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AirMacとAterm3500Rの相性???

2010年2月購入のMacBookPro ( OS 10.6.7)にて

自宅ではWiMax Aterm3500R にLANケーブルにてAirMacExpressをブリッジ接続してAirMacにて通信しているのですが

外出時等で単体のAterm3500RにAirMac接続する場合、通信が途絶えます。


5分〜10分程度の一定時間ネットへ接続していると、突然動作しなくなります。


AirMacを一度「切」にして再度接続し直すと、何の問題も無かったように通信が再開されます。


当然、Atermのファームウエア等もアップしてみましたが状況は変わりません。

AirMacのOn-Off動作がとても面倒で、せっかくのモバイル環境が台無し状況です。


同じような問題で解決策をお持ちの方いらっしゃいましたら、ご教授ください。

よろしくお願いします。

MacBook Pro, Mac OS X (10.6.5), Core2 Duo 2.26GHz 13inch

投稿日 2011/06/13 16:29

返信
返信: 12

2011/06/13 19:29 xy への返信

xy による書き込み:


この原因を探索しないと。

無線LANが切れるのか、IPアドレスの取得を失敗するのか、WiMaxの接続不良なのか。

通信の不良の原因はよくわかりませんが、

WiFiのネットワークが死んでいるわけではなく、MacBookProから通信ができなくなっています。


その状態であっても iPhoneからはWiMaxへ接続でき通信も問題ありません。


よって相性とはいえ、Mac側の不具合のように感じます。

2011/06/13 19:50 modernzi への返信

modernzi さんによる書き込み:


よって相性とはいえ、Mac側の不具合のように感じます。

相性でつながらないのであれば原因は双方にあることになります。ただ、それを調べるのは非常に難しいですね。


Atermのサポートにも何か情報無いか問い合わせてみては如何でしょうか。

2011/06/13 20:31 ni_ki への返信

ni_ki による書き込み:


modernzi さんによる書き込み:


よって相性とはいえ、Mac側の不具合のように感じます。

相性でつながらないのであれば原因は双方にあることになります。ただ、それを調べるのは非常に難しいですね。


Atermのサポートにも何か情報無いか問い合わせてみては如何でしょうか。

そうですね〜

Aterm関連のフォーラムも知らべてはみたのですが・・・

「相性が悪い」ということで片づけられてます。

残念ですが、ファームウエアのアップに期待するしかないのでしょうかね。


ありがとうございます😟

2011/06/13 21:23 modernzi への返信

modernzi さんによる書き込み:


「相性が悪い」ということで片づけられてます。

すでに調査済みでしたか。できるなら相性と言う言葉は、使いたくないところなのですが、そうとしか言い様が無いときもありますね。


そこで、よろしければ実験して見ていただきたいのですが、無線の暗号化をOFFにすると、どうでしょうか。長くても10分程度で、接続できなくなるとのことなので、暗号化OFFで接続が継続できるのであれば、そこら辺に原因があることになります。

2011/06/13 22:13 modernzi への返信

ご自宅では、WiMaxが基幹回線で、AtermWM3500RがルータでAirMac Expressが無線LANアクセスポイントなんですよね?

外出時は、MacBook ProとAtermWM3500Rを持ち出すのですよね?在宅時と外出時にはアクセスポイントが異なるワケでこの辺になにかミソがあると思うのですが...

通常アクセスポイントが変わる時にはパソコン側でその接続先を切り替えてやる必要があると思うのですが。


在宅時のアクセスポイントをAirMac ExpressからAtermWM3500Rに変更して通信し、その環境のまま、外出したらどうなりますか?それでも切れるというならば、外出時の電波環境の影響もあるのでは?

また、在宅時のiPhoneのWi-Fi接続先は、AirMac Expressなのでしょうか?MacBook ProとiPhoneとが同じ接続環境でないと、相性等の比較対象とはならないと思います。


AtermWM3500Rのような機種って、自らがアクセスポイントでその上流回線が固定回線から無線に変わるまたその逆であっても、シームレスにパソコン側を接続するという発想で、自らの下部にAirMac Expressなどのアクセスポイントが接続されることを想定していないのではないでしょうか?

