Ethernet(LANケーブル)接続認識の不具合??

iMacを利用しておりますが、Ethernet(LANケーブル)を、プロバイダの接続設定をしたNTT(に限らない)のルータに接続しても、「ケーブル未接続」となり、LANケーブル接続の認識をしてくれません。

がしかし・・・

そのルータからブリッジ接続しているTimeCupsuleにLANケーブルで接続すると、IPがふられ、ネット接続できます。

サポートにも連絡し、おかしいということになり、詳しい人に取り次いでいろいろ検証したが未解決。

NTTのサポートに連絡しても、詳しそうで、理論派っぽいマジメなサポートの人でしたが、いろいろ話してくれたにもかかわらず、

最終的にはルータ側で出来ることは無く。。。AirMac(無線)接続で我慢しては!? と説得され・・・・


これはもう、アーカイブインストールなどしてみるしかないのでしょうか?

iMac, Mac OS X (10.6.4)

投稿日 2010/10/03 08:19

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2010/10/04 07:42 momochan0518 への返信

momochan0518 さんによる書き込み:


確かに、4ポートそれぞれ、100Mbps、10Mbps、と、全二重、半二重に各設定出来るところがありました!

がしかし、1000の設定はないようです。

1000baseTが無くて正常なのか、NTTに問い合わせてみては如何でしょうか。

ルータのマニュアルをチラッと確認してみたのですが、何の情報もありませんでしたので。

2010/10/05 00:30 momochan0518 への返信

そういえば、となりの(これより古い)iMacで、NTTのサポートとやりとりしていた時に、

PR-S300HIルータ直接続時のフレッツ光専用のスピードチェックでは、300MB弱出ましたから!!※ちょっと出過ぎ?な気もしますが。

で・・・今、隣の古いiMacで、gooのスピードテストでは、90Mbpsでてます・・・・

この問題のiMacは、やっと有線でつながるようになりましたが、40Mbps前後です(悲

速度測定をgooのスピードテストでなく、

http://zx.sokudo.jp/

http://netspeed.studio-radish.com/

とかにしてみたらどうなりますか?

40Mbpsというのは、ルータに接続し、100M全二重でもそうですか?

ルータを他ブランドに替えてもらうことをNTTに駆け寄るのは、ありかもですね。。

ルータを他のブランドに交換して、状態が良くなる可能性を否定するものでは

ありませんが、故障受付の対象となるのかということでしたら疑問があります。

「古いiMacで、gooのスピードテストでは、90Mbpsでてますが、この問題の

iMacは40Mbps前後です」ということと、ひかり電話も正常となると、その問題の

iMacが悪いのではと言われると思います。

ここが相性問題の難しいところです。NTTもAppleも自らの正常性を主張したら、

ユーザでは如何ともし難いところです。


フレッツ光は、Bフレッツでしょうかそれともフレッツ光ネクストでしょうか?

Bフレッツは最大100Mbpsですが、ネクストは契約にもよりますが、最大200Mbps

です。100Mbps超とするには、ルータのLANポート、ケーブル、途中の機器、パソコン

の全てが、1Gbpsの一気通貫のインターフェースで構成される必要があります。


ギガビット対応のHUBを挿入し、ルータに接続していたパソコン等はこのHUBに接続

します。これにより、パソコン同士の通信は1Gbps(実効上は3~400Mbps程度?)が

実現しますし、ルータとHUB間1Gbps、HUBとパソコン間1Gbpsとなり、ルータと

パソコン間で相性のため速度がでないところは解決される可能性があります。


速度の向上には、RWINの値を大きくすると効果がでる場合があります。

その辺の理屈は、

前出の http://zx.sokudo.jp/ の下のリンク先にあります。(Windowsの例で

記入されていますから、Macは別のツールが必要でしょう)

2010/10/05 08:52 momochan0518 への返信

一通りの書き込みを読んでて、気になったことが一つ。


Etherケーブルで接続された場合、AirMacの接続は「切って」いるのでしょうか?


