クラムシェルモード時の無線LANに関して

クラムシェルモード時の無線LANの感度が悪く、困っております。


本体:MacBookPro(MC700J/A)

モニタ:SAMSUNG BX2450(PlanexのMini DisplayPort to HDMI変換アダプタを使ってHDMIケーブルで接続

ADSLモデム:NTT WebCaster3100nv(SSID隠蔽、g/b互換、暗号化はWEP/128bitにて設定)


上記環境において、スリープから復帰すると8/10くらいの再現度で無線LANに接続できません。MacBookProのAirMac/切やSSIDを再入力しても「タイムアウト」と表示されて接続できません。再起動をすると問題なく接続できます。また、クラムシェルモードではなく、デュアルディスプレイあるいはMacBookPro単体で使っている時はこの症状は出現しません。


また以前使用していたMacBookProMB990JA/A:OSは10.6.6と現在使用している機種と同じバージョンです)では、クラムシェルモード時でもこの症状はみられませんでした。


上記内容に関しまして何か解決策がありましたら、ご教示の程よろしくお願い致します。

MacBook Pro, Mac OS X (10.6.6)

投稿日 2011/03/06 17:10

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返信: 15

2011/03/07 13:59 daiten67 への返信

おはようございます。


OS10.5時代のときもこういう話があったと記憶してますが。

ふたを開けてるときに途切れない閉めると途切れたりする。


MacBookPro(MC700J/A)のディスプレイのときにメニューバーの扇マークをオプションキーを押しながらプレスしたときRSSIの数字がどのくらいでしょう?


ふたを閉め外部モニターを使ってるときは数字が少しでかくなります。

でかすぎると途切れると思います。


置く場所を変えたりして試してみては?


解決策にはならないですが...



Biuetoothの話ですが、MacBookがポリカーボネートから2008年にアルミのユニボディに変わった時ふたを閉めシネマディスプレイ20インチを使ってる時にワイヤレスマウスが途切れることがあったのでアップルに聞いたら帯域とアンテナの変更でワイヤレスマウス途切れたりするのは確認されてます。とのことでした。


事例がないか聞いてみてもいいかもしれません。

2011/03/07 15:02 tenchan への返信

こちらが似たような事例だと思います。

LED cinema displayと接続してmacbook proを閉じて使用する方法を教えて下さい


クラムシェルモードでの受信状況は、個体差が大きいようです。


定番のメンテを実行済みなら、AirMacの設定を作り直すか新規アカウントを作成してみて、それでも改善しないようでしたら、早めにAppleに相談されることをお勧めします。

先の事例のように仕様と言われる可能性もありますが...


尚、RSSIはマイナス表示ですので、絶対値が大きいほど弱いことになります。

-50ぐらいなら普通ですが、-80より小さいなら弱いので、不安定になると思います。(経験則です。)

2011/03/07 15:19 daiten67 への返信

mbpはディスプレイのところにアンテナがついているようです。クラムシェルモードだと、周りがほぼ完全に金属で覆われた状態になりますので、感度が悪くなるのは致し方ないと思います。電波状況が悪ければ、受信できなくなるかもしれません。どうしてもクラムシェルモードで使いたいなら、クライアントモードのAirMac Expressでも用意して、そちらで電波を受けるようにして、mbp本体とはイーサネットで接続するなどの対策が必要では?

2011/03/07 17:01 daiten67 への返信

tenchan様、D300様、はに様


早速のご教示、深甚に存じます。

今回の記事を投稿する前にディスカッションボードで似たような事例がないか探したつもりでしたが、

教えていただいた事例は見ておりませんでした。

仰る通りとても参考になる事例でした。


小生の環境にて蓋を開けた状態でのRSSIは-51、閉じた状態では-54でした。

尚、AirMacの再設定、OSの再インストール、SMC・PRAMのリセットを実施しましたが、

現象に変化は見られませんでした。


皆様からのご提案の通り、

1.ダメ元でサポートに連絡

2.外部装置で電波を補強


を前向きに検討しております。


どうもありがとうございました。

2011/03/07 18:34 daiten67 への返信

小生の環境にて蓋を開けた状態でのRSSIは-51、閉じた状態では-54でした。


電波強度については問題ないレベルであるように思われます。

どちらかというと、こちらの方が状況が近いのかもしれません。

Apple サポートコミュニティ: 外部ディスプレイを接続するとがつながらない。(AirMac)

