プリンターが認識されません。

EP-803Aを先日購入し、早速インストール用のCDを使いましてセットアップに取りかかりました。

無線LANで接続し、無事終了。。。しかしながら、印刷しようとしてもプリンタが認識されておらず、「プリンターを追加」使用としてEP-803Aのタブを選択しても

「プリンタ追加中にエラーが起きました」の表示が出てしまい、「プリントとファックス環境」が開かれますが、そこでもプリンタが表示されません。。。

途方にくれております。どなたか対処方法をご教授いただけないでしょうか?

ちなみにスキャンはできました。。。一度すべてアンインストールしてから再度セットアップを2回しました。再起動もかけました。。。。(涙

iBookG4-OTHER, Mac OS X (10.4.11)

投稿日 2010/12/18 06:47

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2010/12/19 02:12 NO9 への返信

NO.9さん


ありがとうございました!

残念ながら、権限のも試してみましたが効果ありませんでした。


そこで、エプソンに電話で問い合わせしたところ、

「確認しますので、ユーティリティからプリンタのユーティリティを開いてください」

「はい

「あれ、、、?ユーティリティがない!!!」

と言うことで、ないはずがないのでそれは自分でなんとかしてくれとの対応でした。


すみません、、、ユーティリティがないのですが、このあとどう対応したらいいのでしょうか、、、


ご教授いただければ幸いです。


よろしくお願いいたします。

2010/12/19 02:28 arizona への返信

Finderの移動メニューで「ユーティリティ」を選ぶと「ユーティリティ」フォルダが表示されます。


これで開けない場合、Finderの移動メニューで「コンピュータ」を選び、HDD名、「アプリケーション」の順に開き、「ユーティリティ」フォルダがあるか確認してください。ない場合は、OSの再インストールが必要です。インストール前にディスクユーティリティでHDDを検査することもお勧めします。

(部分的なインストールも可能ですが、同フォルダがないならば、そのほかにも様々なものが失われている危険があり、OSが正常に動作しているとは期待できません。)

2010/12/18 18:12 arizona への返信

老婆心ながら、アクセス権の修復はされてますよね?


プリンタドライバのインストーラ、結構アクセス権を狂わせる場合が多いので、何かトラブルがあるとか、ドライバのインストールやアンインストールの後には毎回アクセス権の修復はしておくべきでしょうね。


それと、


PCの方に送られてきますので、


お使いなのはMacですよね?PCと書かれるとPC/AT互換機(いわゆるWinマシン)の意味に取られますので。

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