特定のDVDだけ吐き出されてしまう

市販版Mac OS X Snow Leopard 10.6.3 DVD のみが

本体のディスクドライブに挿入しても、1分以上経過後に

吐き出されるか、または、マウントされないままの状態に

陥り(Finderの他の操作は正常)、再起動後にマウント

表示されるというトラブルが続いています。

6回に1回の割合でマウントする時もありますが、不安定

の状態のままではインストールする気に成れません。

昨年購入した同市販版の10.6の方なら問題無いですし、

市販の音楽DVDも5〜6枚試しましたが、早送り等のDVD

全機能面でもトラブルはみられませんでした。

そこで原因がDVDの不良と判断して、再度購入したところ、

またもや同じ結果に。 本体の購入当初から今までの機種と

比較してマウントに時間が掛かる(30秒以上)事は気に成っ

ていましたし、問題のDVDを掛けた以降、どのDVDを掛けても

マウントされる場所が常にゴミ箱に近い位置に表示される事も、

不安です。 なお、パーティションを切ってシステムを再構築

作業中なので10.6.7へアップデートした以外には、余計なものは

入れていません。トラブル原因はハード側なのでしょうか。

それとも、同じSLでも違うバージョンだと受け付けない仕様なんで

しょうか。


MacBook (13-inch, Aluminum, Late 2008)

MacBook, Mac OS X (10.5.8)

投稿日 2011/04/29 00:40

返信
返信: 16

2011/04/29 02:25 日向ぼっコ への返信

日向ぼっコさん による書き込み:


それとも、同じSLでも違うバージョンだと受け付けない仕様なんで

しょうか。


MacBook (13-inch, Aluminum, Late 2008)

ここだけ……、そんな事は無いと思います。


メディア不良の疑いが濃厚だと思います、サポートに電話して交換を要求したら?

2011/04/29 09:08 日向ぼっコ への返信

日向ぼっコ さんによる書き込み:


そこで原因がDVDの不良と判断して、再度購入したところ、またもや同じ結果に。

偶然、同じロットのディスクを購入したのでなければドライブの故障と言うことになります。

お店屋さんで同時に入荷したものを購入されたのであれば、メディアの異常も可能性が残ります。


MacBook Pro(Late 2007)に入れてみましたが普通に認識しました。

2011/04/29 22:07 粕谷 明 への返信

木藤さん、粕谷明さん、お久しぶりです。

ni_kiさん、またお世話に成ります。


原因が同じロットのディスクに因るものなら、他にも、

同様のトラブルに遭われた方がいらっしゃれば明らかに成るのですが。

また、クリーニング用DVDに関しては利用した事が無いのですが、

どのメーカーのものでも構わないのでしょうか。

今までMac本体に限らず、アップル純正品の殆どは、Apple Storeで

購入しています。Apple Careにも加入しているので、アップルと

修理業者の両方に問い合わせてみます。結果後日にまた。


ありがとうございます。

2011/04/29 22:58 日向ぼっコ への返信

原因が同じロットのディスクに因るものなら、他にも、

同様のトラブルに遭われた方がいらっしゃれば明らかに成るのですが。

Macに搭載されている光学ドライブも製造ロットによって変更されていますので、トラブルの出易いDVD-ROMのロットと、読み込み性能の悪いDVDドライブのロットが重なる場合にだけ症状が出るようなケースは、報告事例が少なくなると思います。


また、クリーニング用DVDに関しては利用した事が無いのですが、

どのメーカーのものでも構わないのでしょうか。

とりあえず、それなりのメーカー製で、スロットローディング対応を明記しているのなら大丈夫でしょう。

下記は、Macにも対応を謳っています。

SANWA SUPPLY:CD-DVD7N (乾式)

SANWA SUPPLY:CD-DVD8WN (湿式)

ELECOM:CK-DVDシリーズ (乾式/湿式/湿式強力)


ただし、Macに内蔵されているドライブがPIONEER製の場合には、逆にドライブにトドメを刺す場合があるので、使用しないほうが良い場合もあります。

どうしても使用する場合は、乾式のほうが無難だと思います。

(ウチにオーディオ製品の修理に来たPIONEERの技術屋さんに直接聞きました。)


あと、普段のお手入れ用に、ホコリが溜まらないように予防するためなら、下記のような製品も役立つかも…。

一応、私もCD用を持っていますが、気休め以下かな…。

アクティス:DVD6510

2011/05/01 01:22 粕谷 明 への返信

粕谷 明さん、ご丁寧に詳細な情報を寄せていただき、ありがとうございます。

クリーニングDVDについては、ドライブがパイオニア製なのか私には判断出来

ませんので、残念ながら今回は試すのを見送る事にします。一応、修理業者の

方にはメールで問い合わせておきましたので回答待ちのところです。


粕谷 明 による書き込み:


Macに搭載されている光学ドライブも製造ロットによって変更されていますので、トラブルの出易いDVD-ROMのロットと、読み込み性能の悪いDVDドライブのロットが重なる場合にだけ症状が出るようなケースは、報告事例が少なくなると思います。

