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Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

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Apple IDを何度も要求される

iPhoneを使っていて何をしててもApple IDのパスワードを要求する画面が出てきます。

特定のアプリを使っているときではなく、なにをやっている時にでも

頻繁に表示されます。

パスワードは間違いなく入力しているのですが、またしばらくすると要求されます。

当然違ったパスワードを入れると間違っているので再度入力を求められます。


煩わしいぐらいに一日何度も出てきます。

我慢すれば使えるのですが・・・

これをキャンセルしたからといってなにもなりません。

また直ぐには要求されず、また使っているうちに出てくるぐらいで

何のために入力を求めているのかさっぱりわかりません。


ひとまずiPhoneを復元して、バックアップから入れ直しましたが状況は変わりませんでした。


Mac、iTunes、iOSすべて最新状態です。


同じ症状の方いらっしゃいますか?

iPhone 4, iOS 4.2.1

投稿日 2011/01/01 15:46

返信
返信: 16

2011/01/01 16:40 みっち への返信

まずは、下記の件でバックアップを使わずに「新たなiPhone」として復元しても同様な現象が出るかですね。

ひとまずiPhoneを復元して、バックアップから入れ直しましたが状況は変わりませんでした。

新たなiPhoneとしても現象が出るなら、お手上げ。

2012/03/05 23:00 みっち への返信

私も同じ症状が出て困っています。

ロックを解除すると時期にappleIDの入力を求めるメッセージが現れます。1日に何回もです。

私の場合、iPad2も持っているのですが、こちらはそのようなappleIDの入力の入力を求めてくることはありません。

(アプリのアップデートの時と新規アプリの購入時はappleIDの入力の入力は必須ですが)

この状態は、OSを5.0.1にアップグレードしてからのことと思います。

なぜ、ipad2では入力を求めることはないのに、iPhone4Sではこうなるのでしょうか?

OSのアップグレードは同時に行いましたし、設定も何も変更していないはずなのですが。

どなたか解決方法を教えてください。

よろしくお願いします。

2012/03/06 09:01 木藤 への返信

設定>storeの自動的ダウンロードの項目は、ミュージック、app、ブックそれとモバイルデータ通信のすべての項目がオンになっています。これが関係あるのでしょうか?ちなみにiPad2の設定もすべてオンになっていましたが、パスワードを求めてくることはありません。iPhone4Sだけがパスワードを求めてくるので困っています。

2012/03/06 11:14 skywalker への返信

私も一昨日から同様な症状が出ています。

以前、3GSを使っていたときにも同様な状態になったのですが、

いつのまにか、復帰して居たような記憶があります。


何が、トリガで復帰したのか、覚えていません。

ここに来たら手がかりあるかと思ったのですが・・・


どなたか、リカバってる方もおられると思うのですがね。

2012/03/12 06:56 ffk への返信

私は、解決しました。

iPadでサイズの大きなアプリを購入し、それがiPhoneに自動転送されたのですが、そのダウンロードが何故かいつまでも終わらずのじょうたいでした。このアプリを削除したら出なくなりました。

2012/03/12 08:38 ffk への返信

私も同様にiPhone4SとiPad2を持っています。iPadにどの様なアプリが入っていると、iPhone側に影響が出るのでしょうか?ちなみに削除されたアプリを教えていただけると助かります。私の場合、アプリの削除をほとんどしていないので、試してみようと思っています。よろしくお願いします。

2012/03/12 10:23 skywalker への返信

出先なので、設定名を正確に覚えていないのですが、iPadとiPhoneのアプリを同期する設定がPC側のiTunesにあった様に記憶しています。 具体的なアプリはブリタニカの辞典です。これが1G以上の容量で、iPhoneへの転送がタイムアウトになったりして中途半端な状態だったのが、悪かったようです。


実は、その後もiPhone側のiTunesで、購入した楽曲をダウンロードしている時も、ダウンロードに失敗した曲が残っている状態では、何度もAppleIDの入力画面が現れました。


つまり、アプリにせよ楽曲にせよダウンロードするのにAppleIDが必要なもののダウンロードが何らかの理由で、途中段階になっていると、Sleepから復帰した際にAppleIDの入力画面が現れるようです。

当たり前といえば、当たり前ですが。


何かダウンロードが途中段階のものが無いかチェックしてみて下さい。

ダウンロードが完了しているものは、私のところでは影響していない様に思います。

2012/03/12 18:43 ffk への返信

PC(windows)側のitunesのAppタブに「新しいAppを自動的に同期」というのがあって、チェックボックスをオフにしてみました。これでしばらく様子を見てみようと想います。

なお、ihone側の設定→Store→自動的ダウンロードにあるミュージック、App、ブックをすべてオフにしただけでは効果がありませんでした。

また、特定のAppが影響しているかどうかのチェックはできていません。

改善したかどうかは、後ほどお知らせします。

2012/03/13 11:35 skywalker への返信

昨日の結果報告です。結論として、AppleIDの入力を求める現象は変わっていません。ただ、気がついたことは、ビデオの再生を行う時に必ず起きるということです。購入したビデオではなく、自分でダウンロードした映像をフリーソフトでmp4に変換したものですので、Appleの承認は必要ないものと思いますが、なぜかAppleIDの入力を求めるらしいのです。他のアプリを起動した時には、どうも発生していないようです。この現象は他のユーザーの方でも起きますでしょうか?

2012/03/22 15:36 skywalker への返信

後日談ですが、私のiPhoneを地面に落としてしまい、ガラスにヒビが入ってしまい、修理に出すことになりました。そこでソフトバンクショップにて代替機を借りることができるとわかり、さっそく昨日借りてきました。バックアップから復元をしたところ、32gbのデータを少し削って16gbに収まるようにしたのですが、AppleIDの入力を求めることがなくなったようです。ついでにiOS5.1にアップデートも行いましたが、アプリのうちpages, keynote, numbersなどのアプリは容量不足が原因だと思いますが、インストールできませんでした。しかも、iOS5.1にしたのにsiriが使えないということがわかりました。いずれにしてもAppleIDの入力の件は、私の個体の設定に原因があったのでしょうか?しかし、バックアップから復元したiPhone4sではAppleIDの入力を求めることがないというのは不思議な現象です。ちなみに自分のiPhone4sは容量32GB, お借りしたのはiPhone4sで16GBでした。

2012/03/24 17:19 skywalker への返信

本日修理に出していたiPhone4Sが戻ってきました。ガラスにひびが入ったので、どうやって修理するのかと思っていましたが、シリアルナンバーが変わっていたので、交換品を送付してきたようです。17,800円は高いですが、保険でカバーできる(ちなみにアップルのプロテクション契約ではカバーしないそうです!)ので免責の3,000円の負担で助かりました。

ところで、例によってバックアップデータから復元したのですが、復元してビデオの再生をしてもappleIDのパスワード入力を求めてくることはありませんでした。何とも不思議ですが、当面の問題は解決してしまったのでお知らせします。

しかし、どうして今までappleIDのパスワード入力を頻繁に求める設定になっていたのか、あるいは自分でそうしてしまったのかはわかりません。

Apple IDを何度も要求される

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