iOS4.2アップデート開始しない?

iOS4.2にアップデートしようと、早速iPhone3Gを接続しiTunesを起動。


画面には「iPhoneソフトウェアの新しいバージョン(バージョン4.2)があります。最新のソフトウェアで

iPhoneをアップデートするには、”アップデート”をクリックしてください。」


躊躇なくアップデートボタンを押しますが、ダイアログが。


「このバージョンのiTunes(9.2.1)は最新バージョンです」


と表示されるのみで、さっぱりアップデートが開始しませんが。


ここで質問しても解決するのか疑問ですが、


他にも同じ現状の方、居ませんか?


どのように対処してますか〜〜?

iPhone 3G, iOS 4.1

投稿日 2010/11/23 17:18

返信
返信: 27

2010/11/29 07:06 M3CSL への返信

この程度で、クレーマー扱いならiPhoneをパソコンと同じ販売すれば良いだけです。

客観的にみてもクレーマー扱いされて仕方ない行為ですからやめた方がいいと思いますよ。

今までと同じようにMacを話題でしたら何にも違和感ありませんでした。

ユーザーからこの問題がアップデート出来ないとこのコミュに書かれて、Apple ios4.2のアップデートページをいくら見ても書いておらず、「出来ないと」相談したら「最新OSと最新iTunesが必要」とわかり、「iPhoneって携帯電話ではない」と改めて再認識しました。


WEBサイトで「最新OSと最新iTunesが必要」と告知もせず、後から出来ない事を気がついた人はクレーマー扱い。言われたくないならこのサイトできちんと告知して下さい。

2010/11/29 07:24 ritenn への返信

怒り心頭なお気持ちお察しいたします。しかし


ritenn による書き込み:

WEBサイトで「最新OSと最新iTunesが必要」と告知もせず、後から出来ない事を気がついた人はクレーマー扱い。言われたくないならこのサイトできちんと告知して下さい。

こちらはどなたに対してのご発言でしょうか。私たちはAppleの社員ではございませんのでもしAppleに対してのご意見でしたらフィードバックされるのをお勧めいたします。少なくともこちらでご不満を述べられるよりフィードバックされた方が遥かに良いと思われます。

2010/11/29 07:39 やすどん への返信

怒り心頭なお気持ちお察しいたします。


SoftBank社との電話で話をして、AppleCareサポートと電話で話しました。

それで気持ちがイライラしていたのは申し訳ないです。


ちょうどこのコミュニティをお互い見ながらAppleCareサポートと電話で話しました。

その返事は、ios4.2は、iTunes 9.2では、技術的に出来ないと言われました。

そしてSoftBank社との契約は、Appleは関係ない。

またios4.2アップデートWEBページ記載してない事については、

本社の都合だと思うので、返事は出来ないと言われました。


Appleに電話した時、「iPhoneはパソコンですか?携帯電話ですか?」
SoftBankに電話した時、「iPhoneはパソコンですか?携帯電話ですか?」


どっちも「携帯電話です」と答えられてました。


単純にOS変えて、iTunes 10.1入れれば可能でしょう。

iPhoneのために、動かなくソフトを考えると動けない状態です。


脱獄って正直嫌でしたので、やる気持ちサラサラなかったです。

ですがこれから自己責任になるのならやっても良いかなと思う気持ちが嫌なんです。


感情的になって申し訳ないです。

2010/11/29 07:51 ritenn への返信

こんな方法もあるという提案です。すでに検討されているかもしれませんが。


1) 外付HDDを用意します。

2) 外付HDDにMac OS X 10.6.5とiTunes 10.1をインストールし、iPhone 3GのOSをアップデートします。

3) 通常業務のときは、現在の10.4.11のHDDで起動します。

4) iPhoneと同期するときは、10.6.5のHDDで起動します。


以下は、パソコン故障時に備えたリスク分散のための行動。やるかどうかの判断は、人それぞれでしょう。


5) 少しずつ、通常業務のアプリを10.6.5にインストールし、正常に動作するかテストしてゆきます。

6) すべて動作するようなったら、通常業務の環境を10.6.xにします。


私なら、様々なリスクを勘案し、5〜6を行います。

○リスク1:OSのセキュリティ(10.6.5にも脆弱性はあるでしょうが、10.4.11の脆弱性はさらに多数あり、10.5以降でFIXされたものは万人に公開されています。)

○リスク2:現在のMacが故障したとき、中古を探さない限り、10.4.11の環境は入手できない。中古はコストパフォーマンスが悪く、すぐに故障する恐れがある。

2010/11/29 08:06 野尻隆裕 への返信

感情的になってすいませんでした。


このやり方は、過去のOSシフトにやってました。

ですが、完全に動かないソフトが存在しており、重要な為に動けない状態です。

普通にOSバージョンアップは重要な事です。


ただもう一つ自分の中に疑問点があります。

iPhoneをパソコンの延長線としてポータブルとしてビジネスとして運用しているか?

