iphoneでプロバイダ（プララ）メールを受信するようにしています．
iphoneを購入して一ヶ月，MacPCで，少し前に受信したメールを確認しようと
Mailを立ち上げて検索したところ，受信メールはほとんど削除されている状態でした．
驚いて確認してみると，iphoneに残っているメールしか，Mailで見ることができませんでした．
携帯からもパソコンからも，メールの削除は一切していないのですが，どうしたら解決できるでしょうか．
メールは残らないと，とても困ります．
ご存知の方がいらっしゃいましたら，教えてください．
よろしくお願いします．
iPhone 3G
こちらと似たようなお話ですね。
1.POP3で使っているならPCで確実にメールをダウンロードする。
2.IPAMで使う。（ぷららライト会員は無理かも）
対策としてはこのいずれかでしょう。
3.ぷららＷｅｂメール
http://www.plala.or.jp/member/option_service/mailplus/webmail/
つまり削除されるiphoneのメールアカウントを削除して、safariでぷららＷｅｂメールを使用する。
ありがとうございます．
普段はPCでメールを見ており，外出中にiphoneから確認するために
プラバイダメールを設定しておりました．
どこで同期してしまってるのか分からないのですが，iphoneで受信メールが
積もって削除されると，MacPCのMailからも受信メールが削除されている状態です．
気づいたのは最近なので，かなり大量に受信メールが消えてしまいました．
いますぐ，なんとか対策をとりたいのですが，時間がなくてアップルストアにも行けないので
こちらで質問させて頂いてます．
メールはIMAPに設定しております．
ありがとうございます．
safariから入るようにするのが確実でしょうか．
とりあえず，iphoneでアカウントを停止して，これ以上メールが消えないようにしました．
どうしてメールが削除されてしまうのか．．設定ができそうなのに分からないので
時間があるときに，アップルストアへ行ってみようと思います．
IMAPで使っている場合、iPhone上で規定数以上にたまってもそれは表示されないだけでIMAPサーバには残っているはずです。つまりWEBメールやMail.appからは見れるはずなのです。ひょっとしてユーザがメールを意図的にiPhone上で削除しませんでしたか？。IMAPサーバでメールの見るという事はメールをダウンロードするのではなくIMAPサーバにあるメールを直接見ている形になります。ですのでiPhone上で意図的に削除するとその他のガジェットからもそのメールは見れなくなります。
また、iPhoneのメールに関する同期はアカウントを同期しているだけでそのメールの中身までは同期する事は無いと思います。
ゆめみ さんによる書き込み:
普段はPCでメールを見ており，外出中にiphoneから確認するために
普段は Windows マシン (=PC) で確認しているということですか？（...と誤解されるかも知れません (^^)。）
プラバイダメールを設定しておりました．
どこで同期してしまってるのか分からないのですが，iphoneで受信メールが
積もって削除されると，MacPCのMailからも受信メールが削除されている状態です．
（Mac は PC［＝Windows マシン］とは違いますので、「Mac PC」のような表現は使わない方が混乱しないかと...(^^;)。）
気づいたのは最近なので，かなり大量に受信メールが消えてしまいました．
[...]