切っていないとすれば同一セグメント内に同じコンピューターの違うNICから同時接続が起こるのですから、

ネットワーク的には違反接続になるのですが・・・。

当然、ケーブルを繫いでいてもDHCPには未達ですから「未接続」になります。


Time Cupsule で接続できたのは、Time Cupsule内部で勝手にルーティングされてしまっているんじゃないかと思われます。

2010/10/05 17:48 uno_o への返信

当然、ケーブルを繫いでいてもDHCPには未達ですから「未接続」になります。


たぶん違います。


トピ主さんは「未接続」ではなくて「ケーブル未接続」のエラーだとお書きです。DHCPでIPアドレスが取れなくて"ネットに未接続"でも、物理層はケーブルが繋がっていますから、"ケーブル未接続"にはならないはずです。


"ケーブル未接続"のエラーが出るのは、いわゆる物理的なリンクが確認できない時等だったはずです。"ネットに未接続"とは意味が異なるはずです。

2010/10/06 07:38 粕谷 明 への返信

本日、ルータをPR-S300NEに変えてもらえないかと思い修理窓口に相談しました。

はじめは、リクエストもしていないのに、機種変更をこちらが希望しているかのような話になり・・・

今回のPR-S300HIはやはり不具合があるのかと、逆にこちらがかんぐるようになりました。


行った設定などいろいろ説明し、はたまた、ルータ機種変更は、APPLEサポートに促されたのか? 等と聞かれ・・・


とりあえず、交換対応の可能性は低いと言われながらも、明日の返答を待つことになりました。


もしこれで機種交換ができたとして、つながれば拍手モノですが、だめだとこのiMacがハズレだったと思うしかないですね。

2010/10/06 08:04 momochan0518 への返信

本件、今回経験を積んだ上で、やはりこのiMacがハズレだったことがわかりました。

というのも、そもそも、1000baseTでつながるNTTのルータで接続設定をして、そこからTimeCapsuleにつなぎ、

そもそもTimeCapsuleが有線で1000Base-T対応なわけですから、

さらにそこから有線(CAT.6)でつなぐと、Ethernetの構成が手動設定で1000baseTでつながらないとおかしいですよね?


これが、お隣2台のiMacとMacBookProでは可能なのに、やはりこの目の前の"ヤツ"は無理でした・・・・


NTTルータの機種変更などいろいろアドバイスも頂きましたが、もろもろ経て、このiMacだなと・・・


ある意味、

NTTのルータ x iMacの有線接続(Ethernet構成自動) = ケーブルの接続認識せず

TimeCapsule x iMacの有線接続(Ethernet構成自動) = ケーブルの接続認識OK、でも1000baseはダメ

ってことは、TimeCapsuleがエライ! で、このiMacがハズレ。


外付けHDDにOSXインストールしてみてどうか試してみる・・・

が次の段階でしょうか。。。。


せっかく他のMacは150Mbps下り出てるのに!! メインで仕事に使っているこいつは、40Mbpsどまり・・・

2010/10/06 09:59 momochan0518 への返信

機種交換ができるといいですね。(ルータかiMacかハッキリして)


壁などに光ケーブルの差し込み口があり、ルータまでのケーブルを

柔らかいケーブルを使用しているならば、そのルータ交換をユーザで

することができると思います。(それなりのコツと、NTTの交換機での

変更登録やひかり電話設定もありうることから手間は必要ですが)


そうではないと、工事担当者の派遣となり、このケースではその交換は

望み薄かも知れません。尤も有料を覚悟すれば、「ユーザの強い希望

による...」でできるかもです。


せっかく他のMacは150Mbps下り出てるのに!! メインで仕事に使っているこいつは、40Mbpsどまり・・・

...って、「NTT フレッツ光のハイパーファミリータイプ」なら、

100MbpsがMAXですが... フレッツ光ネクスト ファミリータイプの間違いでは?


