的な原因が分からないということだったのです。

上記のことを試されてもだめだった、という報告の内容もあるようで、

Appleとしても認識があることが分かりました。

かなり待たされましたが、とても丁寧な対応でした。

また、Skypeは使えていたので(iPhone4とiMac24inch間)

「自分のiPhone4でFaceTimeはあきらめよう!」と決心。


でも、未練があり、その後、5月29日(日)にAppleStore心斎橋に行ったついでにジーニアスバーで聞いてみました。

サポートセンターと同様の答えで

「現在調査中でまだ原因が解明できていない。」

とのことでした。


ということでずっと放置していました。

唯一したことと言えば、iOS4.33にアップデートしたことくらい。

そして、何となく先ほどアクティベーションしてみたところ、

今まで何時間(半日くらい?)かかっていた

「アクティベーション中」

「アクティベーションできませんでした」

という表示が、ものの数秒で

「お使いの電話番号はFaceTimeの相手に表示されます」

と変わりました。

今まで見たことがない表示だったので

iMac側からFaceTimeをしてみると、すんなりつながりました。

念のため、iPhone4側からも試してみたところ、これもつながりました。

だからiOSのアップデートでつながるようになった、というのが

僕の場合のケースではないかと思います。

2011/07/24 07:05 kilobyte への返信

すでに多くの方が問題解決したかと思いますが、

アクティベートできなかった方のなかで、MNPで他社からSoftBankに移転された方はどのくらいいるのでしょうか?私はDocomoから転入しましたが、6月のDocomoの障害のあおりを受けて受信が不能になったことがあり、MNP転出の場合は一次の基地局として先ずDocomoにつながることを知りました。

2011/08/13 03:35 kilobyte への返信

今日iphone4購入してアクティベートしてみました。

10秒ほどで完了致しました

バージョンは4.3.5

海外シムフリー

通信会社はタイのTrue

回線は3G

アクティベートはSMSにて送信されたようです

完了後の自分の電話番号には国番号+66(タイ)が追加されておりました

もしかしたら+81(日本)を追加したら成功するかもしれません

ダメもとでお試しになられてみては如何でしょうか

iPhone4 FaceTimeアクティベーション関連

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