それは自分の中では「ノー」になってしまいます。


やはりiPhoneは携帯電話であり、ビジネスツールとして考えるならば、ノートパソコンを使うと思います。


今回、ノートパソコンのOSバージョンアップとして、ios4.2ならば、皆様が指摘されたとおりだと思います。

ですが、携帯電話として考えると「違和感」があり、納得出来ない自分がいるのは情けないです。

2010/11/30 07:31 M3CSL への返信

初めまして!

私も同じ状態で困っていました‥‥。

なるほど、OSとiTunesのバージョンの問題ですか‥‥。

私もOSは10.4.11でした。

今年春iPhoneのことでAppleStoreに行った時に、たまたまOSのアップグレードのことを聞きましたが、まさか今iPhoneに関係するとは思いませんでした。

アップグレード、考えようかなぁって思ってます。


謎が解けました。

ありがとうございました(^-^)

2010/11/30 08:04 ritenn への返信

ritenn wrote:



ただもう一つ自分の中に疑問点があります。

iPhoneをパソコンの延長線としてポータブルとしてビジネスとして運用しているか?

それは自分の中では「ノー」になってしまいます。


やはりiPhoneは携帯電話であり、ビジネスツールとして考えるならば、ノートパソコンを使うと思います。


今回、ノートパソコンのOSバージョンアップとして、ios4.2ならば、皆様が指摘されたとおりだと思います。

ですが、携帯電話として考えると「違和感」があり、納得出来ない自分がいるのは情けないです。


納得できなくても全然情けなくないと思いますよ。


ただ、iPhone やスマートフォンというものが、ある面従来の携帯電話のようであり、またある面パソコンのようでもある製品なのですから、携帯としてなら納得できるとか、パソコンならどうだとか考えてもあまり有益とは思えません。両方の性格があるので、なるほど、こういうところはパソコン的なんだな、くらいに考えておけばそれでよいのではないでしょうか?


と言いつつ、僕はこないだも書いたけど、PPC10.4 難民のために、10.5 を販売するということをしてもよいと思う。通常の販売じゃなくて、申込みスタイルでもよいし。と、意見をフィードバックしました。

2010/11/30 18:35 takano への返信

takano さんによる書き込み:


PPC10.4 難民のために、10.5 を販売するということをしてもよいと思う。通常の販売じゃなくて、申込みスタイルでもよいし。と、意見をフィードバックしました。



ですね。

ただ、iPhoneのシステム条件に合うMacは、ほとんどが10.5にバージョンアップできる機種です。

他の類似トピでは10.5のシステム条件に合わないと書いておられる方はiMacの初期のFlatPanel等でUAB1.1の機種(間違いなければ)で、最初からシステム条件からはずれているのではないでしょうか。(USB1.1でも遅いだけで使用できるのかな?)

ただ、ざっと調べるとiBookのG4/800だけはUSB2.0にも関わらず10.5にはできないので10.4難民から抜け出せないので、もう少し違った足切り?の仕方が良かったのではとは思います。


そうなると良いですね。


ただ、iPhoneのシステム条件に合うMacは、ほとんどが10.5にバージョンアップできる機種ですが、ざっと調べるとiBookのG4/800だけはUSB2.0にも関わらず10.5にはできないので10.4難民から抜け出せず買い替えしかなくなるので、もう少し違った足切り?の仕方が良かったのではとは思います。

他の類似トピでは10.5のシステム条件に合わないと書いておられる方はiMacの初期のFlatPanel等でUAB1.1の機種(間違いなければ)で、最初からシステム条件からはずれているのではないでしょうか。(USB1.1でも遅いだけで使用できるのかな?)