2011/06/13 22:58 modernzi への返信

modernzi による書き込み


通信の不良の原因はよくわかりませんが、

WiFiのネットワークが死んでいるわけではなく、MacBookProから通信ができなくなっています。

だから、原因を調べたら、と書いたんですが。

(1)WiFiが生きていても、MacBook Proの無線が切れているということはありますし(ネットワークユーティリティでリンクを確認)、

(2)無線アクセスポイントへの無線接続はできているのに、DHCPによるIP取得に失敗することはあるし(IPアドレス等の取得値を確認)、

(3)IP取得に成功しても、名前解決に失敗することはあります(ドメイン名でアクセスできるか、IPアドレスでないと駄目かで確認)。


他の端末が通信できているのに、特定の端末が通信できないからといって、必ずしも「相性」ではありません。


何を試しても原因不明で接続できない場合にのみ「相性」という呼び方で、原因究明を諦めているだけです。

2011/06/13 23:20 ni_ki への返信

登録しておけば、自動で切り替わるのではないでしょうか。

あっ、そうですね。

その切り替わりのテストも含めて自宅でできますね。使用中にAirMac Expressの電源を切ってみるとか...

XYさんもおっしゃっているように、相性と片付けたりMac不良とするには未だ早いかなと。

2011/06/14 00:48 modernzi への返信

WM3500Rのファームウェア2.0に問題がある可能性があります。上書きで1.1に戻して様子を見てください。


それと、


・電波の送信出力はできるだけ高くすること

・WM3500RのDHCPからIPアドレスを取得しているなら、端末ごとに固定割り当てにすること

・暗号化キー更新間隔を0分にすること

・無線LAN端末との通信設定を省電力優先にすること


やれることはそのくらいですが、それでも問題が100%解消するわけではありません。製造元に地道に苦情を言い続けるか、別のメーカのWiMax端末を購入することをお勧めします。





やれることはそのくらいだと思います。

2011/06/14 10:44 M3CSL への返信

皆さん色々とご意見いただき、ありがとうございます。

M3CSL による書き込み:


WM3500Rのファームウェア2.0に問題がある可能性があります。上書きで1.1に戻して様子を見てください。


それと、


・電波の送信出力はできるだけ高くすること

・WM3500RのDHCPからIPアドレスを取得しているなら、端末ごとに固定割り当てにすること

・暗号化キー更新間隔を0分にすること

・無線LAN端末との通信設定を省電力優先にすること


やれることはそのくらいですが、それでも問題が100%解消するわけではありません。製造元に地道に苦情を言い続けるか、別のメーカのWiMax端末を購入することをお勧めします。





やれることはそのくらいだと思います。

ファームウエアは2.0のままですが

どうやら、「暗号化キー更新間隔を0分」にするのが有効なようです。


現象が出なくなりました。


ただ、この設定って、0分っていうのは「無効」ってことでしょうか?

「暗号化キーの更新」という意味もよく理解できないので、少々不安ですが、

通信が止まる現象は今のところ発生していません。


これで気持よく外へ持ち出すことができます。

どうもありがとうございました。

2011/06/14 15:03 modernzi への返信

当件につき、M3CSLさんからの情報を元にメーカーサイトを調べましたら

「これかな?」という情報を発見しました。


私が懸念していましたセキュリティ上の問題は「無し」との見解をメーカーが発表していますので

同じような現象の方はご参考になさってください。


尚、M3CSLさんの情報と重複しますがご容赦ください。


-----------------以下メーカーサイトより抜粋------------------------( この行為はokでしょうか?もしNGの場合はご指摘ください。)


複数台の子機を同時に使用した場合、AtermWM3500RのWPA/WAP2の暗号化キー更新が適切に実施されず、無線LAN通信ができなくなる場合があります。


本問題について修正対策を行なったソフトウェアを公開予定です。ソフトウェアの公開については、本ホームページであらためてご案内いたします。

ソフトウェアご提供までの対策として、以下の手順を行っていただくことにより、通信が行えるようになります。

  • 通信ができなくなった子機の無線LAN通信の再接続や電源を入れ直すことによって、再度通信が行えるようになります。
  • AtermWM3500Rの「暗号化キー更新間隔」の設定値を「0分※」とすることで解消いたします。設定は、クイック設定Webより行ってください。
    ※本設定を行った場合でも、AES暗号化は従来のWEP暗号化と比べると非常に強固な暗号化アルゴリズムのため、十分なセキュリティ強度を保つことができますので、安心してご使用ください。
    1. クイック設定Webを起動し、メニュー画面から、「無線LAN設定」-「無線LAN設定」-[暗号化]の「暗号化キー更新間隔(分)」で設定します。
    2. 「暗号化キー更新間隔」を変更しても解消しない場合には、「高度な設定」より、「無線LAN端末との通信設定」を「省電力優先」に変更してください。

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AirMacとAterm3500Rの相性???

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