はじめまして。
MacBook Pro 13 (2009 Mid)のユーザーです。
先日、ソフトウェア・アップデートを用いてiTunesを10.1に、OSを10.6.5にアップデートした後、iTunesでミュージックビデオを再生しましたところ、音楽はきちんと再生されるのですが、映像が真っ暗のままという現象が現れました。
すべてのミュージックビデオがそうなるわけではなく、一部のミュージックビデオだけに現れる現象でした。しかも、QuickTime Playerで再生してみますと、きちんと再生されます。
iTunesを上書き再インストールした後、ミュージックビデオを再登録したりしてみましたが状況は全く変わりません。
iTunes側の不具合だろうと思うのですが、解決方法が全くわかりません。
どなたか同様な現象を体験し、解決した方はいらっしゃないでしょうか？
宜しくお願いします。
MacBook Pro, Mac OS X (10.6.5), iWORK '09
すべてのミュージックビデオがそうなるわけではなく、一部のミュージックビデオだけに現れる現象でした。しかも、QuickTime Playerで再生してみますと、きちんと再生されます。
以前にも、似たような報告がありました。
Apple Discussions - Japan: Macbook Pro初期不良？？
そのときに不具合のあったファイルは間違えて上書きしてしまい手元にないのでその不具合が今もあるのか、それとHAYAMAさんの問題が同じなのかは不明ですがご参考まで。
以前にも、似たような報告がありました。
Apple Discussions - Japan: Macbook Pro初期不良？？ (https://discussionsjapan.apple.com/message/100547452#100547452)
そのときに不具合のあったファイルは間違えて上書きしてしまい手元にないのでその不具合が今もあるのか、それとHAYAMAさんの問題が同じなのかは不明ですがご参考まで。
HALさん、貴重なアドバイスをいただき、ありがとうございます。
上記のスレッドを読んで、以前、AVIビデオファイルの再生で似たような現象にあったことを思い出しました。そのビデオファイルは、WindowsXPでは音しか出力されず、Windows98SEでは映像も音もちゃんと出力されるというものでした。それぞれのMedia Playerのバージョンも違っていました。Windows98SEがバージョン６でWindowsXPがバージョン８だったかと思います。
先ほどiTunes Storeで問題のミュージックビデオの試聴再生を行ったところ、問題なく再生できました。ストリーミング再生と比較しても意味ないかもしれませんが、ビデオファイルの何か問題があるのかも知れません。
ちょっともったいない気持ちもあるのですが、問題のミュージックビデオを再度購入してみて、古いファイルと新しいファイルとで再生テストを行ってみたいと思います。
また、結果を報告します。
再度、同じミュージックビデオをiTunesで購入し再生してみましたが、映像が表示されず音楽だけが再生される結果となりました。
無駄なお金を出させる結果になってなんだかすいません。
iTunes Storeにも問い合わせてみるといいかもしれません（最初にこれを勧めるべきだったかも・・・）。
メジャーなものであれば、名前を出せば持っているヒトから動作報告をもらえるかもしれません。
iTunesで複数のスピーカーを選択していることはないでしょうか？外部スピーカーをMacと同時に指定していると音しか流れません。一部のミュージックビデオだけの現象と言うことでしたら、違う原因かもしれません。
再度、同じミュージックビデオをiTunesで購入し再生してみましたが、映像が表示されず音楽だけが再生される結果となりました。
残念！
一度、OSのクリーンインストールからやりなおしてみようと思います。現在の環境は、Time Machineバックアップからの復旧環境で、ソフトウェアのインストールやアンインストールを相当しまくっていますので、その辺で問題があるのかもしれません。
しばらく時間がかかりますが、結果が出ましたら報告します。
OSのクリーンインストールを行った結果を報告します。
iTunes 10.1では、特定のミュージックビデオの再生で映像が表示されませんでした。
この現象はOSのクリーンインストール後、iTunesのみアップデートした状態でも、OSを含む全てのアプリケーションをアップデートした状態でも発生しました。
但し、OSを64bitで起動させています。
よって、iTunes 10.1をあきらめiTunes 9.2.1で使用することにしました。
koikoiさんからの問い合わせとは、不具合の条件が違うかもしれません。
以上です。
HAYAMAさん
Maculturatiさん
まさに先ほどこの現象が発生してしまいました．
MacBookPro 2.26GHz
OS10.6.5
iTu
一部のミュージックビデオが音声のみ再生され、
映像が再生されません．
今まで気付かなかったのですが、HAYAMAさんご指摘の、
64bit起動のどうのこうのっていうのは、
（すみません、初心者故）何か設定があるんですか？
それとも、現時点では「待ち」なのでしょうか？
けんいち さんによる書き込み:
今まで気付かなかったのですが、HAYAMAさんご指摘の、64bit起動のどうのこうのっていうのは、（すみません、初心者故）何か設定があるんですか？
現行モデルは、確認しておりませんが、OS Xなら2009年モデルは何も設定しなければ、32bit起動のはずです。OS X ServerはMacが対応しているなら64ビットで起動するはずです。
ちなみに、64bit対応モデルなら起動時に6 と 4 キーを押せば64bitで起動します。
え？32bit環境でも同じ問題が発生していたのですね。
こちらは、諸事情により64bit環境でしかテストしていなかったものですから、64bit起動が問題なのだと思っていました。
どうもiTunes 10.1そのものか、ミュージックビデオ・ファイルのバージョンのようなものに問題があるのかも知れません。
システム・セキュリティを考えると10.1にバージョンアップしたほうが良いのでしょうが、Movie、音楽、ミュージックビデオを再生する上で支障がないので、とりあえず9.2.1のままで使っています。
ちなみに、こちらで確認した音楽のみで映像が再生されないミュージックビデオは以下の通りです。
Every Little Thing の 恋文
GAM の Thanks!