メールはIMAPに設定しております．
確認ですが、Mac 上の Apple Mail.も、iPhone の iPhone Mail もどちらも IMAP に設定しているということですね？
もし、パソコン側（あるいは iPhone 側）の Apple Mail が POP で運用されているとしたら、
「メニューバー」→「アプリケーションメニュー」→「環境設定... ⌘,」→「アカウント」→「詳細」
で、「メッセージ受信後にメッセージのコピーをサーバから取り除く：」にチェックが入っていませんか？ その場合、そこで指定した期間が過ぎたメールは受信メールサーバ上から自動的に削除されます。IMAP はあくまでもメールサーバ上のメールを覗き見するものですから、メールサーバ上からメールが削除されてしまうと、IMAP でも、削除されたメールは見ることができなくなってしまいます。
IMAP では、メールサーバ上のメールを“覗き見”するだけですので、ローカル（Mac、PC、iPhone、iPad、iPod touch、等）にはダウンロードされません。従ってネットワークに繋がっていない時には IMAP プロトコルのメールは確認することができません。（実際には最近ではキャッシュをローカルに保存しておいて、ネットに繋がっていない時でもある程度はメールを確認できるようになっているメーラーが増えています。）POP では、受信メールサーバからローカル（Mac、PC、iPhone、iPad、iPod touch、等）にメールをダウンロードして、パソコン内に保存しますので、それ以降、サーバ上から既読メールを削除しても、パソコン内にオリジナルのコピーが保存されているので構わないということになります。
従って、「受信メールサーバが満杯です。メールを削除してください」と言われたら、せっかくパソコンに受信してある過去のメールを削除するのではなく（パソコン上のメールは保存しておくべきものです！）、サーバ上の既読メールを削除します。ただし、私の経験では、そのように指摘されるとほとんどの人がせっせと自分のパソコンからせっかく保存してあるメールをメーラー上から削除して「あれ？ まだ警告が出る、おかしいなぁ？」と悩んでいるようです...。
もし、ゆめみ さんが、全てのメールアカウントを Mac 上でも、iPhone 上でも IMAP で運用なさっているのだとしたら、プロバイダのウェブメールで、胃底の期間が過ぎたら自動削除になっていないかどうか確認してみてください。もし、IMAP と POP を混用されているのでしたら、どの機器のどのアカウントがどのように設定されているか、確認してみてください。
例えば、私は以下のように運用しています：
| 機器 | 勤務先のアカウント | MobileMe |
|---|---|---|
Mac | POP | POP |
| iPad | POP | IMAP |
| iPhone | POP | IMAP |
実際は他のアカウントも使っていますが、とりあえず、同じアカウントでも（この場合は MobileMe のものですが）利用する機器によって POP と IMAP を使い分けています。
--------------------
Apple 17" MacBook Pro (Intel Core 2 Duo T7600/2.33 GHz/3 GB RAM/1 TB HDD)
Mac OS X 10.6.5 (Build 10H574) [Snow Leopard]
想像するにおそらく、iPhoneを IMAP接続にするとき、MacのMaill.appも POPからIMAP接続に変更したのだろうと想像してます。
もしそうだとすると、結果的にいままでのがメールが消えたということだろうと思います（POPアカウントを削除したのだからメールが消えるのは当たり前…だったはず）
【ご注意】
メールソフトによっては、設定変更を行った際に受信済みのメールを削除してしまうものがあります。従来のメール設定とは別に新規に作成されることを強く推奨いたします。
※MacのMailは、弊社の提供するIMAPを受信することができません。
http://www.plala.or.jp/member/option_service/mailplus/standard/manual_settei_i.html
この辺りのような気がします、もちろんはずしているかもしれないですが…
ちなみに私はPOPのままです。
やったこと無いですがTimeMachineをお使いなら、過去に取りに行ってメールを読み込むこともできそうです。
このメッセージは次により編集されています：お子様ランチ.
パソコンのメール設定は、以前はpopでした。
もちろん、このアカウントは削除せずに新たにImapを設定したので、昔のメールは残っています。
iPhoneにしてから受信したメールが、どんどん消えていき、iPhone上だけでなく、パソコンのメールソフト(web plalaのメーラー上でも)消えていきます。
iPhoneで受信したのは、たかだか50通ほどでした。
何か設定があると思うので、ぷららに問い合わせてみたいとおもいます。
ゆめみ さんによる書き込み:
パソコンのメール設定は、以前はpopでした。
と言うことは、今は、パソコンのアカウントは IMAP になっているのですね？ iPhone も IMAP でしたから、現在は、どの機器でも IMAP しか使っていないということですね？
もちろん、このアカウントは削除せずに新たにImapを設定したので、昔のメールは残っています。
iPhoneにしてから受信したメールが、どんどん消えていき、iPhone上だけでなく、パソコンのメールソフト(web plalaのメーラー上でも)消えていきます。
どう考えても、これは iPhone の設定のために、サーバからメールが削除されているのだとしか考えられません。なんか、iPhone が既読メールをサーバから削除しているような気がするんですけどねぇ...。
ちなみに、「Web Plala のメーラー上でも消えている」とおっしゃっていますが、（あれはメーラーとは呼ばないような...？）ブラウザでメールのやりとりをするウェブメールの仕組みのことだと思います。ウェブメールはメールサーバを直接覗いているはずなので、サーバからメールが削除されれば、当然ウェブメールでもメールは消えているはずです。
もし、iPhone 上のメールアカウントの設定が POP になっていて、既読メールをサーバから削除する設定になっていれば、問題は解決するんですけどねぇ...。
プロバイダメールの保存について
