iPhone 3GS OS 4.01にアップグレードで圏外

iPhoneから送信

やはり同じ症状の人がいましたか。

正確には4.0でした。なにやら入れ替えが激しくてよく覚えていません。データの入れ替え、復帰、消去の繰り返しで・・。4.01のDL開始が7月1?日だから、最中繋がらなかったときでしたね。4.01でも繋がりませんでした。結局私もAppleサポートへ電話し解決しましたが、ソフトバンクの店員は何一つ知識がなくイラっときましたね（笑　彼らは売るだけ売ってアフターをいっさいしない。使えない携帯と解ってか代替え品を渡すだけ。『じゃ、二日に一回新しい機種に交換に来ますので・・・。』と告げると苦い顔してました。あのままでは何時までたっても解決に至らないな。まず、彼らが使っていないと話にならない。症状を伝えたところで、ソフトバンクサービスに間違った情報（症状）を言っていたのでその場で受話器を奪いましたケド。

※そのままバックアップ→iPhoneを消去（復帰をしてはいけない）→新規で登録→アドレスを単独で同期→アプリを一つずつ同期→その他ミュージック等同期→バックアップ。

で、とりあえず今のところ調子はイイ。この操作をもっと早くソフトバンク窓口にて教えて頂けたなら、交換する必要もないでしょう。結局の所ソフトバンク窓口店員に知識がなく振り回されていただけ。復帰してくださいの一言だけでした。もう、とっくにやってるってこちら側は。ダメなら交換対応で、と。機種交換してOSのヴァージョン上げないで下さいって言われましたが、復帰するにはヴァージョン上げないと復帰すら出来ない事を彼らは知らないし、行く度に違う事を言われ、非常に困惑、時間の無駄、いっこうに繋がらない電話への苛立ちを覚え、彼らの目の前でiPhoneをグッチャグッチャに踏みつけてやりたくなったね。iPhone売るならそれなりの知識と対応は身につけて於いてほしい。

Appleサポートも、上のものに聞いて参りますばかりで・・・。上の人、接電話に出て下さい。それと、何かあったら直接Appleサポートへお電話を、と言われても圏外じゃ繋がらないし。

そうそう、なぜかソフトバンク窓口では調子のイイiPhone。医者に行って熱が下がり咳一つでない事ってあるよね？それと一緒。笑える。

OS も3GS用に古いのを残しておくべき。最近まで古いmac(Power Macintosh G3 350 笑)を使っていたから其の不便さは実感してます。古い機種、OS等にもっと柔軟に対応して欲しい。8.6だよ？（笑）Xにしましたケド・・・。

この現象をソフトバンクの会社全体の報告するんですよね？と訪ねると・・・・・・しないそうです（笑

ショップやサポートの対応は役に立ちませんね。復帰しろ、リセットしろ。ダメなら交換です。

何をやっても部屋での電波状況が悪く、Wi-Fiでネット回線で繋いでいます。そのためルーターの電源は入れっぱなし。たまたまワイヤレス接続のルーターを申し込んでいたから出来るものの、ルーターない人はまたソフトバンクに新たに申し込まなければならない。さらにその電気代は自腹。iPhoneってつくずく使えないケータイだと思うよ。

softbankに電波改善要望を送信したところ、Wi-Fiで繋げとの回答のみでした。電波の改善を要求しているのにWi-Fi接続を勧めるあたりがsoftbankらしい。

あまりにも使えないので来週iPhone４に機種交換するつもり。まんまとsoftbankの罠にはまってしまう自分・・・。しばらくiPhone４で様子を見るつもりです。