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Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法

Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

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AirPlayで音楽再生中に音が途切れる

Apple TV (2G) にてAirPlayで音楽(AAC128Kbps 4分)再生中に音が途切れます。4分間に10回ほどの頻度。iPhone4からのAirPlayと、MacのiTunesからのAirPlayでも発生します。こうも頻繁と音が途切れるとギクシャク不快で実用にならないと感じてしまいます。みなさんはどうでしょう?


iTunes Storeで購入したミュージックビデオH.264 1.6Mbps 約4分を再生してみると、スタート後すぐに途切れた程度でその後はスムーズに再生しました。動画の場合はApple TV側でバッファを大きく取っているのかな?


Apple TV (2G) はアップデート済み、Wi-Fi接続、無線LAN APはAirMac Express (11n対応) 、音声出力はSPDI/Fを使っています。

Mac Pro 8core(2009)-OTHER, Mac OS X (10.6.5)

投稿日 2010/11/25 19:58

返信
返信: 13

2010/11/25 20:15 Tomo への返信

Apple TV (2G) にてAirPlayで音楽(AAC128Kbps 4分)再生中に音が途切れます。


こちらは参考にならないでしょうか?

Apple サポートコミュニティ: iTunes8アップデート後リモートスピーカー再生で音飛び

# AirMac Expressの時の事例なのですが、ちょっと似てるかな・・・と思うのですが。

2010/11/25 21:01 HAL への返信

HALさん アドバイスありがとうございます。

リンク先の情報見ましたが現象は違うようです。私の場合は1秒以下のごく短時間で不定期に何度もでした。

Wi-Fiに影響するようなツールも使っていません。


すこし時間をおいて有線LANからまたWi-Fiに戻したところ、なぜか今度は途切れなくスムーズに再生してます。

ちょっと気になるのはご近所にWi-Fi利用者が多く、自局の他にAPが4つ見つかりました。もしや他APとの干渉?

途切れていたとき自宅では使っていませんが、隣の部屋で電子レンジ使っていたとか? しばらく様子見です。

2010/11/29 23:35 Tomo への返信

私も最近のアップデート以降音の途切れが目立つようになりました。

無線LAN環境ですが、回線の影響をうけているというのは奇妙に思えます。

なぜならギガ単位の動画でもどんどんキャッシュして再生できるのだから、

数メガバイトの音楽ファイルなんて一瞬でキャッシュしているはずです。

それなのに数分間の曲の再生中に断続的に何度も起こることがあります。


ともあれアップデートの影響があると思うので、さらなる修正パッチ待ちだ

と思ってます。

2010/12/01 00:50 KIK への返信

今夜また耳を澄ましてよーく聞いていると0.何秒かの明確な途切れとは別に、まるでアナログレコードのプチプチノイズみたいなのが乗ります。

そのAACファイルをMacに繋いだスピーカで再生するとそんなノイズは無い。

Apple TVで同じ箇所を繰り返し何度も聞くと、ノイズが乗ったりなかったり。位置も微妙に違ってる。どうも音楽再生の品質か安定性に問題ありそうです。

SPDI/F出力をアンプへ繋いで聞いていて気付きました。HDMIではどうかと試すうちに起きなくなりました。

2010/12/01 08:16 Tomo への返信

ご報告ありがとうございます。

私の症状もまさにそんな感じで、他の方の環境でも起こっていることを知ってすこし安心してます。

これくらいわかりやすい症状をAppleが掴んでないとは思えないので、とにかく修正を待ちたいですね。

2010/12/01 08:58 Tomo への返信

Tomo による書き込み:


SPDI/F出力をアンプへ繋いで聞いていて気付きました。HDMIではどうかと試すうちに起きなくなりました。

SPDIFでの接続でプチプチノイズが多発する場合はそのほとんどが機器の同期がとれていない事が原因である可能性が大きいです。通常は受け手側の入力セレクトをSPDIFにした時点で出力側にたいして自動で同期をとってくれるためユーザが機器同士の同期に関して意識する事は全くありません。まれに同期がとれていない原因は複数考えられどの機材が悪いとか断定出来ないのですがほとんどの場合電源の入れ直しや受け手側の入力セレクトのやり直しで解決する事が多いです。ですのでこのSPDIFで接続時にノイズがでるのとAirPlayでの問題は切り分けて考えた方が解決の糸口を見つけるのには良いかもしれません。

2010/12/01 10:10 やすどん への返信

やすどんさん 情報ありがとうございます。

SPDIFでの接続でプチプチノイズが多発する場合はそのほとんどが機器の同期がとれていない事が原因である可能性が大きいです。


これまでApple TV以外ではSPDI/Fのプチプチノイズは経験無かったですが、同期がとれないと発生しますか。現象としては音楽は途切れず再生しつつ、プチプチノイズが乗っていました。

これに対して音楽が途切れるというのは0.何秒間か無音です。このときApple TVとアンプの同期は切れ、再生再開する瞬間アンプのディスプレイに入力信号種別を表示するので同期復活したのが分ります。


以上から察するに、SPDI/Fの同期の乱れ?がプチプチノイズを引き起こし、さらにひどいと同期が切れて再同期するまでの0.何秒間が無音で音楽が途切れるようです。また今度発生したらアンプ側セレクタを切換えてみます。他の機器では発生しないので、やはりApple TVが疑わしいです。

2011/01/08 17:45 Tomo への返信

私も同じです。有線なら音切れしないのに、iPad->Apple TV-->(光ケーブル)-->アンプで再生しているのですがかなり音が飛びます。


Appleさん、早く何とかしてください。Apple TVは、せっかくよい商品なのにこれでは欠陥品ですよ。

2011/01/08 17:58 yuji! への返信

vader による書き込み:


アップル早くこの問題を解決してほしい。

vyuji! による書き込み:


Appleさん、早く何とかしてください。


ここはユーザ同士の情報交換・共有の場ですので、ここに書いてもAppleには伝わりません。要望等は直接Appleへどうぞ。「アップル - Apple TV - フィードバック

2016/02/23 19:39 Tomo への返信

Tomo様への回答にしては、遅すぎますが、参考にされる方も多いかと思いますので。


無線LANのルーターの設定が関係しているようです。

ネット上の情報によると、

 1)チャンネル:『自動選択』→『固定(2.4GHzの場合、1~13のいずれか)』に変更

 2)通信速度:『n/g/b 全て』→『どれか1つに固定』に変更

 3)電波周波数:『2.4GHz』→『5GHz』に変更

が主な対策として挙がっています。


1)は、可能ならば、よその無線LANが使っているチャンネルを、フリーソフトを使って調べ、

干渉の起きにくいチャンネルを選択すると良いでしょう。


うちでは、1)のみで全く途切れなくなりました。(11g / Apple Loss Lessの音源で試しました)

2)3)は使用機器が古いと繋がらなくなる機器が出てきますので、ラッキーでした。

AirPlayで音楽再生中に音が途切れる

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