ミュージックビデオの再生で映像が表示されない

はじめまして。

MacBook Pro 13 (2009 Mid)のユーザーです。

先日、ソフトウェア・アップデートを用いてiTunesを10.1に、OSを10.6.5にアップデートした後、iTunesでミュージックビデオを再生しましたところ、音楽はきちんと再生されるのですが、映像が真っ暗のままという現象が現れました。

すべてのミュージックビデオがそうなるわけではなく、一部のミュージックビデオだけに現れる現象でした。しかも、QuickTime Playerで再生してみますと、きちんと再生されます。

iTunesを上書き再インストールした後、ミュージックビデオを再登録したりしてみましたが状況は全く変わりません。

iTunes側の不具合だろうと思うのですが、解決方法が全くわかりません。

どなたか同様な現象を体験し、解決した方はいらっしゃないでしょうか?

宜しくお願いします。

MacBook Pro, Mac OS X (10.6.5), iWORK '09

投稿日 2010/11/17 02:49

返信
返信: 29

2010/11/27 03:36 けんいち への返信

iTunes 10.1では映像が出ない状態ですが、ミュージックビデオ・ファイルを直接QuickTime Playerで再生させれば映像も音楽もちゃんと再生できるはずです。

iTunesのミュージックビデオ・ファイルは、<個人>ディレクトリ(=フォルダ)の下<ミュージック>ディレクトリの下<iTunes>ディレクトリの下<iTunes Media>ディレクトリの下<Music>ディレクトリの下<アーティスト名>ディレクトリの下<アルバム名>ディレクトリにあります。

ミュージックビデオ・ファイルにポインタを置き、右クリック(私の場合は二本指クリック)で<このアプリケーションで開く>からQuickTime Playerを選べば再生させることができます。

2010/11/28 07:32 HAYAMA への返信

諸々、試して見ました。

MacBook Pro(Mid 2009)NVIDIA GeForce 9600M GT又は、NVIDIA GeForce 9600M

でiTunes10.1(54)をインストールしOS X10.6.0とOS X10.6.5で試しましたが、どちらのOSでも映像がでない、iTunes Storeから購入した動画がありました。

iTunes9.2.1では問題無く再生できました。

Mac mini(2007)、Mac mini(Mid 2010)、MacBook Pro(Late 2007)でOS X10.6.5 iTunes10.1で試しましたが、何れも支障なく再生できました。

やはりiTunes10.1とGeForce 9600M系との間に問題があるようです。


QuickTime Playerでなら再生できますが、iTunes10.1をインストールするとQuickTime Player 7からは再生できなくなります。

さらにMacBook Pro(Mid 2009)iTunes10.1では通常起動中は支障が出ますがSafe Boot中は画像は出ます。Safe Bootではサウンドドライバが読み込まれないので音が出ないので、実用上は役に立たないですけど^^;

Safe Boot時にはグラフィックドライバは読み込まれていませんので、GeForce 9600Mのドライバに支障がある可能性が大きいです。


試してませんが、通常起動中でもグラフィックドライバを外してしまえば、音も画像も出るものと推測いたします。

2010/12/06 09:00 HAYAMA への返信

僕もこの件で困っている一人です。


この件に関してフィードバックを送りました。みなさんは送りましたか? 単に iTunes(またはその周辺のプログラム)のバグだったとして、一人だと本当に修正してくれるかどうか心もとないので出来れば皆さんも正常に再生できない旨をアップルに伝えていただければと思います。多分待ってるだけでは改善されません。下記の URL から iTunes に関するフィードバックを送信できます。

https://regist.apple.co.jp/feedback/itunes/

2010/11/22 21:59 HAYAMA への返信

HAYAMA による書き込み:


但し、OSを64bitで起動させています。


それが問題の原因では?

そのせいで、たとえば、保護されたMPEG-4ビデオファイルだと映像が表示されないとか。


64bit起動に対応しているとはいえ、(すべてのソフトウェアが)完全に対応しているとまではいえないのが現状かと。

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