Hayley Westenra の River Of Dreams
Tomboy の Superstar
絢香 の 三日月
です。曲の新旧とか購入時期には全く関係ないみたいです。また、特定のアーティストのビデオ全てがそうなるわけでもありません。
Quicktimeではきちんと再生されていますので、iTune 10.1の問題だと思うのですが。
それと、MacBook Pro の64bit起動の方法は二通りありまして、一つは ni_ki さんが書いていましたように＜６＞キーと＜４＞キーを同時に押しながら起動ボタン押すやり方です。もう一つは、ブートシステムを書き直すやり方です。ブートシステムを書き直した場合は、逆に＜３＞キーと＜２＞キーを同時に押しながら起動ボタン押せば32bit起動できます。ブートシステムの書き直しは難しくはありませんが、書き直しに失敗すると起動に問題が生じる可能性もあり、UNIXやLinuxの経験・知識がある方向きだと思います。
ni_kiさん
HAYAMAさん
コメントありがとうございます．
ni_kiさんの方法で64bitで起動し、昨日再生に失敗したミュージックビデオを再度再生してみましたが、
やっぱりダメです．iTunes10.1に何か原因があるのでしょう．
しかし、それをまったくアナウンスすることもなく「10.1が出ましたぁ！」と
アップデートを進めるアップルがもっと問題だと思う．
アップル信者は文句を言わない、とでも思っているとしたら、
顧客満足を知らないとしかいいようがないですよ．
ちなみに、64bitではNortonAnti-Virusが動きません．
もとの32bitに戻すにはどうしたらいいのでしょう？
（本テーマとは別なのですが、すみません教えてください）
けんいち さんによる書き込み:
ni_kiさんの方法で64bitで起動し、昨日再生に失敗したミュージックビデオを再度再生してみましたが、やっぱりダメです．iTunes10.1に何か原因があるのでしょう．
しかし、それをまったくアナウンスすることもなく「10.1が出ましたぁ！」とアップデートを進めるアップルがもっと問題だと思う．
実は、この問題は32bitと64bitの問題といってもAppleが標準状態で認めていない環境での確認を含んでの稼働状況を報告しているスレッドなので、その点は、ご理解下さい。
なので、
しかし、それをまったくアナウンスすることもなく「10.1が出ましたぁ！」とアップデートを進めるアップルがもっと問題だと思う．
これは、標準状態でも動かない事もありますので、声高に叫んでもラチがあきません。アップルを攻めるなら「この形式のファイルが再生出来ない」見たいな具体例が必要です。
ちなみに、64bitではNortonAnti-Virusが動きません．
Nortonは64bitでは動かない事がシマンテックのホームページに書いてあったと思います。私も、試したら動かなかったです。
もとの32bitに戻すにはどうしたらいいのでしょう？
キーボードから6と4キーで64bitにしたのなら、次の再起動で何もしなければ32bitで起動します。システムプロファイラで、どちらで起動しているのか確認してみて下さい。ちなみに32bitでOS Xを起動しもNortonがエラーを報告する場合は、セーフブートしてみて効果ないようなら、Nortonをアンインストールしてからの、再インストールをお勧めします。私は、そこら辺で悪あがきしたら、直った覚えがあります。
私の状況を報告します。MacBook Pro Mid2010,Macmini Mid 2010ではともに問題なく再生できます（絢香の三日月も）が、Macmini early2009では再生できないミュージックビデオが多数ありました。３台ともソフトウェア等の環境は同一です。従って、10.1でも64bitの問題でもなく、どこか違うところに原因があると思われますが、わかりません。古いマシンだとだめなんてことがあるのでしょうか？グラフィックボードの問題かな？
MacBook Pro Mid2010,Macmini Mid 2010ではともに問題なく再生できます（絢香の三日月も）
当方 (MacBook Air Late2010, Mac OS X 10.6.5, iTunes 10.1) も絢香の三日月は持っていたので確認しましたが問題なく再生できました。
古いマシンだとだめなんてことがあるのでしょうか？グラフィックボードの問題かな？
Mac mini early2009がMac OS X 10.6.5であれば、ターゲットディスクモードで立ち上げ他のマシンにFirewireケーブルで接続して、Mac miniのシステムから起動させて動作確認をすることでハードウェアの問題かソフトウェアの問題かわかるかもしれません。
少なくとも2010 Earlyでは問題が発生していないようですね。
私のMacBook Pro 13は2009 Midですので古いMacということになります。
大きな違いとしてはチップセット（2009 MidはNVIDIA 9400M）ですが、Quicktimeでは何の問題も無く再生できていること、特定のミュージックビデオで問題が発生していることから考えると、グラフィックドライバに問題があるとは考えにくいのですがね......全くもってわからん！
PS>使用製品の標準記述ではわかりにくいので編集しなおしました。
HAYAMAさん
コメントありがとうございます．
小生のMacBookProは昨年秋に購入したので2009Lateになりますか．
で、2010Earlyでは問題がないような話・・・
ということは、hmkukiさんコメントのように、
ソフトウェアじゃないんでしょうね．
まぁ、今の時点ではどうあがいても再生できそうにないので、
音だけ聞いて、あとは記憶の中でイメージを再生してしのぎます．
各位、ありがとうございました．
ミュージックビデオの再生で映像が表示されない