それにつけても、40Mbpsは口惜しいですね!!

2010/10/06 15:40 momochan0518 への返信

本件、今回経験を積んだ上で、やはりこのiMacがハズレだったことがわかりました。

iMacがハズレというより、PR-S300HI側の設計がヘボなのだと思いますよ。


私の場合、一昨年の秋にフレッツ光に加入する際、NTTから確認の電話が来た時に、「Macをメインに使うので、相性問題が出にくい型番末尾-NEのNEC製ルータにして欲しい」と伝えた所、最初は「判らない」とか「約束出来ない」とか言われましたが、「安定しないルータを押し付けられて業務に支障が出る可能性が大きくなるのなら加入しない」と言った所、NEC製のPR-200NEが届きました。

2010/10/06 16:18 momochan0518 への返信

ちょっと、出がけに書き込んでいるので、書込を再確認しておらず、見当違いだったら申し訳ありません。

momochan0518 さんによる書き込み:


ある意味、

NTTのルータ x iMacの有線接続(Ethernet構成自動) = ケーブルの接続認識せず

TimeCapsule x iMacの有線接続(Ethernet構成自動) = ケーブルの接続認識OK、でも1000baseはダメ

ってことは、TimeCapsuleがエライ! で、このiMacがハズレ。

ここだけ、読んで考えるとiMacの故障が濃厚ですね。


99.9%ハードウェアは正常とのことですが、GigabitでiMacがTime Capsuleとネゴ出来ているのは確認済みなのですよね。Time Capsuleとも100Mbitでしか接続出来ていないのでは。

ネットワークユーティリティで接続速度の確認をしてみて下さい。(Infoのリンク速度が1000Mbit/秒になっているか)

2010/10/06 18:27 ni_ki への返信

はい。 TimeCapsuleへの有線接続では、100Mbit/秒です・・・

Ethernetの構成を自動に設定している場合、NTTのルータでは、認識NGになるが、TimeCapsuleだと、100Mbit/秒で認識している・・・

ただそれだけの事でいろいろ翻弄されていたことになるわけですが。。。


ただ、NTTのルータにつなげて、ケーブル接続認識しないとなると。。。確かに頭をかかえるところからスタートするのは、

やむを得なかったと思います。


やはりこのiMacが原因だと思われますが、もう設定などで検証する方法は、残っていなさそうですね。

2010/10/06 19:22 momochan0518 への返信

momochan0518 さんによる書き込み:


Ethernetの構成を自動に設定している場合、NTTのルータでは、認識NGになるが、TimeCapsuleだと、100Mbit/秒で認識している・・・

想像ですがTime CapsuleはGigaでネゴが成功しなかったので100Mbpsに落として接続を確立したけど、NTTのルータはiMacからの何かの信号でGigabitの接続を諦めなかったので、結果的に接続出来なかったと言うことかと。

ただ、NTTのルータにつなげて、ケーブル接続認識しないとなると。。。確かに頭をかかえるところからスタートするのは、

やむを得なかったと思います。

NTTのルータに何事もなくつながったら、100Mbpsで接続していることに気付かなかったかも知れないので、ある意味、異常を知らせたNTTルータに感謝ですかね^^

やはりこのiMacが原因だと思われますが、もう設定などで検証する方法は、残っていなさそうですね。

他のMacをターゲットディスクモードで起動してiMacを起動してみては如何でしょうか。恐らくOS側の問題ではないと思いますけど。

2010/10/06 19:28 ni_ki への返信

まさしくその通りです。

他のMacをターゲットディスクモードで起動してiMacを起動してみては如何でしょうか。恐らくOS側の問題ではないと思いますけど。

外付けHDDにわざわざインストールしなくても、上記の方法で検証できる可能性があるのですね?

もし1Gbpsでつながると、このiMacのシステムに問題、その反対であれば、ハード(チップなど?)の問題ってことですね。

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