昔からHDのようにパーツメーカーがバラバラなのは仕方がない事なのかもしれ

ませんが、同じ金額を払って購入するユーザーに取っては困り者ですね。尤も

同メーカー製でも当たり外れはあるでしょうけれど。そう言えば、PBアルミで

は掛からなかったDVDが、それよりも古いPBチタンの方で掛かった事を何度か

経験しています。それに今回、映画や音楽モノの市販DVDの方がレーザー光の

反射率が高いという事も関連リンクで初めて知りました。

2011/05/01 01:47 日向ぼっコ への返信

日向ぼっコさん による書き込み:


粕谷 明さん、ご丁寧に詳細な情報を寄せていただき、ありがとうございます。

クリーニングDVDについては、ドライブがパイオニア製なのか私には判断出来

ませんので、〜略〜

ここだけ、ディスクユーティリティなりシステムプロファイラを立ち上げると

判明します、ベンダーを知りたいだけなら前者が簡単です。

2011/05/02 01:25 木藤 への返信

木藤さん、お手数かけました。


そうでしたね。あげてしまってから自分でもその事に気付き、

改めて確認してから自己訂正するつもりでいたところでした。

ディスクユーティリティの方は嫌という程毎日見ていたのに、

毎度の事ながら恥ずかしい限りです。システムプロファイラ

の方でも確認しましたところ、シリアルATA項目のところに、

OPTIARC の記載が。更に検索で、ソニー系列のブランド名

だったとは知らなかったです。因にiBook, PBT, PBAの方は

共に、ATAの方にMATSUSHITAの記載に成っていました。

やはり当時のDiGaへの評価が影響したんでしょうか。また、

シリアルATAとATAの違いも素人ながらちょっと気に成りま

した。お陰でパイオニア製ではない事は判明しましたが、

ハードに負担がかかる事には変わりない様ですので、やはり、

クリーニングDVDの使用については控えたいと思っている

次第です。モノは違いますが、ビデオデッキについても同様

の事が問題に成ったことがあり、ベータの時はたまに使って

いましたが、VHSに替えてからは使わなくなったことを思い

出しました。

2011/05/02 15:11 日向ぼっコ への返信

intel MacだとATAを装備できる機種はMac Pro位でしょう、装着する意味が

有るか否かは別ですが。


システムプロファイラだとシリアルATAの下にディスク作成の項目が有って、

そこに以下のような表示がされます(内蔵と外付けがある場合)。

ユーザがアップロードしたファイル

因にディスクユーティリティだと、以下のようになりました。

ユーザがアップロードしたファイル

ソフトに因って表示順が異なると言うのは何だかな〜と思いますが、手軽さで

ディスクユーティリティ、詳細にはシステムプロファイラですね。

2011/05/02 23:51 木藤 への返信

木藤さん、度々お手数掛けました。


ATAは、Proのみの仕様という事で理解しました。


修理業者から早速返事が届き、もう一度オプション起動で

確認して欲しいという事で試したところ、オプション起動

でも、やはり2回目以降は吐き出されてしまうという同様

の結果でした。二層タイプの読み込みに問題がある様です。

返信しましたので、恐らく修理という事に成るでしょう。


ありがとうございます。

2011/05/10 20:50 日向ぼっコ への返信

先程、修理を終えて戻ってきました。

やはり読み取り不良という事でドライブ交換でした。

その後、ドライブは良好に稼働しています。

迅速に対応していただけて助かりました。


皆様にも、大変お世話になりまして、

ありがとうございました。

2012/01/04 22:25 日向ぼっコ への返信

年末に再度同様のトラブルが発生した為に修理に出したのですが、

戻ってきたらまた同じ状態でした。一応、ドライブ自体は、

MATSUSHITAからNVidia製に交換されていましたし、検証結果

でもトラブルの確認はされた様なのですが。今まで同様のトラブ

ルが起きた場合に行った対処法としては、DVDがマウントされて

いない状態のまま再起動する事でした。殆どの場合、再起動後に

は正常にマウントする様なので。ただ今回は試しに、マウントさ

れないまま2分待った後で、キーボード上のEjectKeyを押したと

ころ、イジェクト強制ボタンのアラートが表示されると同時に、

ディスクが先に吐き出されました。勿論、アラート表示の方は、

キャンセルの方をクリックした訳ですが。因ってトラブル原因は

他にもありそうな気がしている次第です。いずれにしても、マウ

ントされれば、一応は、SnowLeopardをインストールしても成功

と表示されますし、他の機能面には今のところ問題は無い様です

ので、暫くこのまま様子を見ながら使う事にします。


以上、経過報告まで。


ありがとうございます。

2012/01/05 00:43 日向ぼっコ への返信

一応、ドライブ自体は、MATSUSHITAからNVidia製に交換されていましたし

重箱の隅つつきで、申し訳ありませんが…。

nVIDIA製の光学ドライブなんて、ありませんけれど…?

松下以外なら、SONY-Optiarc、日立LG(HT-LG-DT)、PIONEERあたりのドライブでは?

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