復元エラー28で復元ができません。

OS4.0.1を使っていたところ急に画面が消えて、起動しなくなりました。

しばらくして起動したと思ったら、iTunesに繋げという画面が出て、仕方なくPCに繋いで復元したのですが、エラーコード28が出て復元できません。

リンゴマークの下のメーターまでは出てくるのですが、進むことなくエラーがでて終了します。

全てのApple関係のデータはアンインストールしてから、再びインストールしてiTunesに繋いでも同じようにダメでした。

別のPCでやってもダメで、softbankに持っていって復元してもらってもダメでした。


環境はWindowsVista

iTunes10.1.1.4

iPhone3GS(新ブートROM搭載)16GB


エラーコード28の意味ってなんですか?

iPhone 3GS, iOS 4.0.1

投稿日 2011/01/27 07:12

返信
返信: 1

2011/01/27 16:58 明弘 への返信

以下にサポート記事によると、「エラー28」はハードウェアのトラブルの可能性がある、ことのようです。


http://support.apple.com/kb/TS1275?viewlocale=ja_JP&locale=ja_JP


以下、抜粋です:

エラー 23、28、29、40、1002、1011、1012、1014、1611:これらのエラーは、お使いのデバイスにハードウェアの問題があることを示している場合があります。問題の原因がデバイスにあることを切り分けるため、動作確認済みの 30 ピン Dock コネクタケーブル、コンピュータおよびネットワークにデバイスを接続して、この記事の手順に従い復元を試してください。MAC アドレスがない か、IMEI がデフォルト値 (00 499901 064000 0) になっている場合も、ハードウェアに問題があります。

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