デュアルディスプレイでは問題ないということなので、設置位置とかも関係するのかもしれませんし、閉じることで思わぬ電波障害があるのかもしれません。

2011/03/07 18:48 HAL への返信

> 電波強度については問題ないレベルであるように思われます。


そうですね。うちなど、今このmbpの電波強度は-62です。全然問題ありません。

蓋閉めて使うと、ノイズが入り易いのかな、、、

可能なら、同じ電波帯のBluetoothとかオフにする方がよいかもしれません。

2011/03/08 05:35 HAL への返信

HAL 様


ご教示、ありがとうございます。


設置位置に関しまして、リンク先の記事も参考にしつつ、

ケーブルの長さ(2m)が許す範囲で検証してみましたが、変化はありませんでした。


ご指摘の通り、閉じることでの予期しない電波障害があるように感じます。

2011/03/08 05:40 daiten67 への返信

設置位置に関しまして、リンク先の記事も参考にしつつ、ケーブルの長さ(2m)が許す範囲で検証してみましたが、変化はありませんでした


そうですか・・・。一つ確認したいのですが、


MacBookProのAirMac入/切やSSIDを再入力しても「タイムアウト」と表示されて接続できません。再起動をすると問題なく接続できます。


このとき、再起動せず閉じていた液晶を開いてみてもAirMacの接続は回復しないのでしょうか?

2011/03/08 05:48 HAL への返信

HAL 様


返信ありがとうございます。


MacBookProのAirMac入/切やSSIDを再入力しても「タイムアウト」と表示されて接続できません。再起動をすると問題なく接続できます。

>このとき、再起動せず閉じていた液晶を開いてみてもAirMacの接続は回復しないのでしょうか?

蓋を開けると接続が回復するのですが、一度だけ接続が回復しなかったことがありました。

その後再起動すると、問題なく接続できております。

2011/03/08 06:15 daiten67 への返信

蓋を開けると接続が回復するのですが、一度だけ接続が回復しなかったことがありました。


一度だけはちょっと気になりますが、多くは蓋を開けるだけでも改善するなら、開けている時と閉じている時で違う何か・・・なんでしょうけどそれ以上の原因追及は難しいかもしれませんね。

# 聞くだけ聞いておいて、有効な情報を提示できず申し訳ないです・・・

2011/03/08 18:05 daiten67 への返信

ご報告


本日サポートへ連絡したところ、Mac単体での使用に問題がみられないことから、機器同士の相性に起因した不具合の可能性が極めて高いことを示唆されました。小生もサポートの見解に異論はありません。ご協力いただきました皆様に心より御礼申し上げます。ありがとうございました。

2011/07/17 22:50 daiten67 への返信

もうだいぶ時間が経っているので解決済みかもしれませんが・・・


当方のMacBook Pro(Early2011)17インチでも同様の症状が発生しています。

僕も画面による電波障害が一番疑わしいと考えています。


クラムシェルモードスタート後、

・画面を閉じたままだとメニューバー上AirMacアイコンの信号レベルは1〜2本、通信はほぼ不可能

・画面を開いても変わらない(レベルが増えることもあるが、通信はやはり不安定)

・AirMacアイコンのメニューから「AirMacを切にする」

・アイコンのレベル表示が消えるのを確認してから「AirMacを入にする」


当方ではこれで正常に通信できるようになりますので、毎起動時の儀式となっています。

本体やAirMacの再起動は不要です。


もしまだお試しでなければぜひ。

2011/07/17 23:36 eos への返信

eos 様


ご報告ならびにご提案、ありがとうございます。


実は4月に光回線の導入に伴いルーターを変更したところ、症状が改善いたしました。


小生の事例においては、サポートが示唆した機器同士の相性に起因している可能性が

高かったのではないかと振り返っております。


もっとも、最近は電力需要を考慮し、クラムシェルモードは廃止して、

MacBookPro単体、バッテリー駆動で運用しております。

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