しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

MacBook Pro 2011バージョンの無線LAN受信能力が弱い?

弟が先日出たばかりのMacBook Pro 15インチを買ったんですが、無線LANの受信能力が、僕のMacBookにくらべて著しく低く、繋がらないか、すぐ電波が弱くなって切れてしまいます。こういう仕様になっちゃったのでしょうか?それとも初期不良でしょうか?


アップルケアコールセンターに聞いてみましたが、OSのアップデートと無線LANルータのファームウェアアップデートを薦められましたが、やった結果感度は上がらず駄目でした。


無線LANルータはLogitecの新しいやつです。802.11b/g/n/aに対応してます。

OSは10.6.6、10.6.7両方で試しました。


同じような症状の方はいらっしゃいますか?


もし解決方法がお分かりでしたら教えてください

投稿日 2011/03/26 02:44

返信
返信: 76

2011/03/26 07:15 nknshryk への返信

> 無線LANの受信能力が、僕のMacBookにくらべて著しく低く、繋がらないか、すぐ電波が弱くなって切れてしまいます。


こういう印象に基づく言い方をされても、読む人には分かりません。

同じ場所で、両方のマシンで受信した時、無線LANの無線強度がどれくらいになっているのか数字を上げてください。オプションキーを押しながら、メニューバーのAirMacアイコンをクリックすれば RSSI の値が表示されます。接続できてない状況でも、システムプロファイラのAirMacのところにはそれぞれのアクセスポイントの電波強度が表示されます。マイナスの数で表示されますので、絶対値の数字が小さい方が電波が強いことになります。両方にマシンで、この数字がかなり違えば、AirMac のアンテナ線周りに不具合のある可能性があります。

ただ、金属製固体のMBPはポリカーボネート製のMBに比べるとAirMacの感度は悪い可能性があります。(以前のPBG4程ではないと思いますけど)。なので、お店などで他のMBPと比べる方がよいのですけど。

2011/03/26 10:24 はに への返信

はに さんによる書き込み:


同じ場所で、両方のマシンで受信した時、無線LANの無線強度がどれくらいになっているのか数字を上げてください。

AirMac ユーティリティで手動設定を押して、詳細タブを選択して「ログと統計情報」でウィンドウ下部の「ログと統計情報」を押して、ワイヤレスクライアントを選択すると、継続的にグラフで表示されるはずで。はに さんご提示の方法と合わせてお好みでどうぞ。

2011/03/26 18:11 nknshryk への返信

私も同様の現象に遭遇しており困っています。

Appleサポートに連絡し、一度製品を交換してもらいましたが改善されませんでした。


本件に関しては、USサポートサイトのDiscussionにまさに同一の事象が取り上げられており、少なくない数のユーザーが影響を受けているようです。

http://discussions.apple.com/thread.jspa?threadID=2775868&start=0&tstart=45

2011/03/26 19:04 nknshryk への返信

やはり同様の印象を持たれている方は少なからずいたのですね。

自分のMC725J/A(17インチ/Early2011)でも同様の傾向が見受けられます。

MA896J/A(15インチ/Mid2007)と比べても無線LANの受信感度が低く、また安定しない印象です。

回線速度計測サイトで試してみても、スピードは常に確実にMA896J/Aに劣りますし、また計測途中の様子もMA896J/Aは一定のスピードでつながっているように見えるのに対し、新型の方は途中で遅くなったり止まったりします。

2011/03/26 22:06 Maquotto への返信

Maquotto さんによる書き込み:


回線速度計測サイトで試してみても、スピードは常に確実にMA896J/Aに劣りますし、また計測途中の様子もMA896J/Aは一定のスピードでつながっているように見えるのに対し、新型の方は途中で遅くなったり止まったりします。

WANが介在すると因子が複雑になるのでLAN内の接続数値について、具体的な数値はないでしょうか。最初のはに さんの書き込みにあるように具体的に他の方に伝わる比較がないと、同型機を持っていない方にはサッパリわかりません。

2011/03/27 00:18 nknshryk への返信

技術的な数値は分かりませんが、Finder上部にあるAir macの電波の強度がMacBookならフルなのに対し、新型MacBook Proだと2本以下だという感じです。時にはまったくなくなります。SSIDすら見えなくなるときもあります。繋がってたのに切れてしまうこともあります。WEP?パスワードを入力してもタイムアウトで接続が切られることもあります。


同じAir Macカードが入っているとすれば明らかにMacBook Proは弱い感じです。


Yahoo BB with フレッツです。

詳しいことはわからないのですが、LOGITECの無線ルータはブリッジモードでソフトバンクの有線ルータに接続してます。

Airmac ユーティリティは「機器が見つかりません」と出ます。無線ルータがLogitecだからでしょうか...。


同じ場所、同じデーブル上で使ってもこの状況です。

結局いまは線を引きまわして無線ルータを移動とりあえず電波の届く範囲内で使用してますが、腑に落ちません。


とりあえず現時点で自分がわかる情報はこれだけです。分かり次第随時アップしたいと思います。

2011/03/27 01:13 NO9 への返信

NO9 さんによる書き込み:


今、MacBook Late 2007とMacBook Pro Late 2007で測ってみましたけど、RSSIがMacBookで-58〜-61、MacBook Proで-59〜-62ぐらいですね。