このメッセージは次により編集されています:おんぼろまっきんとっしゅ

2010/11/30 18:53 おんぼろまっきんとっしゅ への返信

ざっと調べるとiBookのG4/800だけはUSB2.0にも関わらず10.5にはできないので10.4難民から抜け出せず買い替えしかなくなるので、もう少し違った足切り?の仕方が良かったのではとは思います。


でも、iBook G4 12" 800MHzでLeopardはかなりきついです…。「Re: iOS4.2へのアップデートができない」 (^_^;


まぁ、現状、区切りとなるバージョンは購入して保管しておくという自衛手段しかないと…。

2010/11/30 21:04 おんぼろまっきんとっしゅ への返信

おんぼろまっきんとっしゅ wrote:


iPhoneのシステム条件に合うMacは、ほとんどが10.5にバージョンアップできる機種ですが、ざっと調べるとiBookのG4/800だけはUSB2.0にも関わらず10.5にはできないので10.4難民から抜け出せず買い替えしかなくなるので、もう少し違った足切り?の仕方が良かったのではとは思います。

他の類似トピでは10.5のシステム条件に合わないと書いておられる方はiMacの初期のFlatPanel等でUAB1.1の機種(間違いなければ)で、最初からシステム条件からはずれているのではないでしょうか。(USB1.1でも遅いだけで使用できるのかな?)



おんぼろまっきんとっしゅさん、NO9 さん


ああ、そうですね。すっかり個別機種のことは考えの外になっていました ^^;

どっちかというと、隣の部屋にある iMac G5 とか、前もっていた PowerMac G5 とかを漠然と念頭に置いていました。


xx


販売も改善されるといいと思っていますが、まず、Webサイトに注意書きはちゃんと書いとくべきだと思うな。

2010/12/02 06:40 zipzap55 への返信

あれからSoftBank社と色々と話し合いしました。

みなさんが言うようにクレーマー処理係が出てきました。

こちらからは、SoftBank社のWEBサイトに、

今は、「iTunes9.2以降」と記載されているので、

「ios4.2へのアップデートは、iTunes10以降となります」

と記載をお願いしました。

SoftBank社のWEBサイトに記載する事を嫌がってましたけどね(苦笑)

ios4.2を色々調べて確認しましたら、iPadがメインのアップデートですし、3GSへの恩恵は殆どないと感じました。

メインは、iPhone4のためのios4.2なのかもしれませんね。

今回、色々と勉強になりました。SoftBank社からはアップデートしないのはお客様の責任ですと言われました。気持ち切り替えて自由にカスタマイズするつもりです。壊れたら自己責任でやります。

色々と有難う御座いました。投稿はこれで最後にします。新しいMac買ってもiPhoneは買わないと思います。相談並びに愚痴に付き合って頂いて有難う御座いました。不愉快にさせてしまってごめんなさい。

あれからSoftBank社と色々と話し合いしました。みなさんが言うようにSoftBank社クレーマー処理係が出てきました(苦笑)


こちらからは、SoftBank社のWEBサイトに、今は、「iTunes9.2以降」と記載されているので、「ios4.2へのアップデートは、iTunes10以降となります」と記載をお願いしました。SoftBank社のWEBサイトに記載する事をクレーマー処理係は嫌がってましたけどね(苦笑)


ios4.2を色々調べて確認しましたら、iPadがメインのアップデートですし、3GSへの恩恵は殆どないと感じました。今後のメインは、iPhone4のためのios4.2は切り捨ての布石で、今後のiosなのかもしれません。


今回、色々と勉強になりました。SoftBank社からは問題が発生してもios4.2アップデートしないのはお客様の責任で、SoftBank社では対応しませんと言われましたし、気持ち切り替えて自由にカスタマイズするつもりです。


色々と有難う御座いました。投稿はこれで最後にします。来年新しいMac買う検討をしてますが、iPhoneは二度と買うつもりないです。iPhone好きな人にはごめんなさい。相談並びに愚痴に付き合って頂いて本当に有難う御座いました。不愉快にさせてしまってごめんなさい。

2010/12/17 23:01 zipzap55 への返信

なるほど、iTuneのversionを更新せねばならなかったのですね。私も同じ症例だったのですが、疑問が解けました。


それなら、

「このバージョンのiTunes(9.2.1)は最新バージョンです」

ではなく、

「iOS4.2にはiTunes10以上が必要です」

と云うダイアログにして頂きたいものですよね。これはApple社にコメントを入れたいと思います。



ありがとうございました

++++

当方10年以上前に買ったG4をまだ現役で使用しております。

そろそろ買い替えねばならないのでしょうが、まだどこも壊れてもいないのに勿体ないですね。

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