いま、目の前にある 17” MacBook Pro (Early 2011) の RSSI を計ってみましたら -41 と出ました。17” MacBook Pro (Late 2006) のも計ってみたかったのですが、現在、新型機の方にデータ移動のためターゲットモードで動いているので、確認できません (^^;)。

2011/03/27 02:19 はに への返信

参考までに、新MBPと他のマシン(以下ではMBAだが他のマシンでも同じ)とで、RSSIとwifiルータへのpingの結果を、比べてみました。


MacBook Pro (early 2011,15 inch w/ CTO: 2.3GHz CPU, 8GB memory, high-reso display, 500GB HDD)


観察しているとwifiルータへのpingはだいだい数十から数百msと遅い印象。しばらく(ばらつきがあるが体感的には15分位?)すると、接続が切れてRequest timeoutになる。


RSSI: -61


$ ping 192.168.1.1

PING 192.168.1.1 (192.168.1.1): 56 data bytes

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=0 ttl=64 time=29.727 ms

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=1 ttl=64 time=54.734 ms

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=2 ttl=64 time=77.260 ms

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=3 ttl=64 time=3.159 ms

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=4 ttl=64 time=23.046 ms

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=5 ttl=64 time=46.248 ms

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=6 ttl=64 time=70.066 ms

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=7 ttl=64 time=93.962 ms

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=8 ttl=64 time=15.268 ms

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=9 ttl=64 time=3.742 ms

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=10 ttl=64 time=62.792 ms

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=11 ttl=64 time=86.418 ms

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=12 ttl=64 time=8.291 ms

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=13 ttl=64 time=31.745 ms

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=14 ttl=64 time=55.502 ms

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=15 ttl=64 time=79.161 ms


MacBook Air (late 2010, 11 inch, 128GB SSD)


wifiルータへのpingのレスポンスは1桁台のmsで安定しており、切れることもない。


RSSI: -66


$ ping 192.168.1.1

PING 192.168.1.1 (192.168.1.1): 56 data bytes

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=0 ttl=64 time=6.300 ms

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=1 ttl=64 time=1.191 ms

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=2 ttl=64 time=1.258 ms

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=3 ttl=64 time=7.499 ms

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=4 ttl=64 time=1.259 ms

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=5 ttl=64 time=6.049 ms

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=6 ttl=64 time=5.945 ms

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=7 ttl=64 time=6.223 ms

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=8 ttl=64 time=6.206 ms

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=9 ttl=64 time=6.360 ms

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=10 ttl=64 time=7.166 ms

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=11 ttl=64 time=6.061 ms

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=12 ttl=64 time=6.179 ms

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=13 ttl=64 time=6.177 ms

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=14 ttl=64 time=6.128 ms

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=15 ttl=64 time=7.130 ms


---

なすすべもなく特に参考にならないデータですが。。

2011/03/27 08:27 nknshryk への返信

> RSSI数値ですが、MacBookが-55、MacBook Proは-78でした。同じ場所です。


これは明らかにおかしいです。RSSI が -78 だと繋がらなくなっても不思議ではない電波強度ですし、金属製ということを考慮してもMacBookとの差が大きすぎます(NO9さんのデータではこれほどの差はありません)。-70までなら問題なく繋がりますが、-80近辺の数字になると、繋がらないことが増えますし、繋がっても転送レートが低い状態にしかなりません。ノイズレベルは -90 近辺と思います。-80だとノイズレベルにかなり近いです。AirMac カードがおかしいか、アンテナ線に問題があるのかどちらかではないかと思います。Apple に修理を依頼する方がよいと思われます。

2011/03/27 08:33 honishi への返信

> RSSI: -61

> $ ping 192.168.1.1

> PING 192.168.1.1 (192.168.1.1): 56 data bytes

> 64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=0 ttl=64 time=29.727 ms

> ....


RSSI から見ると電波強度はそれほど弱いわけではありません。ping の時間が不安定ですが、AirMac カードに問題があるように思います。オプションキーを押しながらAirMacアイコンをクリックすると、RSSI以外にも、転送レートが表示されると思いますが、どんな数値になっているのでしょうか。接続しているチャネルは、MacBook Airと同じでしょうか。もし違うなら、同じにしてみるとどうなんでしょう?

2011/03/27 23:23 はに への返信

ご意見ありがとうございます。


とりあえず、USのサポートディスカッションの内容等見ていると、明らかに H/W or firmware の問題だと思いますので、いったん様子を見ようと思っています。


私自身は、Appleサポートに再度連絡をして状況を説明したのですが、システムプロファイラのログ等が必要とのことで送付を行いました。その一次解析の結果、やはりなんらかの問題があるようだ、との見解でしたので、さらなる調査を行った上で連絡をいただけることになっており、それを待っているところです。


なお、今北の方向けに現在のUSサポートディスカッションの内容を三行でまとめておきます:


・early 2011のwifiは使い物にならない。返品している人もちらほら。でも、使い物になっている人もいる。

・唯一確実な回避策は、USBのwifi子機を買うこと。

・同じ症状の人がいたらAppleの対応プライオリティを上げさせるために一緒にクレーム(問い合わせ)を入れましょう。

MacBook Pro 2011バージョンの無線LAN受信能力が弱い?

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple ID を使ってご参加ください。